この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」ではごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
広いお風呂で、日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いです。
スタッフの対応につきましては、「事務的」との印象を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
おもてなしの心でお迎えし、それがお客様にも伝わる接客ができるよう、今一度教育して参る所存です。
また、朝食に関しまして、ご満足頂けなかったようで心苦しいばかりでございます。
お客様のお声を関係部署と共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、またお客様をお迎えする機会を頂けましたなら幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」を気に入って頂き嬉しく存じます。
広いお風呂で、日頃のお疲れをゆっくり癒して頂けましたら何よりです。
今回ご利用頂いた「ワケアリ」プランは、２Fにあるフィットネスクラブの真上の部屋の為、音が若干響く分リーズナブルな価格設定のプランで、ご到着が遅い方や温泉でごゆっくりされる方にご好評頂いております。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご要望頂きました内容につきましては、今後検討して参りたいと思います。
貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ員一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度もキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
『大江戸温泉物語 仙台コロナの湯』の営業時間は朝8:00からとなっており、早朝利用のご要望にお応え出来ず申し訳ございません。
運営上、すぐの改善は難しい現状ではございますが、今後の課題とさせて頂きます。
また、朝食につきましてはお口に合わず心苦しく存じます。
より美味しいお料理をご提供できるよう、関係各所と改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿下さり、ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
おくつろぎ頂けたご様子を伺え、嬉しく存じます。
大江戸温泉物語の営業時間は朝8:00からとなっており、早朝利用のご要望にお応え出来ず申し訳ございません。
運営上、すぐの改善は難しい現状ではございますが、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なお時間の中、ご投稿下さり、ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」を気に入って頂き嬉しく存じます。
広いお風呂で、日頃のお疲れをゆっくり癒して頂けましたら何よりです。
しかしながら、お越しの際は、ご足労をお掛けし申し訳ございません。
公共交通機関をお使いですと、最寄駅はJR仙石線の「陸前高砂駅」で、お車で約10分、徒歩ですと約25分の距離でございます。
地下鉄東西線「荒井駅」からは循環バスで約15分です。（バスの便数が少ないのでご注意くださいませ。）
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度は、キャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
併設します「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」は深夜2時まで、お食事処はラストオーダーが23時ですので、ご到着が遅くなった場合でも、ごゆっくりお楽しみ頂けます。
日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いです。
またのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度は、キャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は郊外型複合施設のホテルの為、駅から離れた立地でございます。その分インターチェンジ（仙台東IC、仙台港IC）が近く、駐車場が無料である事から、お車でお越しのお客様に多くご利用頂いております。
また、最寄りのコンビニまでは約500ｍです。自転車のお貸し出しもございますので、お気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。
仙台へお越しの際には、また当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
前回もご指摘を頂きながら、改善が出来ていなく、大変申し訳ございません。
エアコンの臭いにつきまして、関係部署との情報共有を図り、消臭改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、お部屋の清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の匂いが強い場合、客室に設置の消臭剤の他に除菌消臭のミストを使用しておりますが、対応が不十分でございました。
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、改めて清掃の徹底に努めて参る所存でございます。
ご期待ゆえの率直なご意見、ありがとうございました。
そのご期待を裏切らぬよう、精進して参ります。
次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
エアコンの清掃を見直し、清潔な空間でご案内出来るよう努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
大江戸温泉物語を気に入って頂き嬉しく存じます。
大江戸温泉仙台コロナの湯では、天然温泉をはじめ7種類のお風呂やサウナをお楽しみ頂けます。
ご滞在中は何度でもご利用可能ですので、お時間の許す限りお楽しみ下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
併設します「大江戸温泉物語仙台コロナの湯」には、大浴場、露天風呂、サウナなどがございます。日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いです。
お食事処は、ご指摘の通り当館の近くには多くありません。フロントにて、牛タン屋さんや地元食材を使った居酒屋さんなどの飲食店マップをご用意しておりますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
以前テレビで話題になったこともあるバルミューダのトースター、気に入って頂けたようで嬉しく存じます。水を入れて焼くので少々お時間はかかりますが、外側カリッ、中しっとりなパンを楽しんで頂ければと思います。
お近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
大江戸温泉物語を気に入って頂き嬉しく存じます。
広いお風呂で、日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いです。
今後もお客様にとって魅力的なプランをご提供して参りたいと思います。
またのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しまして、お声をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
併設します「大江戸温泉物語　仙台コロナの湯」のお食事処のお料理は、衛生上お部屋にお持ち頂くことはできません。平日23時、土曜日は24時まで営業しておりますので、お食事処内でのご利用をお願い致します。
また、以前配布しておりました「コロナ券」（ビール購入でおつまみサービス）ですが、あいにく復活の予定はございません。ご夕食付プランや晩酌プランですと、食券をお求め頂くよりお得になっております。ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、お待ち申
し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語仙台コロナの湯」を気に入って頂き、嬉しく存じます。
ご滞在中は何度でもご利用可能ですので、お時間の許す限りお楽しみ下さいませ。

大江戸温泉物語の開店時間につきましては、貴重なご意見として大江戸温泉へ申し伝え、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます！

大江戸温泉物語を気に入って頂き嬉しく存じます。
広いお風呂で、日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いです。

駐車の際にはご足労をお掛けし申し訳御座いません。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、浴室の件ではご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
早速排水口を確認し、清掃致しました。

ご指摘、ありがとうございました。

これに懲りず、仙台へお越しの際にはまた当館をご利用頂ければ幸いです。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語を気に入って頂き嬉しく存じます。
ご滞在中は何度でもご利用可能ですので、お時間の許す限りお楽しみ下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。