この度は、キャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

当館のお部屋は、シングルルームが約16平米、ツインルームが約22平米と、広めの造りとなっております。
ごゆっくりおくつろぎ頂ければ幸いです。

仙台へお越しの際には、ぜひまたキャッスルイン仙台をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。

おくつろぎ頂けたご様子を伺え、嬉しく存じます。
今回ご利用頂きました「ワケアリ」は、22時頃まで階下のフィットネスクラブのレッスン音が響いてしまうお部屋です。
その分お安くなっておりますので、試合観戦後など、ご到着が遅くなる方にオススメです。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。

当館は複合アミューズメント施設「仙台コロナワールド」と併設しており、週末や大型連休には多くのお客様にお越し頂いております。
約1000台分の駐車場がございますが、ホテルから遠くにお停め頂く場合がございます。
ご協力、ありがとうございました。

広いお風呂は私共の自慢のひとつですが、大江戸温泉物語ではごゆっくりできなかったとの事、大変心苦しく存じます。
大浴場にはリンスインシャンプーがございますが、女性のご宿泊者様にはチェックイン時にシャンプー類が入ったアメニティセットをプレゼントしております。
ぜひご利用下さいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
お客様にまたお目にかかれる日を従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。

大江戸温泉物語にはたくさんの種類のお風呂がございますが、お気に入りはありましたでしょうか？
別途ご料金にて、岩盤浴やボディケアなどもございます。
日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いです。

仙台へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。
更に、スタッフへのたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しく、私共の何よりの励みになります。

今後も、より快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

お客様にまたお目にかかれる日を従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

遅くのご到着、お疲れ様でございました。
当館では、24時間スタッフが常駐しておりますので、遅いご到着の際もご安心下さいませ。

今回はご利用されなかったとの事ですが、大江戸温泉物語も深夜2時までご利用頂けますので、お疲れを癒して頂ければ幸いです。

またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

当館は「仙台コロナワールド」と併設しており、大江戸温泉物語内のお食事処の他、ラーメン店とビュッフェレストランがございます。
ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
近隣のお食事処の地図もご用意しておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

お子様のこれまで頑張ってこられた成果が存分に発揮され、志望の大学に合格されることを祈っております。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋、朝食、温泉についてお褒めのお言葉を頂戴できまして、恐縮ではございますが、嬉しく拝読させて頂きました。

併設する大江戸温泉コロナの湯はホテルから直結する入場口から屋外へ出ることなくお通り頂けます。
食事処・岩盤浴・マッサージなどは別料金で大江戸温泉内で直接のお支払を頂いております。
ご不便お掛けし申し訳ございません。

しかしながら、お疲れを癒して頂けたとの事で何よりに存じます。
機会が御座いましたら、是非当館をご利用下さいませ。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台にご宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。

今回ご宿泊の【早割7】【訳あり】のプランは、フィットネスクラブのレッスン音が響くお部屋でご案内で御座いました。

お得にご宿泊が可能になりますが、レッスン音が22時までの間響きますので、ご了承の上お申込み頂ければと思います。

温泉・食事につきましても、貴重なご感想を有難う御座います。

フロント従業員の対応に関しまして、お客様に朝から気持ち良くお過ごし頂けるよう接客・サービスの向上に努めて参ります。

また機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いに思います。
お忙しい中、ご投稿下さり有難う御座いました。

この度は、ご主人様との大切なご旅行にキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

「快適に過ごせた」「次回も利用したい」とのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。

朝食のお粥につきましては、今後のメニューの一つとして検討したいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

今後も、お客様にとってより良いホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。

次回、またお会いできます事を楽しみにしております。

この度はキャッスルイン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝見致しました。

ご指摘頂きました駐車場につきましては、約1000台分ございますが他施設と供用の為、ホテル入口から離れた場所へお停め頂く場合がございます。
ご理解、ご協力頂ければ幸いです。

松島観光はいかがでしたでしょうか。
10月22日からは、円通院などで紅葉ライトアップが行われ、昼間とは異なった美しい景色が楽しめます。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

ご指摘の通り、当館は仙台市郊外にございまして、公共の交通機関をご利用のお客様にはご不便をお掛けしております。
最寄りのJR陸前高砂駅からは車で約5分、仙台港のフェリー乗り場からは約10分です。
直通のバスもございませんので、タクシーをお勧めしております。

フロントにて、電車等の時刻表や周辺地図をご用意しておりますので、お気軽にお尋ね頂ければと存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルは仙台の繁華街「国分町」から車で約30分の距離にございます。お客様のおっしゃる通り車で利用するのなら大変良い立地になっております。
・ビジネスなら卸町エリア、仙台港エリアなど
・ショッピング、レジャーなら水族館、アウトレットパークなど
・観光なら塩釜、松島など
高速道路インターチェンジから約5分となっております。
また、お部屋や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、努力を怠らずに精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けた様で、安心致しました。
当ホテル全客室に、シモンズ社製のベッドを設置しており、皆さまからも大変ご好評頂いております。
今後もお客様にご満足頂ける様、励んで参ります。
お忙しい中クチコミご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

以前配布していた「KORONA券」（ビール購入でおつまみプレゼント）は、3月をもって終了させて頂きました。楽しみにして下さっていたにも関わらず、申し訳ございません。
また、スタッフの対応につきまして、ご不快な思いを与えてしまい、大変心苦しく感じております。心よりお詫び申し上げます。

お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフの教育を徹底するとともに、サービスの向上に努めてまいります。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。

当ホテルはお客様にゆっくりとおやすみ頂けますよう、客室にはシモンズ社のベッドをご案内しております。お寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りで御座います。

お部屋には各種アメニティをご用意しているほか、フロントでは女性の方限定のアメニティセットを無料でお渡ししており、大変ご好評頂いております。

お忙しい中、クチコミをお寄せ頂き誠に有難う御座いました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

長い運転、お疲れ様でございました。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

温泉内のお食事処は、館内着のままご利用頂けます。ご宿泊者様の特典として、ビールをご購入でおつまみがサービスされる券をお渡ししております。
平日は23時半まで、祝前日は24時まで営業しておりますので、ごゆっくりとお楽しみ下さいませ。

ご朝食もお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく拝見致しました。
温麺、美味しいですよね。スープにこだわっており、作り方を聞かれることもあるようです。
早速、朝食スタッフへもお声を伝えたいと思います。
「美味しかった」のお声が、何よりの励みになります。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
仙台へお越しの際は、ぜひまたキャッスルイン仙台をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。

お褒めの言葉をたくさん頂き、大変嬉しく思っております。2階スポーツクラブの真下のあたる部屋はレッスン音が若干聞こえ、ご迷惑をお掛けしますが、その他のフロアに関しましては静かにご利用頂けます。清掃に関しましては、連泊で滞在の方も常に清潔なお部屋で快適にお過ごし頂けますよう、力を入れております。また朝食のメニューも飽きないよう献立を変えており、ホテルスタッフもお客様を最優先に考え接客をしております。温泉はビジネス、レジャー目的の方問わずおすすめです。

当ホテル付近には様々な観光名所やレジャー施設が御座いますので、拠点とされるのもいかがでしょうか。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。
夕食付プランはホテルフロントでメニューと
お飲物をお選び頂いておりますが、お食事処のスタッフにお申し付け頂ければ、なるべくお客様のご希望に沿ったタイミングでお飲みものをご提供しております。
ただ、ご提供する料理の順番に関してましては、お食事処スタッフと話させて頂きたいと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。