食事の質に関してはそれぞれ好みはあるものの、満足出来るものではありませんでした。
特にすき焼きの肉については、これなぁにと云いたいほどで、二、三切れが塊になって
いて、とてもとても口に出来るようなものではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

昨年に続き2回目の利用です。台風の影響でプールは1日しか入れませんでしたが、夜の花火にお土産のクワガタと子供達は大満足でした。ホテルの方も優しく夏休み最後の良い思い出になりました。
ただ、夕食の量が多くて半分以上残してしまいました。美味しかったのに残念です。子供達もあまり量を食べないで夕食無しのプランがあると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

高齢の両親とともに利用しましたが、全体的に気持ち良く過ごせました。
施設はかなり年季が入っていましたが、きちん清掃されており問題ありませんでした。禁煙室の設定はありませんでしたが、事前に煙草の臭いが苦手なことを伝えたらしっかり対応いただき、臭いは全く感じませんでした。お風呂もゆったりでき、特に露天風呂は牛久沼も見えて中々良かったです。
スタッフの方も気持ち良く対応いただきました。ロビーに手作りの観光地図が掲示されており大変参考になりました。下手なガイドブックよりずっと使えると思います。
お料理は朝食も夕食もおいしく、特にお刺身と納豆はその土地ならではで良かったのですが、大名椀はやはり量が多く、申し訳ないことながら残してしまいました。事前にわかってはいましたが、ここまでとは思いませんでした。○人前相当とか○グラムとか、目安になる情報をもっと記載していただいたら良いのではと思います。
また、これは宿泊客のマナーの問題ですが、食事会場で大声で騒ぐ方がいました。旅の楽しみでもありある程度は仕方ありませんので、テーブル間をパーテションで仕切る等していただくだけでも違うのではないかと思いました。
今回は両親を旅行に連れ出すのが目的でしたが、自然が豊かなところであり季節を変えてまた行ってみるのも良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

茨城でのゴルフ前泊でおせわになってます。
朝食おいしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

二泊させてもらいましたが
備え付けの加湿空気清浄機から水漏れが
していたときも、すぐに交換してもらいましたし
食事の方も朝食、夕食ともに味、量と大変満足でした。
風呂も露天風呂だけ入りましたが
貸切状態で皆既月食も堪能して、チェックアウト当日の朝も雪のなか露天風呂を堪能させてもらいました。
コンビニとかもちょっと離れていますが
ゆっくりするのなら、この位の立地が良いのかと思います。
またいきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

寒波、雪で到着が遅れて夕食弁当の対応していただいて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

喫煙・禁煙の区分が無いホテルということを、明示した方がいいのではないでしょうか？
客層としては、家族連れが多く、お子さん連れもよくみかけました。
メッセージとして私どもは吸わないので…という発信をしていて、お部屋もたばこのにおいは無かったのですが、空気清浄器を作動させたところ、部屋にタバコ臭さが充満し驚きました。おそらく到着前に稼働していただき匂いをとっていただいく気遣いだったと思うのですが、部屋に灰皿等も無く、空気清浄器を作動させたばかりに逆に驚いてしまいました。

もう少しチェックイン・チェックアウトの時間帯にゆとりをもたせていただければ、泊まる側としてありがたいですね。確か楽天からの最終チェックイン指定が18時。朝は7時半から朝食です。（朝食付きしか選べないプラン）

夕飯は別途つけてレストランでいただきました。洋食も和食も期待以上の味で嬉しかったです。値段もそこそこしますしいただいてからわかることですから。メニューは写真を多用していただくとイメージが湧きやすく頼みやすいですね。
接客も好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

旅行で利用しました。
地域に愛されたホテルで人の往来はあるほうです。
お部屋は清潔で快適に過ごせました。かりんとう饅頭も美味しかったです。
泊まった日は大家族が来ていたみたいで、ふた部屋のドアが行き来しやすいように全開になって声が丸聞こえで、お風呂へ行くのが躊躇われました。しかたなくお風呂は二ヶ所あるのでもう一つの方へ行きました。
時間をみてお風呂は全部入りましたが、よいお風呂でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

１２月２９日宿泊しました。
ホテルの方はとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

立地が悪く食事をするために町に出るのにタクシーで往復6千円近くかかりました。
送迎があればいいとお思います。
お風呂は泉質もよく満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

４月９日の土曜日夜にゴルフの前泊で予約しました。まず露天風呂はぬるく、落ち葉が浮いている状態でがっかり。レストランのラストオーダー２０時というのは２km四方に何も飲食施設がない、コンビニも車でないと無理という施設で如何なものでしょうか？もっと問題だったのは、朝食の開始時間が朝７時半というあり得ない時間（遅すぎ）。７時１５分ぐらいには早められるかもしれないとのフロントマンの話でその場は了解しました。しかし、泊まって感じた施設の寂れ感から、これは朝食も期待できそうにないので、朝食をホテルでなくゴルフ場で摂ろうと思い直しました。そこで予定変更し、６時半すぎにチェックアウトしようとしたら、ホテル番をしていた方がカードは使えない、７時にフロントの人間が出勤するまで待ってほしいとのこと、じゃあ現金で清算しようとしたらPCの電源の入れ方、会計処理法まで電話で聞きながら遠隔操作され、やっと請求書を出していました。７時前にチェックアウトすることを想定していないホテルってどういうことでしょうか？？？？
値段は８０００円越えで朝食付きでしたので大外れとして我慢しなくてはいけないのでしょうが、ちょっと「あり得ない」ホテルでした。一言で言うと企業の合宿施設のような運営であり、客の利便性よりホテルで働いている人間の業務時間・都合を最優先していると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

意外なところにいいお湯がありました。
桜の頃で露天風呂が気持ち良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

素泊まりで2月20日に1泊しました。今回で3回目です。温泉は広大な自然を感じて、気持ち良いです。また、宿泊しますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

東京在住なので牛久には1時間半位で行けるのですが、たまには近場でゆっくりしたいと思い、熟年夫婦で宿泊しました。
大仏様を見学した後に駅まで迎えに来て頂き、大変助かりました。
今回は24時間ステイプランを選び、14時にはチェックインしました。
お部屋の窓からは牛久沼を望めましたが、周りにはホテルのテニスコートやゴルフ練習場があるだけでほとんど建物が無く、とても静かな環境なので本当にのんびり出来ました。
ウォータースライダーもある立派なプールがあるので、夏にはチビッ子達で賑わいそうですね。
ファミリーにはピッタリかと思います。
夕食は普通でしたが、朝食は小鉢が沢山並んでおり、大変美味しく頂きました。
スタッフも若い方が多く親切で、宿泊費もリーズナブルで全般的には満足致しましたが、1点だけ一考して頂きたい事がございます。
どなたかも口コミされておりましたが、洗面所にタオル掛けが無い為とても不便でした。
いちいち取りに行かなくてはならず、途中から洗面台に置いておりましたが直で置くのはなんとなく抵抗があります。
バーを取り付けられないのであればシティホテルで良くあるような、小さな籠等にハンドタオルを入れて置いておく等はどうでしょうか？
最後に、温泉のお湯は少ししょっぱくてお肌がスベスベになり、切り傷等にも良いとの効用通り、主婦湿疹で悩んでいた手のひらが綺麗になったのにはビックリしました。
のんびりしたくなったら又お邪魔しますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

夏休みの家族旅行で利用しました。周囲にはこれと言って観光名所はありませんが、その分スライダーのあるプールで子どもたちは満足していました。近くにコンビニはありませんでしたが館内の飲み物などは普通の自販と値段が変わらないので困ることはありません。空の冷蔵庫も使えます。
食事は食べきれないくらいの量が出てきて、おいしくいただきました。大人は和の懐石風、子どもは洋食メインでしたが小学生の娘はお刺身などが好きなので大人の物と交換しながら食べていました。レストランの奥の方には座敷もあるので小さいお子さん連れでも利用しやすいと思います。
風呂設備の不良で露天風呂の一部しか使えませんでしたが清掃も行き届いていて満喫できました。夜には壁に小さな蛙がくっついていて少し驚きましたが自然を大切にしている証拠かと思います。
プール利用の着替えに借りたお部屋で鍵の付いたロッカーが２つしかなく、またシャワールームも１組ずつしか使えなかったのが難点でした。実際になかなか空かずに男性用を使わせていただきました。
ただ、当方隣県からの宿泊でしたので是非温泉施設が整ったらまた訪れてみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

去年泊まって良かったので今年もお世話になりました。 プールで遊んで温泉に入り美味しい食事に癒されました。 流し素麺も楽しかったです。ホテルの方達もいつも笑顔でまた来年もいきたいなぁと思いました。 ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

2月11日に宿泊しました。食事が思った以上に充実していてすごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

家族で遊びに行きました。
宿泊当日は強風の為プールが中止になりましたが、従業員さんが朝方にお電話をしてご報告いただいたので、他のレジャーを楽しむことができました。
プールは、流れるプールやスライダーがあり子供は大喜びでした。
また、帰る際には子供達にカブトムシをくれ、今現在大事に飼っております。
来年もぜひとも行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

仕事の都合で宿泊しました。２０時くらいのチェックインでしたが、無理を言って食事の配慮頂き助かりました。しかし部屋がタバコ臭く備え付けのファブリーズをかけたのですが全然取れず残念だった事、季節がら虫が大量発生していて露天風呂の長く入って居られなかった事が非常に残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

フロントの対応が大変良かったです。部屋には、お茶うけ（あげ饅頭）とベットには折鶴と心遣いがありました。
宿泊者がお隣の国の方で、外での会話（大きな声）が気になりました。
大浴場の浴槽の底に砂のような異物が有りました。
部屋にはドライヤーがありませんので、お気をつけて。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月