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ホテル ラ フィレンツェのクチコミ・お客さまの声
総合3
年に何度か利用しております。駐車場が無料なのが助かります。今回宿泊して、フロントスタッフの対応が良くなかったのが気になりました。女性の真っ赤なワンピースを着た、キャバ嬢みたいな雰囲気の方ですが、気だるそうな対応、笑顔なしで終始不快に感じました。他のスタッフの方の対応が感じが良かっただけに、このキャバ嬢みたいな方は、接客の基本を今一度見直されたほうが宜しいと感じました。ユニットバスのシャワーカーテンがカビており酸っぱ臭くて大変不快でした。
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御宿泊頂き、またお忙しい中での御投稿誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい、申し訳有りませんでした。改善させて頂きます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けますように益々努力してまいりたいと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ビジネスホテル ラ フィレンツェ スタッフ一同
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ホテル ラ フィレンツェ(東京都)
3.0
投稿日:2023-01-04 17:56:27
悠久の宿 滝美館(茨城県)
投稿日:2022-11-04 16:11:32
キャッスルシティ ホテル(栃木県)
投稿日:2022-09-14 15:34:57
亀の井ホテル 奥日光湯元(栃木県)
2.0
投稿日:2022-06-30 21:36:17
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総合3
シマリスの飼い主さんの ホテル ラ フィレンツェ のクチコミ
年に何度か利用しております。駐車場が無料なのが助かります。
今回宿泊して、フロントスタッフの対応が良くなかったのが気になりました。
女性の真っ赤なワンピースを着た、キャバ嬢みたいな雰囲気の方ですが、
気だるそうな対応、笑顔なしで終始不快に感じました。
他のスタッフの方の対応が感じが良かっただけに、このキャバ嬢みたいな方は、
接客の基本を今一度見直されたほうが宜しいと感じました。
ユニットバスのシャワーカーテンがカビており酸っぱ臭くて大変不快でした。
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御宿泊頂き、またお忙しい中での御投稿誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、申し訳有りませんでした。改善させて頂きます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますように益々努力してまいりたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ビジネスホテル ラ フィレンツェ スタッフ一同