この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
レディースプランはささやかなプレゼントですが、少しでも女性の皆様が快適にご宿泊いただけるよう初めさせていただきました。

見知らぬ土地での見知らぬホテルで、大切な一夜を過ごしていただく上で、常に温かさと快適性を追求して参ります。
これからもお客さまの目線で考え、行動に移せるように努力いたします。

また当ホテルにてお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大嶋

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
常に快適にお過ごしいただけますよう、清潔と安全、そしておもてなしの心を磨いて参ります。
これからもホテルルートイン宇都宮をよろしくお願い致します。

フロント　白井　章也

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
喫煙ルームでの清掃は常に消臭に気を使い行っておりますが、タバコのにおいはどうしても次第に染み着いてくるものでもあります。
とホテルでは日常の清掃はもちろん、特別な機械も用意し消臭を行っております。
それでもにおいは染み付いてくるものですが・・・常に努力で清掃を行ってまいります。

今後もホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

フロント　白井　章也

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

新しいものはいずれ古くなります。古くなっても常に快適に、そして何よりも常に魅力あるサービスを心がけ、今後も努力いたします。至らぬ点は遠慮なくお申し付けください。
今後も皆様のご意見を活かし快適なホテル作りを行ってまいります。

フロント　白井　章也

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは2008年3月のオープンでまだ1年半程度の新しいホテルのため、ナビゲーションに登録されていないことが多く、大変ご迷惑をお掛けいたしました。皆様にはナビゲーションで必ず検索される当ホテルの道を挟んで正面にございますスーパー銭湯「極楽湯」さんの電話番号（028-663-2641）での検索をお願いしております。今回のご意見を受けまして、予約の通知やお客様画面にも上記ご案内を追加させていただきました。
大変ご迷惑をお掛けしました。

また、お部屋に髪の毛がありましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はコロコロを初め、道具を駆使することはもちろん、清掃時の点検を徹底いたします。

また、ご朝食のパンですが、現在ヨーロッパ直輸入のパン4種類を日替わりで2種類提供いたしております。
毎日違う組み合わせを心がけておりますので、次回ご宿泊の際にはまた、お試しください。

今回は受験での御宿泊とのことですが、ご成功を心よりお祈り申し上げます。
合格の折には是非、また当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同合格と再会を願っております！

フロント　白井　章也　

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
現在慣れないスタッフもおりますが、出来る限りスタッフ同士のフォローや指導を徹底し皆様にはご迷惑をお掛けしないように致します。

皆様の声を活かして常に変わり続けるホテルを目指します。今後も宜しくお願い致します。


フロント　白井

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。ご予約は出来る限り皆様にご利用頂ける様、常に最大限の提供を行っておりますが、平日はどうしてもご期待に添えないことが多く大変申し訳ありません。

毎日予約だけでなく、キャンセルも頂戴することもございます。キャンセルが出次第すぐにお部屋はご提供いたしますので、ご理解とご協力をお願い致します。

枕に関しましてはこちらで現在低めの枕を手配いたしました。
届き次第ご提供いたしますので、是非フロントにお申し付け下さい。

今後もホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

フロント　白井

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝のご朝食ですが、なかなかご期待に沿えず申し訳ございません。現在少しでも早く皆様にお召し上がりいただけるように、６時４５分をめどに早めのオープンを心がけております。
今後も出来る限りの努力を心がけます。

これからもホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

フロント　白井

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました喫煙ルームですが、お部屋の消臭にはできる限り心を配り、専用の機械も入れ取り組んでおりますが、お客様の喫煙の煙が廊下に流れてしまうもの現実ではあります。
普段の清掃時は廊下の喚起を行い消臭を行っておりますが、夜間などは適時スタッフで巡回を強化し、においが気になる際には消臭を実施するように致します。
また、ご朝食に関しましても「無料だから」と思わせない内容を常に心がけて参ります。

今後もホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

フロント　白井　章也

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
大きくはないスペースをあれやこれやと工面し配置を考えておりますが、今回頂きましたトースターの増設はすぐにできる施策としてスペースと相談の後、なるべく早めに実施いたします。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後もホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

フロント　白井　章也

この度はホテルルートイン宇都宮にご宿泊を貯まり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をちょうだいし、嬉しいかぎりですが、エアコンに関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早速お部屋の点検を行い、再発防止を行います。

大変ご迷惑をお掛けしました。
次回は常に快適な宿泊になるよう、改善を重ねて参ります。
今後もホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

フロント　白井

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
何年っても清潔で、かついつ来てもほっと安らいでいただけるホテル作りを今後も追及いたします。
ご意見ご要望は何なりとお申し付け下さい。
皆様の意見を活かし今後も進化を続けて参ります。

今後もどうぞ、ホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。


支配人　白井　章也

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
シルバーウイークのさなかとはいえ、朝食やフロントで大変ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

多くのお客様がいらっしゃっても皆様に最大限のおもてなしが出来ますよう、今回の反省を活かし改善に努めます。

栃木はもう少しで残暑も終わり、秋真っ只中になります。日光いろは坂の紅葉や大谷観音や奇岩群、そして餃子など、観光名所の多い宇都宮に是非またお越し下さい。精一杯のおもてなしでお待ちしております。

今後も当ホテルを宜しくお願いいたします。

支配人　白井　章也

この度は御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

朝食時間は９時までですが、出来る限り多くのお客様にお召し上がりいただけますよう、常に柔軟性を持って今後も提供を行ってまいります。

ご朝食以外でも、サービスの面でご要望がございましたら何なりとお申し付け下さい。

今後も、ホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

支配人　白井　章也

この度は御宿泊を賜り、誠に有難うございます。
駅からは遠い当ホテルですが、お車での利便性は宇都宮市内でも優れております。

小さいながら足を伸ばせる大浴場も、ルートインの売りです。
豪華な設備はございませんが、常に「清潔」と「温かいサービス」を心がけて参ります。
今後もホテルルートイン宇都宮を宜しくお願い致します。

フロント　白井　章也

この度は御宿泊を賜り、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴し、有難うございます。
私どものホテルは駅からも遠く、インターからも距離があるホテルですが、国道への利便性も高く北関東をお車でめぐるお客様には非常に便利な立地でございます。今後も立地を暖かいサービスでカバーできるように常に一生懸命努力いたします。今後も宜しくお願いいたします。

フロント　白井　章也

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテル自慢の大浴場をご満足していただけたようで嬉しく感じております。タイミングが良ければ、大浴場の貸切状態をご堪能頂ける場合もございますので、さらにゆっくりと疲れを癒していただけるのではないでしょうか。
是非、次回のご宿泊の際には貸切気分を味わってみてくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様にリラックスして当ホテルに滞在していただけたようで私共も大変喜ばしく思っております。
料理に関しては、お客様のお口に合わなかったようで申し訳なく感じております。
次回ご利用の際には、お客様からのご意見を踏まえた味をご提供できるよう努めて参ります。

是非、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。また、過分なお言葉誠にあ
りがとうございます。次回ご利用の際は是非大浴場をご利用頂き、お寛ぎくだ
さいませ。当ホテルの大浴場はラジウムイオン人工温泉大浴場をご用意いたし
ております。足を伸ばしてごゆっくりとご利用頂けます。お客様のまたのご利
用をお待ち申し上げております。宇都宮へ足をお運びの際は是非お立ち寄りく
ださいませ。