いつもアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋にご用意していたタオルにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後同じような過ちのないよう、清掃時の確認を再度徹底してまいります。
このようなことがあったにも関わらず、また利用して頂けるとのことで大変恐縮しております。お客様のご期待にそえるよう、より一層精進してまいります。
ホームでの試合開催日は、フロントスタッフもユニフォームを着てお客様をお迎えさせていただいております。最近は野球観戦でご利用して頂くお客様が多く、皆様の応援の力で広島が以前よりも元気になったようでとても嬉しく思います。
私どもも負けじと、お客様に笑顔と元気をお届け出来るようこれからも努めてまいります。
お忙しい中、口コミご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適な時間をお過ごし頂けますよう、従業員一同精進して参りますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　勝枝

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは建物が古いのもあり、設備上どうしてもお客様にご不便おかけしてしまう部分があるかとは思います。ですが、お客様がご利用するものにはこだわって気持ち良くご宿泊していただけるように日々心掛けております。
お客様からのこのようなお言葉がとても嬉しく、従業員の励みや原動力になっております。

クチコミのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

フロント　高木

このたびはアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございました。
受付での接客誠に申し訳ございませんでした。笑顔で心のこもった応対が出来るようフロントスタッフ全員で取り組んで参ります。桜の季節も過ぎて一年で一番過ごし易い季節になって参りました。広島では2年ぶりに5月のゴールデンウィーク期間5/3～5/5の間にフラワーフェスティバルが開催されます。コロナの影響でパレードは中止となりましたが祭り自体は実施される予定でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アークホテル広島駅南　沖田

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。

女性浴場での暗証番号のご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。スタッフには周知させ、再度チェックイン時の案内の内容を改めさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございます。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは造りが古く、冷暖房設備が館内一括管理となっております。ご不便をおかけし申し訳ございません。ご要望がございましたら、毛布や扇風機のご用意もございますのでお気軽にフロントへお声掛けくださいませ。
ご朝食はご満足頂けたようでして大変嬉しく思います。季節に合わせた期間限定のメニュー等もございますので、ご朝食も旅の楽しみの一つとしていただけると幸いでございます。
お部屋ではご不便おかけしたにもかかわらず、また利用したいというお言葉頂き誠に恐縮でございます。お客様から頂いたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

お忙しい中、口コミ頂き誠にありがとうございました。
まだ大変な時が続いておりますが、マスクなしの笑顔でお会いできる日を楽しみに従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
男性のお客様が多い中、女性のお客様にも快適にご利用頂けますようアメニティ等、より良いサービスのご提供に努めております。
これからも皆様に安心してご利用頂けますよう精進して参ります。

お忙しい中、口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様がごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　陳

いつもアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様から高い評価をいただきまして、とても幸栄でございます。
しかしながら、この度のスタッフの応対でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。応対したスタッフ本人も、深く反省しております。今後このようなことが二度と無いように、全スタッフの再教育に努めて参ります。

もう一度訪れたい、幸せな気分で帰れる、お客様にそう思っていただけるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

合格点というお言葉を頂戴しまして、とても幸栄でございます。
これからも、快適で清潔感のあるお部屋でごゆっくりおくつろぎいただけますようスタッフ全員で心からのおもてなしに努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

感染症予防の為に制限されることも多い中、ご協力いただき感謝申し上げます。
これからもお客様に安心して快適にご利用いただけますよう、精一杯努めてまいります。
またの機会がございましたら、大浴場でもごゆっくりお寛ぎいただけると幸いでございます。その為にも、感染症の一刻も早い終息を心よりお祈り申し上げます。
お客様からのお言葉で、私どもも大変温かい気持ちにさせていただきました。頂戴したお言葉を励みとし、精進してまいります。
お忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでして、大変嬉しく思います。
当ホテルが旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば、幸いでございます。
これからもお客様に安心して快適にご利用頂けますよう、精進してまいります。

この度はお忙しい中クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　陳

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでして、大変嬉しく思います。
当ホテルが旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば、幸いでございます。
これからもお客様に安心して快適にご利用頂けますよう、精進してまいります。

この度はお忙しい中クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

いつもアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には朝食バイキングにご満足いただけたご様子で、スタッフも大変喜んでおります。
また、季節ごとにイベントメニューもご提供させていただきますので、どうぞご期待くださいませ。

お部屋の空調の温度設定では、ご不便をお掛けしております。お客様の大切な睡眠時間を削る結果となり大変申し訳ございません。
扇風機の貸し出しなども行っておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用いただいたプランにご満足いただけた様でして大変嬉しく思います。
これからもお客様により快適に安心してお過ごし頂けますよう、努めてまいります。

この度はお忙しい中クチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

施設では快適にお過ごし頂ける環境が整っておらず大変申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、各施設の確認をし、整備をさせていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　陳

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食は当ホテルの自慢でございますので、お客様にご満足いただけたようでして大変嬉しく思います。

お部屋の広さにつきましては、今回お客様がご宿泊された別館ビジネスシングルは９平米ですが、本館デラックスシングルでしたら１４平米となっております。またの機会がありましたそちらのご検討をして頂ければと思います。

この度はお忙しい中、口コミご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　塚田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。今後の検討事項とさせて頂きます。

また、広島にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂き、大浴場で疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

フロント　勝枝

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、建物は古い物となっておりますが、その中お客様に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。

大浴場では、お客様の旅の疲れを、少しでも癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。

ご朝食では、季節のメニューや、地産地消にこだわった、郷土料理等もご用意させて頂きました。
お客様にお喜び頂けて、大変嬉しく思います。

またスタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
これからも、お客様に気持ちよくご利用頂ける様に、努めて参ります。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿して頂きありがとうございました。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは広島駅から徒歩約5分、繁華街へも路面電車をご利用頂けますとスムーズにご移動いただけます。
周辺のお食事処もフロントにてご案内させていただきますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
大浴場もご利用頂きありがとうございます。
お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田