この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋ではお客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

清掃を徹底して参り、お客様に快適にお過ごしして頂ける様に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小田

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から選んで頂いたにも関わらず、清掃が行き届いていない為、お客様に不快な思いをさせしまい誠に申し訳ございません。
今一度清掃方法を改め、指導して参ります。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　豊田

いつもアークホテル広島駅南にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

従業員の対応、朝食、大浴場、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
サウナもございますので、お仕事のお疲れを癒して頂ければと思います。

お客様のように、当ホテルを気に入って頂き、「また利用したい！」と思って頂けるお客様を増やし、今以上のサービスができるよう努めて参ります。

本日は貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　豊田

本日はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂き、ご宿泊して頂いたにも関わらず、二度も同じミスをし、お客様に不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。原因を究明し、従業員の指導を徹底して参ります。
また、順番にご案内が出来る様、従業員一同話し合い、作業の効率化に努めて参ります。

本日は貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　豊田

いつもアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り施設は古いものとなっておりますが、その中でお客様に快適にお過ごし頂ける様に随時改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございました。

これからもお客様により一層満足して頂ける様に精進して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　中村

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り古い建物となっておりますが、その中でお客様に満足してお過ごしして頂けるように努めて参ります。

また大浴場へのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋、朝食への貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の設備や朝食のメニュー等、お客様に満足して頂けるように再度検討して参ります。

また大浴場では、お客様の旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小田

この度はアークホテル広島駅南をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

施設面に貴重なご意見賜り、感謝申し上げます。
次回はよりご満足頂けるよう、アメニティ類の充実等の改善をしたいと存じます。
また、ご満足頂きました朝食も一層注力して参りますので、是非またご利用ください。

本日はお忙しい中お時間を頂きまして
ありがとうございました。

フロント　舩岡

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場や朝食にご満足頂き、とても光栄に思います。

引続きご満足頂けるように、アメニティ類の充実など、日々改善をしていく所存ですので、またのご利用をお待ちしております。

本日はお忙しい中お時間を頂きまして
ありがとうございました。

フロント　舩岡

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊料金は日によって変動する為、
高い金額になってしまう日もございますが、
ご了承お願い致します。

鍵の受け渡し時にお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今一度見直し、必ず改善させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後もお客様に気持ちよく過ごして頂ける様に
精進して参ります。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

広島駅南口ですと徒歩5分、近くのコンビニエンスストアが徒歩1分ほどのところにございます。
繁華街までですと少し距離がございますが、近くに路面電車の電停がございますのでそちらを利用して頂ければ5分ほどで繁華街になります。
路面電車も頻繁に出ており、長い間待つことが
ないのでおススメ致します。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きましてありがとうございます。
また広島に来られる機会がございましたら
従業員一同お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対ではお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
指導再度徹底して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント
小田

この度は数あるホテルの中から、当ホテルを選んでいただきありがとうございます。
大浴場満足頂けて幸いです。
また広島へ観光にお越しの際はフロントスタッフも広島出身の者もたくさんおりますのでお気軽に観光案内等お尋ねください。

フロント梶原

この度は、アークホテル広島駅南をご利用頂き有難うございます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
次回のご宿泊の際は、私共自慢の大浴場を是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント
福山

この度は、アークホテル広島駅南をご利用頂き有難うございます。
今回、お客様から貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
またお客様が泊まりたいと思って頂けるホテルを目指して従業員一同、邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント
福山

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂きましてとても励みになります。私どももお客様に喜んで快適にご利用して頂くために試行錯誤ではありますが工夫を心掛けております。接客面に関してもより良いものであれるように日々勉強させて頂きます。また機会がございましたらアークホテル広島駅南をご利用ください。

フロント　土井

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご貴重なご意見ありがとうございます。

また広島へ来られる機会がございましたら、ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事を評価していただき嬉しく思います。

お部屋の狭さ古さを、清潔さやおもてなしでフォローできるようなホテルになれたらと思っております。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

いつもルートイングループをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

アークホテル広島駅南は建物が古く、大変ご不便をお掛けしております。
体を洗うスポンジですが、こちらの不手際でスポンジを備え付け忘れたようです。大変申し訳ございませんでした。

今後このようなミスを無くし、お客様へ快適にご滞在いただけるよう精進してまいります。

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではお泊り頂いたビジネスシングルの他にデラックスシングルという広めのお部屋もご用意しておりますのでまた広島にお越しの際は、是非こちらもご利用頂ければ大変嬉しく思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。