部屋5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月12日 19:28:10
-
とてもいい温泉でした。
残念なのは、アメニティが残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 札幌北広島クラッセホテル 2016年08月01日 09:29:03
-
この度は北広島クラッセホテルへようこそお越しくださいました。
温泉をお楽しみいただけましたようで、なによりです。
アメニティにつきましてはご期待に添えず残念に思います。
次回ご利用の際にはご満足いただけるように、今後の改善課題として検討して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
部屋5
神子さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 神子さん [40代/女性] 2015年10月18日 21:22:21
-
温泉がとてもよく部屋も広くてゆっくり過ごせました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 札幌北広島クラッセホテル 2015年12月09日 20:00:26
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をごゆっくりお過ごしいただけましたこと、感謝いたします。
これからも、大切な思い出作りのお手伝いが少しでも出来ますよう、スタッフ一同努力して参ります。
次回お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階レストランでの極上ディナー☆和洋中40品バイキング【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
まる子123さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- まる子123さん [40代/女性] 2015年09月17日 20:13:19
-
北広島駅から、ホテルまでの送迎バスの乗り場が、よくわからなくて
悩みました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 札幌北広島クラッセホテル 2015年10月27日 15:45:06
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの送迎バス乗り場がわかりにくかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
楽天トラベルのフォトギャラリーに写真付きで乗り場のご案内をさせていただいておりますが、
お客様の立場になり、もっとわかりやすいご案内方法を再考したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひ北広島クラッセホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルorスマートツイン】
部屋5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月05日 13:01:26
-
ランニングの大会に参加するため、会場周辺に近いこのホテルを選択しました。
静かで、ゆったり過ごせました。2時間くらい早く着いてしまいましたが、部屋の準備ができているとのことで、通常のチェックイン時間よりも早くチェックインさせて頂け、有り難かったです。（荷物は少なかったのですが重かったので、疲れてましたから。）
食事は、大会を控えていたので、自分で準備したものを摂取し、ホテルでは利用しなかったため、評価不能にしました。
個人的に、ゴルフをする方であれば、早朝から夕方遅くまで楽しめると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 札幌北広島クラッセホテル 2015年07月28日 14:14:40
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着の際、早めにお部屋をご用意することができて良かったです。
大会に向け、体を休めるのに役立てたのでしたら、大変嬉しく思います。
またランニング大会に参加される際には、ぜひ当ホテルにお越しください。
大会後の疲れを癒やすのに、チェックアウト後でも日帰り入浴がご利用いただけます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
部屋5
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投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月22日 18:32:54
-
１月４日に二泊お世話になりました。
子供（幼稚園児）とスキーをするためにホテルの目の前がゲレンデというロケーションに惹かれて宿泊を決めました。部屋で支度をしてすぐ出られるので良かったです。
お部屋は広めでソファーがあったことや、洗面台がバスルームの外にあったのでとても使い勝手が良かったです。
子連れの旅はこういうところが親のストレス軽減になるので助かります。
ホテルに到着してからその日の夜に花火があがることを知り、それに合わせて温泉、食事を済ませ部屋でスタンバイしました。子供も私も目の前の花火に大興奮。とても楽しめました。
食事はバイキングメニューが豊富でデザートも種類が多く嬉しかったです。
ただ夕食のハヤシライス、朝食のカレーライスともに塩辛く感じました。
温泉は蛇口、シャワーから出るお湯がどう調節してもぬるくて、真冬にこの温度はつらかったです。
不満点よりも楽しめた事が多く、またぜひ宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 札幌北広島クラッセホテル 2015年04月27日 10:30:54
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご満喫いただけましたご様子に、スタッフ一同重ねて感謝申し上げます。
シャワーに関しましては、ご不便・ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
この件に関しましては、早急に確認点検を進めて参ります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
海原雄山さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 海原雄山さん [30代/男性] 2014年08月30日 08:38:57
-
展望、設備、風呂、食事の質、どれも良かった。
投宿時に屋外のビアガーデンでジンギスカンをやっていたのだが、利用できるか聞いてみると「原則予約制」とのことで断られた。見る限り席はガラガラだしその後も混雑してはいなかった。食材等の関係もあるのだろうが、即座に断らずにもう少し骨を折るそぶりを見せて頂ければ諦めもついたのだが…。
ディナービュッフェを利用した。料理の質については満足だが、アルコール飲料の料金が高すぎるのと、オーダーしてもなかなか席まで届かなかったことが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 札幌北広島クラッセホテル 2014年09月29日 09:47:36
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「展望、設備、風呂、食事の質、どれも良かった」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激いたしております。
しかしながら、肝心なスタッフの接遇に至らぬ点が多々あり、お客様のご気分を害してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
従業員教育の徹底を再度進めると同時に、これからもお客様のご滞在がより充実したものとなりますよう、日々努めて参ります。
次回にご期待いただきまして、是非またご来館頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム】
部屋5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月07日 17:13:24
-
1月4日に宿泊しました。札幌ドームでのlive後のチェックインで、8時過ぎの到着だったのですが、時間が過ぎたにもかかわらず夕食バイキングも利用させて頂けました。
当日大雪で、除雪も間に合ってなかったようで国道からホテルに入るまで大変でした。次の日の朝には除雪完了してました。
夕食、朝食共に美味しかったです。子供用のスリッパ(持ち帰り可)や歯ブラシなどもあり娘もとても喜んでました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 札幌北広島クラッセホテル 2014年02月24日 09:17:33
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりしていただけましたご様子に、スタッフ一同ほっと安堵いたしました。
今回は冬のご宿泊でしたが、暖かくなりますとまた違った北広島クラッセホテルをお楽しみいただくことができます。
夏はお子様向けの体験プランなど各種プラン取り揃えておりますので、機会がありましたら、別の季節の北広島クラッセホテルにもぜひお越しくださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
小林30さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 小林30さん [40代/男性] 2013年12月13日 11:35:14
-
温泉はゆっくりできました。
今度は垢すりなんかも利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 札幌北広島クラッセホテル 2013年12月20日 16:37:30
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をご満喫いただけまして、何よりでございます。当ホテルの『美肌の湯』は、泉質:ナトリウム-塩化物泉（アルカリ性低張性高温泉）で、冷え性・疲労回復・慢性皮膚病・慢性婦人病などに効能があるということで多くの皆さまにご好評いただいております。
次回はぜひ垢すりもお楽しみください。
またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ルームタイプお任せ【セミダブル・スマートツイン等】】
部屋5
小林30さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 小林30さん [40代/男性] 2013年11月25日 20:15:23
-
のんびり出来ました。
お風呂もサウナも気持ちよく利用しました。
ただ、サウナのお客さんでひとりうるさい方がいましたが。。。
まあこれはモラルの問題でホテルの問題ではないので。。。
札幌市内に宿泊するよりも時間がゆっくりでリラックスできる
ホテルですね。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 札幌北広島クラッセホテル 2013年12月20日 16:27:41
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今後とも、ご滞在いただく全てのお客様に充実したひとときをお過ごしいただけますよう、 ご利用マナーのご案内をはじめ、サービス向上に努めて参ります。
リラックスしたくなりましたら、是非またお越し下さい。またお会いできますことを楽しみにお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルorスマートツイン】
部屋5
koma9216153さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- koma9216153さん [50代/女性] 2013年08月24日 23:50:44
-
自宅からとても近いのですが、リフレッシュをしに宿泊しました。部屋の大きな窓からの眺めは気持ちがよかったです。バイキングの食事もおいしくいただきました。たふぁ、お風呂が狭く、いつお風呂に行っても込み合っている感じでした。スポーツジム利用の人も日帰り温泉も宿泊の人も入るお風呂にしては狭く思いました。とはいえ、マッサージなどもしてもらい、リフレッシュできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 札幌北広島クラッセホテル 2013年09月05日 16:13:11
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
温泉の混雑につきまして大変ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも、お客様お一人お一人が快適に過ごせる空間づくりを目指し、日々努力・改善して参ります。
次回にご期待いただき、リフレッシュしたくなりましたら、是非またお越し下さい。
またお会いできますことを楽しみにお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月14日 21:45:24
-
30代夫婦2人で宿泊させて頂きました。バイキングが苦手なので途中で懐石料理に変更希望した所、快く受け入れてくださいました。アップチャージして変更したのですが、バイキングと同じメニューだったので少し残念でしたね。送迎サービスを利用したので交通の面で不便さは感じなかったです。お部屋は希望通り和洋室のお部屋で、アメニティーも充実していましたし、良かったと思います。ゲレンデ側のお部屋で、花火が目の前に見えて感動しました。温泉は赤茶色のお湯で最高に良かったです。2人共、本格的にスキーをする方ではないので、初心者用のコースでちょうど良かったと思います。館内にジム施設があり、設備はかなり充実していました。食事がイマイチでしたが、その他はとても充実していたので総合的には◎です。また子供を連れて宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 札幌北広島クラッセホテル 2013年01月23日 06:25:00
-
新年からご利用いただきまして誠にありがとうございました。お料理がいまいちということで、がっかりさせてしまいました。やはり温泉宿では温泉とお料理ですよね。
今後の課題として取り組まなければならないと思っております。
又の機会ございましたら、皆様のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
ＩＧＡ１５２１さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- ＩＧＡ１５２１さん [60代/男性] 2012年12月04日 12:31:55
-
特に不満な点はなく、大変満足できた。知り合いに是非勧めたいと思った。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 札幌北広島クラッセホテル 2012年12月07日 17:00:34
-
この度はご利用大変ありがとうございました。
次回また、皆様の笑顔に会えるのを楽しみにさせていただきます。
寒くなる季節柄、お身体ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプはホテルお任せ（ご指定不可）】】
部屋5
ひろぽけもんさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- ひろぽけもんさん [40代/女性] 2012年06月29日 20:23:09
-
２回目の利用です。お風呂も大きく敷地もゴルフ場に囲まれ、のんびりした場所で気に入っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 札幌北広島クラッセホテル 2012年07月26日 01:38:51
-
いつもご利用有難うございます。
１年を通じて北広島・北海道の四季の移り変わりと木々のささやきを聞きながら、心安らぐひと時を北広島クラッセにてお寛ぎくださいませ。皆様の癒しどころとなれれば、それ以上の幸せはございません。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
山さちひこさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 山さちひこさん [50代/男性] 2012年03月27日 21:49:02
-
ゴルフ場のコース越しにみえる樽前山～札幌の山並み、雪景色、沈む夕日、部屋の窓からの展望はここでしか味わえない一生の思い出になるような絶景でした。ほんとうにここに泊まってよかったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 札幌北広島クラッセホテル 2012年03月29日 09:50:13
-
感動的なエピソード文面投稿ありがとうございます。皆様の感動と素敵な思い出作りに少しでも貢献できるよう、日々努力してまいりたいと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月02日 14:44:32
-
今年に入り3度目の宿泊になりますが、妻と大変気持よく宿泊させて頂いております。
温泉は日ごろの疲れ、ストレスの発散には最適な温泉です。
朝食は最上階の見晴らしのよいレストランで景色も一緒に味わえます。
妻はアメニティーグッズが気にいっています。
全体的にとても静かなホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 札幌北広島クラッセホテル 2012年03月11日 16:51:18
-
いつも札幌北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日頃の喧騒を離れ、森のマイナスイオンをたっぷりと吸い込んでいただき、疲れを癒していただければ幸いでございます。
皆様の癒しスポットとしてこれからも北広島『楓楓の湯』を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【悦楽眺望】気軽にお泊りデラックスルーム【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【TYPE２】】
部屋5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月12日 22:05:25
-
場所がわかりにくくて、カーナビに入らなくて困りました。
あと、大浴場のシャワーが冷たくて寒くなりました。
でも、温泉の質も良くて気に入ってるので、また伺うと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 札幌北広島クラッセホテル 2012年02月18日 06:47:12
-
この度は、北広島クラッセホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
浴場のシャワー、大変失礼いたしました。早速施設管理に点検チェックを指示いたしました。今後このようなことのないように、こまめなチェックと点検体制を再整備していく所存でございます。
カーナビ設定では、古い地図では、前進の北広島プリンスホテルの名称、もしくは北広島ゴルフクラブでヒットする場合がございますので、宜しくお願い足します。
又の機会スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
元石川県民さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 元石川県民さん [30代/男性] 2011年09月05日 14:40:05
-
家族4人で利用させていただきました。
ホテルに到着後、子どもが熱を出してしまい、体温計をホテルからお借りしました。とても丁寧な対応をしていただき、子どものことは心配でしたが落ち着いて過ごすことができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 札幌北広島クラッセホテル 2013年03月13日 07:00:22
-
おこさまの体調が回復されほっとしております。
また皆様でどうぞお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅い到着でも大歓迎！スタンダードプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン】
部屋5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 10:37:07
-
長距離の帰省になるため、中間地点付近のこちらにお世話になりました。
解って泊まりましたが、ゴルフをしない人には ちょっと物足りないかも…あと一点気になったのが壁が薄いせいか 運悪く外国人の方が騒がしく残念な感じでした 部屋は広々快適でした スタッフの方々はとても親切でいい印象でした
【ご利用の宿泊プラン】
遅い到着でも大歓迎！スタンダードプラン【朝食付】
スタンダードツイン- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 札幌北広島クラッセホテル 2013年03月13日 07:18:38
-
この度は北広島クラッセホテルをご指名頂き誠にありがとうございました。
皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々取り組んで行きたいと思います。
北広島は雄大な自然に囲まれ、北海道観光の拠点基地として、最適な場所にあります。
是非、北広島クラッセホテルを皆様の観光ベース基地とし、ここを拠点に、北海道観光を存分に楽しんでいただきたいと思っております。
春夏秋冬、1年を通し、四季の移り変わりと木々のささやきを聞きながら、こころ休まるひと時をご提供できますよう、スタッフ一丸となり、より良いサービス作りに邁進していきたく思っております。
またのご機会ございましたら、是非北広島クラッセホテルをご指名いただきますよう、お願いするとともに、皆様の笑顔にまた会える日を心待ちとしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅い到着でも大歓迎！スタンダードプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月03日 22:39:45
-
周りがゴルフ場のため、景色は緑が多く良好。夕食のバイキングは品数も多く楽しめました。朝食のバイキングは個人的な希望ですが、もう少し洋食の品数を増やしてほしい。また、朝食も時間予約制の方が良かった。出発時間が決まっていたのに食事待ちになり、ぎりぎりの出発になってしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 札幌北広島クラッセホテル 2013年03月13日 07:22:34
-
この度は北広島クラッセホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
夕食のボリュームにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- レイトアウトや貸切風呂の嬉しい特典☆平日限定貸切露天風呂付プラン【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン】
部屋5
なお240481さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
今回時間の関係で食事無しだった為☆マイナス１つとしました。
お風呂が良かったです
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この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次の機会にはぜひお食事付のプランもお楽しみください。
四季の地場食材が満載のバイキングプランや、
お気軽に和食会席をご堪能いただけるプランもご用意しております。
またお会いできます日を、楽しみにお待ちしております。