この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの送迎バス乗り場がわかりにくかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
楽天トラベルのフォトギャラリーに写真付きで乗り場のご案内をさせていただいておりますが、
お客様の立場になり、もっとわかりやすいご案内方法を再考したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひ北広島クラッセホテルをご利用くださいませ。

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室アメニティやお風呂をお喜び頂けまして、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらお食事に関しましては、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、
お詫び申し上げます。
これからも、お客様によりご満足いただけますよう、改善に努めて参ります。
またご利用いただけますことを、切に願っております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「展望、設備、風呂、食事の質、どれも良かった」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激いたしております。
しかしながら、肝心なスタッフの接遇に至らぬ点が多々あり、お客様のご気分を害してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
従業員教育の徹底を再度進めると同時に、これからもお客様のご滞在がより充実したものとなりますよう、日々努めて参ります。
次回にご期待いただきまして、是非またご来館頂けましたら幸いです。

新年からご利用いただきまして誠にありがとうございました。お料理がいまいちということで、がっかりさせてしまいました。やはり温泉宿では温泉とお料理ですよね。
今後の課題として取り組まなければならないと思っております。

又の機会ございましたら、皆様のご来館をお待ち申し上げております。

この度はご利用大変ありがとうございました。

次回また、皆様の笑顔に会えるのを楽しみにさせていただきます。

寒くなる季節柄、お身体ご自愛くださいませ。

いつもご利用有難うございます。

１年を通じて北広島・北海道の四季の移り変わりと木々のささやきを聞きながら、心安らぐひと時を北広島クラッセにてお寛ぎくださいませ。皆様の癒しどころとなれれば、それ以上の幸せはございません。

又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも札幌北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

日頃の喧騒を離れ、森のマイナスイオンをたっぷりと吸い込んでいただき、疲れを癒していただければ幸いでございます。

皆様の癒しスポットとしてこれからも北広島『楓楓の湯』を宜しくお願い致します。

ご利用ありがとうございます。

是非またご家族ご友人お誘い合わせの上ご来館をお待ち申し上げております。

お得なプラン、今後もいろいろご提供していきます。たまにチェックしてくださいね。

この度は弊ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参りますので、是非またの機会にもお立ち寄り下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は弊ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉に心より御礼申し上げます。今後も改善を図りながら、お客様にごゆっくりお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
エスコンフィールドとの往復無料送迎バスにつきまして、好評の声を頂戴し嬉しく思います。
これからもビジネス・レジャーのどちらにも便利にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お食事・お風呂ともにご満足いただくことができ嬉しい限りでございます。
エスコンフィールドへのシャトルバスにつきましては先着予約制にて承っております。
昨年好評をいただき、今年は増便もいたしましたのでぜひご活用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
お料理と温泉、いずれもお好みに合いましたようで大変嬉しく存じます。
これからも「ここに泊まって良かった」と笑顔でお帰りいただけるようなリゾートホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
現在、当館では「食べて応援！北海道」と題し、ご夕食のバイキングにて北海道産の農産物や新鮮な海鮮を中心としたメニューをご用意しております。
満足のお声を伺うことができ、大変嬉しく存じます。
こちらのキャンペーンは2024年3月末まで実施を予定しておりますので、もし再訪が叶うようでしたらぜひお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。
施設の老朽化は否めませんが、おもてなしの心が届くようなサービスをスタッフ一丸となり考え、実践してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルからエスコンフィールドまでの無料シャトルバスも便利にご利用いただけました様子をお伺いすることができ、大変光栄でございます。
朝食会場の動線につきまして、貴重なご意見を賜り重ねて感謝申し上げます。
いただきましたご意見を参考に、お越しの皆様により快適にご利用いただける環境整備に努めてまいります。
「また利用します」との温かいお言葉を胸に、今後も日々スタッフ一同精進してまいります。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉や眺望等をお気に召していただけたご様子で、大変嬉しくコメントを拝読いたしました。
リフレッシュできるホテルとして末永くご愛顧いただけますよう、日々おもてなしの気持ちを大切にサービス向上に励んでまいります。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
至らぬ点も多いとは存じますが、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいります。
機会がございましたら是非北広島クラッセホテルをご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子が伺え、安心いたしました。
当ホテルの温泉は茶褐色のモール系温泉で、短時間の入浴でも体の芯から温める効果があります。
機会がございましたら、ぜひまた温泉を満喫していただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。