札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
再度のご来館とのことで重ねて御礼申し上げます。
これからも様々なお客様が快適に過ごすことのできる環境づくりに努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
お料理と温泉、いずれもお好みに合いましたようで大変嬉しく存じます。
これからも「ここに泊まって良かった」と笑顔でお帰りいただけるようなリゾートホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

過日は札幌北広島クラッセホテルにお越しいただき、ありがとうございました。
期待以上とのお声をいただくことができ恐縮でございます。
ご夕食は「食べて応援！北海道」キャンペーンと題し、北海道産の海鮮や食材をメインとしたメニューを取り揃えておりました。
お越しの皆様から好評の声を多く頂戴し、嬉しく存じます。
ご入浴の際には混雑する時間帯に重なってしまい、ご不便をおかけいたしました。
当ホテルでは大浴場および食事会場（※朝食時のみ）の混雑状況が分かるシステムを公式HPにて提供しておりますので、ご利用の参考としていただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

過日は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
泉質・景色ともにお楽しみいただくことができ何よりでございます。
古いところには少しずつ手を入れながら、皆様に長く愛されるホテルであり続けられるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
現在、当館では「食べて応援！北海道」と題し、ご夕食のバイキングにて北海道産の農産物や新鮮な海鮮を中心としたメニューをご用意しております。
満足のお声を伺うことができ、大変嬉しく存じます。
こちらのキャンペーンは2024年3月末まで実施を予定しておりますので、もし再訪が叶うようでしたらぜひお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。
施設の老朽化は否めませんが、おもてなしの心が届くようなサービスをスタッフ一丸となり考え、実践してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルからエスコンフィールドまでの無料シャトルバスも便利にご利用いただけました様子をお伺いすることができ、大変光栄でございます。
朝食会場の動線につきまして、貴重なご意見を賜り重ねて感謝申し上げます。
いただきましたご意見を参考に、お越しの皆様により快適にご利用いただける環境整備に努めてまいります。
「また利用します」との温かいお言葉を胸に、今後も日々スタッフ一同精進してまいります。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉や眺望等をお気に召していただけたご様子で、大変嬉しくコメントを拝読いたしました。
リフレッシュできるホテルとして末永くご愛顧いただけますよう、日々おもてなしの気持ちを大切にサービス向上に励んでまいります。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみいただけましたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
泉質はもちろん、露天風呂から望む四季折々の景色もまた是非お楽しみいただきたいポイントでございます。
別の季節にも是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
一人旅のお手伝いが少しでもできましたようで、安堵いたしますとともに、心から光栄に存じます。
温泉や夕食にて、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子を私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
何度お越しいただきましても「また一人で行きたい」と思っていただけるご滞在となりますよう、
いただきましたたくさんの温かいお言葉を胸に、今後もスタッフ一丸となり日々励んでまいります。
次回お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
1年の締めくくりと新しい年の始まりを当館で迎えていただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や食事にご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
いつお越しいただきましても心ゆくまでお寛ぎいただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や食事、当館からの眺望などにご満足をいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
しかしながら大浴場混雑時にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
お日にちによりましては、大浴場が混雑しご不便をおかけすることもあり、私どもも心苦しく思っております。
22～24時、5～9時はご宿泊者様専用の大浴場ご利用時間となりますので、お時間のご都合あいますようでしたら、是非そちらの時間帯にご利用くださいませ。
また清掃面につきましても、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
快適にご滞在いただけますよう清掃責任者へこちらの件申し伝え、より清潔な館内環境を整えてまいります。
次回お越しの際には良くなったと思っていただけますよう、スタッフ一丸となり努めてまります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢のモール温泉をお気に召していただけておりますこと、大変光栄でございます。
サウナの営業につきましては残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
フロントスタッフの案内にも不備がありましたようで、重ねてお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
再度お会いできます日を心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や最上階レストランからの景色をご堪能いただけましたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。
「近くにあればまた行きたいと思えるホテル」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
大浴場ご利用の際にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
22～24時、朝5～9時をご宿泊者様専用の時間帯としておりますので、もし次回ご都合合いますようでしたら
是非ご利用くださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「こういうホテルが近くにあると最高」とのこの上ないお言葉、大変光栄です。
ご満足の声をお寄せいただけることが何よりの励みとなります。
いつお越しいただきましても、心ゆくまでお寛ぎいただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

この度はご連泊にて北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたコメントからご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、私共も安堵いたしました。
またゴルフの後のリフレッシュステイにご利用いただけておりますこと、嬉しく存じます。
今後もより快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので
また機会がありましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたコメントから滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、私共も安堵いたしました。
今後もスタッフ一丸となり皆様にお喜びいただけるサービスを考案、提供してまいりますので末永くご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランからの眺望にご満足いただけましたようで、私共も嬉しい限りでございます。
最上階レストランからの景色は四季折々様々に表情を変え、飽きることがございません。
是非また別の季節にもお越しいただき、お愉しみいただけますと幸いです。
いつお越しいただきましても心ゆくまでお寛ぎいただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉をお気に召していただけておりますこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングにつきましては品目数は若干ではございますが時期やお客様人数により
増減する場合がございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は再度北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食につきまして残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ござません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただける内容を再考してまいります。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。