この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は部屋のスリッパの件で大変ご迷惑をおかけしました。今後このようなことがないよう再度スタッフ同士で連携を取り合い改善してまいります。
サービスのお茶の件に関しましては、エコ清掃をお申し出頂いたお客様の場合、補充しておりません。しかしこちらの説明不足やご案内に不備があったことは真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
それ以外のことに関してお客様が快適にお泊り頂いたことは大変うれしく思います。
スタッフ一同またのおこしをお待ちしております。これからもホテルルートイン防府駅前をよろしくお願い致します。
ホテルルートイン防府駅前
西村

日頃より、数あるホテルの中からルートインホテルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の空調ではご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今の季節は、大変寒さも厳しく、空気も乾燥致しますので、フロントで加湿器の貸出しをしております。
もし、ご利用でございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
まだまだ寒い日が続きますので、ご自愛下さいませ。
また防府にお越しの際には、是非お立寄り下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン防府駅前　松原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場ご利用頂いたとの事でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉となっておりまして、疲労回復、腰痛、肩凝り、冷え性などに効果がございます。
今後もより良いホテルづくりに励んで参りますのでまた防府にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し
努めて参ります。
また防府にお立寄りの際は当ホテルをご利用下さい。お待ちしております。
ホテルルートイン防府駅前　井上

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

設備面に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
次回ご利用される際に、満足していただけるようスタッフ一同サービス面等見直して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン防府駅前　井川

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
禁煙ルームにご変更できず、申し訳ございません。高稼働の為、禁煙室が満室となっておりました。
しかし、これからもお客様のご希望にできるだけ添っていきたと思っております。
今回はご希望に添えませんでしたが、今後ともご希望あればお気軽にお伝えください。
またのご利用お待ちしております。
西村

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。

朝食につきましては率直なご意見をいただきありがとうございます。朝食レストランスタッフと定期的にメニューの内容を見直し改善に向けて努力して参ります。
また団体のお客様がいらっしゃる場合や混雑する時間帯につきましては分かる範囲で事前にお客様にお伝えするように心がけております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン防府駅前　山口

この度は、ホテルルートイン防府駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングの補充に関して、ご迷惑、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。料理の減り具合、補充に関しての確認頻度を見直し、朝食を楽しみにしていらっしゃるお客様のご期待に沿えるよう、スタッフの、より密な目配り・気配りを心掛けてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン防府駅前　中村

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場・スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
駐車場は無料で100台程停められるスペースがございますので、他のお客様からも大変ご好評をいただいております。

お部屋の匂い・ＷＩ-ＦＩの通信に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後もお客様により良い環境で快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
今後ともルートイン防府駅前を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン防府駅前　福田

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場は15時～深夜2時までと、朝が5時～10時までご利用できます。旅の疲れを癒すことができると大変ご好評いただいております。
お客様にもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
今後ともルートイングループをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン防府駅前
福田

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
別の機会にて防府にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン防府駅前　中村

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、掛け布団の件で大変不快な想いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し交換、クリーニングを行いました。
今後も再発防止に努め清掃の強化を行って参ります。
ご投稿頂き誠に有難うございました。
また、お越し頂けると幸いでございます。

ホテルルートイン防府駅前
　　　　　　　　　フロントクラーク　　井上

この度はホテルルートイン防府駅前をご利用ありがとうございます。ウェルカムドリンクをご利用に関しまして嬉しい御言葉、有難うございます。
レストランでのお食事では、こちらの配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。皆さまにお寛ぎ頂けるよう、努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン防府駅前　フロント　大原

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
バスルームの不手際からご不快な思いをなさいましたこと、大変申し訳ございません。
客室清掃には十分気をつけ、ごゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋をご用意して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　フロント　中村

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては、男性はカラン数が6つ、女性は4つございます。お部屋のテレビから大浴場の使用状況も確認可能ですので、今後利用される際にぜひご活用いただければと存じます。

またのご利用をお待ちしております。

ルートイン防府駅前　井川

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館を選んでくださったことスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も宿泊していただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ルートイン防府駅前　井川

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、最寄駅から徒歩約2～3分に位置しており、駐車場も先着順ではございますが、約100台駐車可能です。

今後も防府に来られた際に、利用して頂けるようサービス面の向上等に精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン防府駅前
井川

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご投稿をいただきまして、ありごとうございます。

次回は是非夕食レストランもご利用いただければと思います。郷土料理もご用意しておりますし、期間限定で10%OFFもしております。
またのご来館お待ちしております。

ホテルルートイン防府駅前　山口

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿をいただきまして、ありがとうございます。

朝食に関してお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
レストランスタッフと連携を取り、日々お客様に喜んでいただけるようなメニューを考案しております。

朝食会場と同じ会場で、18時～22時（21時半L.O）で夕食レストランを営業しております。（日・祝休み）
6月より新メニューになり、防府駅前オリジナルの定食メニューもご用意しております。
また当ホテルをご利用の際は、是非、夕食レストランもご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン防府駅前　藤村