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5.0
投稿日：2022-06-17 14:08:33
4.0
投稿日：2019-06-12 13:52:32
5.0
投稿日：2016-12-05 09:17:08
総合4
晴ボンSEさんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ
古町の大通りのすぐそばで立地もよく、気持ちよく過ごすことができました。朱鷺メッセにも便利とありましたが、バスを降りてから10分以上歩くのでそんなにアクセスはよくないです。「大変満足」から「満足」に下げました。
部屋の WiFiの接続の情報がわからずフロントに電話してしまいましたが、TVを付けるとわかるようになっていました。部屋に入ると自動でTVの電源が入ってくれるとよいと思います。
二日目以降は掃除不要とすればタオル等を部屋の外に置いておいてくれるとのことでしたので、利用しましたが、タオル一式・歯ブラシ・髭剃りなどはありましたが、お茶の補充がなく残念な思いをしました。朝出がけに一杯と思ったタイミングでしたので頼むことはしませんでしたが改善してほしいです。この点でサービスを減点いたしました。
ホテルの中に、創業者の主張する本（いわゆる極右的思想）がいくつも置いてあります。私は賛同できないので無視しましたがあまり気持ちの良いものではありませんでした。気になる方はご注意ください。
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この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご連泊中の備品補充の不備で、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、清掃スタッフには厳しく注意し、改善いたします。
また客室の設備につきましても、より分かりやすい案内ができるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様より頂いたご意見を貴重な資料としてスタッフ間で共有し、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
次回新潟に訪れる際には当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お客様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
フロント 小林