過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご利用の中、ご満足を得ることが出来ず申し訳ございませんでした。
狭いスペースの中にも快適にご利用頂けるよう日々工夫して参ります。
清掃にに関してはお恥ずかしい限りでございますが、このようなことのない様、改めてスタッフ間で気を引き締めて参ります。
ぜひまたのお帰りをお待ちしております。

予約係　竹下

この度は、スマイルホテルなんばをご利用下さいまして、誠に有難うございました。しかしながら、室内常備の加湿器につきましては大変不快な思いをお与えし申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、早速全客室をチェックし、手入れ掃除等をするように指示を致しました。今後とも、常に心地よくお過ごしいただける施設のご提供を心がけて参りますので、どうぞこの度の件はご寛容賜り引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。しかしながら、客室の臭いにつきましてはご不快感をお与え致しました事、誠に申し訳ございませんでした。また、テレビリモコン、バスルームにつきましても、ご不便をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後とも常に心地よくお過ごしいただけるお部屋やサービスのご提供を心がけて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。