こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-03-15 10:18:42
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投稿日：2021-01-20 21:46:32
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投稿日：2020-10-27 15:41:18
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投稿日：2020-10-16 22:02:16
総合4
ヤマト異人さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
一番の良い印象は朝食です。豊富なバイキングメニューから食べたい食材を選ぶとつい食べきれない量を持ってきてしまいます。２つ目はコロナ対策が十分に行われていることです。先程のバイキング朝食でも入り口で手の殺菌を行い食材を取る時は簡易手袋の着用を行います。大浴場でもソーシャルディスタンスを意識したかごの配置などです。
一方で気になる点は冷蔵庫はあるのですが外部にあるスイッチを入れないと稼働しません。気づかずに飲物を入れていました。クローゼットを明けてハンガーに洋服をかけるのですが奥の気づきにくいところにスプレー式消臭剤があったのですが利用出来たのはチェックアウト前に着替えたときでした。全体的には満足なのですが、用意されているサービスを十分受けずにチェックアウトされている人が多々居そうなのが残念です。
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この度は、ホテルルートイン塩尻にお越し頂きまして誠に有難うございます。
まずは朝食に関しましてのお褒めのお言葉感謝致します。朝食は朝食スタッフが毎日、朝早くから作っており温かい物を用意しております。
コロナウイルス対策としましては入り口での手の消毒、マスク手袋の着用の徹底をチェックイン時の案内にしております。
冷蔵庫の件ですが分かりにくくて申し訳ございません。只、構造上変更しにくい場所になっております。御不便をお掛け致します。
消臭剤の件でございますが、御指摘の通り、クローゼットを開けないと分からない所にあり、御利用出来ない方もいらっしゃることかと思います。今後の改善点にさせて頂きます。
今後、塩尻にお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。
今以上のサービスが出来るようにして参ります。
フロント 竹山