この度は、ホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、数あるホテルから当ホテルを選んで頂きましたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当ホテル客室はスタンダードルームとコンフォートルームの２タイプがございまして、カミソリ・ハブラシ・紙スリッパ以外のアメニティはコンフォートルームのみにご用意させて頂いております。
しかし、ご要望ございましたらすぐにご用意させて頂きます。何か不都合ございましたらお気軽にお問合せ頂けましたら幸いでございます。
今回は私共の案内不足にて、ご不便おかけしまして大変失礼致しました。
またご利用頂ける際にはできる限りご要望にお応えできますよう、スタッフ一同徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　千葉

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン仙台泉インターをお選び頂き誠にありがとうございます。返信が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは泉インターの近くで立地が良い反面、国道沿いの為中央分離帯がありＵターン又は迂回が余儀なく必要でございます。初めてお越しになられるお客様はもちろんの事、御迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解賜ります様宜しくお願い申し上げます。
また、駐車場に関しましては満車になる事はございません。遅いお時間のご到着でも駐車可能でございますのでご安心下さいませ。但しお車は高さ制限2.1m以下の2ｔ車未満に限らせて頂いております。

またお近くに御用時がある際は是非ご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原

この度はホテルルートイン仙台泉インターを御利用頂き誠にありがとうございます。

次の日お受験との事で不安なお気持ちだったかと存じますが、安心して受験出来ましたとの嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

ご用意致しました朝食は活力になりましたでしょうか。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原

この度はホテルルートイン仙台泉インターを御利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
次回お客様がご来館された際、
さらに御満足頂ける様、
スタッフ一同努めて参ります。
七夕祭り等、仙台では様々なイベントがございますので、
仙台にお越しの際はぜひ当ホテルを御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用頂き誠に有難う御座います。また、御返信が遅れまして大変申し訳御座いません。

お褒めの言葉を頂き誠に光栄で御座います。
今後もお客様に更に御満足頂けますよう、
より一層の努力をして参ります。

また送迎に関してで御座いますが、専用の送迎手段に関しましては今後貴重な御意見として、検討して参ります。

近隣の公共交通機関と致しましては泉中央駅から当ホテル正面のバス停まで、仙台駅からも同様に当ホテル近くまでのバスが運行しております。こちらをご利用頂ければ幸いで御座います。

今後近隣でのお仕事の際、また当ホテルを御検討頂ければ幸いで御座います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊東

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

入り口が分かりづらく、ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
道に迷いましたら、お気軽にお問合せ頂ければ詳しくご説明致します。

お客様へのご案内もスタッフにより異なり、お客様には大変なご迷惑をお掛け致しました。お客様へお伝えする内容を今一度見直し、丁寧なご案内に努めます。

朝食はご好評頂いており、混雑時でも多くのお客様にお座り頂ける様な席の見直しを行なって参ります。

シングルルームのベッドはセミダブルベッドを使用しており、広々とお寛ぎ頂けることと思います。

またご利用したいというお言葉大変光栄でございます。今回ご指摘頂きました点を注意・改善してサービスを行って参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げております。

フロント　青柳

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
当ホテルは東北自動車道　泉インターより車で約１ｋｍでございます。
只今、当ホテルへの案内設置に関しまして検討中でございます。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様に工夫改善に努めて参ります。
また、お気付きの点等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
そして海鮮ダイニング「はなの夢」につきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
海鮮料理から本格料理を提供すると共にご好評頂いておりますドリンク券もプレゼント中でございます。
今後も季節あった魅力的なメニュー構成に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　那須

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。
もし、道に御迷いになられましたら電話にて御案内致しております。お気軽にお問合せ下さいませ頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小高

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ホテル敷地内「海鮮ダイニングはなの夢」をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご案内が不十分であった事、そしてご不快な思いになられました事、深くお詫び申し上げます。
この度ご指摘頂きました件につきましては、従業員同士の引き継ぎ・指導を徹底し、お客様第一に行動する様、そしてお客様の声をもとに早急に改善してまいります。
貴重なご意見有難う御座います。
ホテルの大浴場・新聞の無料配布などご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。また、当ホテルの大浴場には疲労回復・神経痛・肩こりなど効能が各種御座います。
次回お越しの際はまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　開米

　この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
ご感想を拝読致しました。ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
大浴場の温度につきまして、再度調整し快適な温度設定へ変更致します。
また、バイキング朝食のお時間に付きましては、朝6:45よりスタートしております。こちらのお時間より、お早くご出発される際は、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、お客様にご満足頂けるサービスの提供を一心に持ち、工夫改善に努めて参ります。
またお越し頂ければ、幸いに存じます。
フロント　伊藤

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
入り口が分かり辛く大変ご迷惑をお掛けしております。
当ホテルは4号線側に出入り口がございます。
もし、御迷いになられましたらご一報頂けましたら、
詳しくご説明致しますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
自動販売機に関しましては、お客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後設置場所につきましては検討して参ります。貴重なご意見有難うございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　小高

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様からお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。これからもさらにご満足いただけるよう精進して参ります。

仙台にご来仙の際はホテルルートインをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

寒暖の差が激しい季節ですがご自愛下さいませ。

　　　　　　ホテルルートイン仙台泉インター
　　　　　　　　　　フロントクラーク　　齋藤

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
御夕食付きプランで御用意致しましたお食事にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。こちらのプランは当ホテルでも大人気なプランでございます。今回お褒めのお言葉を頂き、私共そのお言葉を胸に今後も前向きに精進して参る所存でございます。ぜひまた御利用頂けましたら幸いでございます。
また、立地に関しましては、ご不便をお掛け致しており大変申し訳ございません。
またお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大原

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
交通手段の説明が不足し申し訳ございません。当ホテルの付近にはバス停がございます。またお越しの際は公共交通機関のご案内も可能でございますので、お気軽にお問合せくださいませ。
従業員にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小高