この度の御宿泊並びに、御投稿誠にありがとうございます。
お客様から大変高い評価を頂きスタッフ一同感激しております。今後もお客様に引き続き御満足いただけますよう努めて参ります。
お客様の次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
（フロント　高杉）

この度はご宿泊ならびにご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は貝の釜飯の他、
ハーフバイキングをご用意致しており、
お客様にご満足頂けました様で
何よりでございます。
また当ホテルは、繁華街の中心に位置しており、
お勧めのお店などを新着トピックスで
ご案内させて頂いております。
今後もお客様にお楽しみ頂けますよう
スタッフ一同努力して参ります。
お客様の次回の御来館を
心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　成川

この度の御宿泊並びに、御投稿誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
また、フロントにおきまして多大なるご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、お客様のお立場に立ったサービスを心掛け精進して参ります。
これに懲りることなく次回も御宿泊いただけましたら幸いでございます。

お客様の次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
（フロント　高杉）

この度の御宿泊並びに、御投稿誠にありがとうございます。
フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様の次回の御来館の際にも変わらず御満足いただけますよう努めて参ります。
次回お客様にお会いできます日を従業員一同心よりお待ち致しております。
（フロント　高杉）

この度は２回目のご宿泊、並びにご投稿
いただきまして誠にありがとうございます。
またご紹介もしていただき重ねて
御礼申し上げます。
上司の方にも気に入っていただき、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も今以上にお客様に満足して頂ける様に
努めて参ります。
お客様ののまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高橋

この度の御宿泊並びに、御投稿誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
次回苫小牧にお越しの際にも御利用いただけましたら幸いでございます。

お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
（フロント　高杉）

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様からの「別格」とのお褒めのお言葉、
大変感激いたしております。
これからもご期待にそえるよう、
更なるサービスの向上を目指し、
より良いホテルづくりに努めてまいります。
次回、苫小牧にお越しの際にも、
当ホテルを是非御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　米本

この度の御宿泊並びに、御投稿誠にありがとうございます。

この度はお客様に大変不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
従業員の説明・確認不足を深く反省しております。
今後このようなことが無いよう、十分に注意して参ります。

誠に勝手ではございますがこれに懲りることなくご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
（フロント　高杉）

この度はご宿泊並びにご投稿頂き
誠に有難うございます。

細部にわたるお褒めのお言葉、
スタッフ一同大変喜んでおります。

しかしながら、御朝食の白飯の件でお客様に
多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に
申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

今後、お客様のご期待に副えるようご朝食を
含めたサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

次回、ご来館の際は何卒お気を付けてお越し
下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　フロント　米本

この度の御宿泊並びに、御投稿誠にありがとうございます。

多くのホテルから当ホテルをお選びいただきまして、お褒めのお言葉まで頂戴しホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お仕事のお疲れを天然温泉で癒していただけましたようでなによりでございます。

次回苫小牧にお越しの際にも御利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
（フロント　高杉）

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして
誠に有難うございます。
『今までのなかで最高のホテルです』
とのお言葉、スタッフ一同
大変感激しております。
いただきましたお言葉に甘んじることなく、
これからも皆様に愛されるホテルづくりに
努めてまいります。
また再び、お目にかかれる日を
心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　米本

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして
誠に有難うございます。
多くのお褒めの言葉を賜り、ドーミーイン苫小牧
をお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。
何度訪れても最高のサービスで
お出迎えできるよう日々努めて参る所存です。
また再びお目にかかれる日を心より
お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山本

この度は御宿泊並びに御投稿頂きまして誠に有難うございます。しかしながらフロントでの駐車場の説明が不足しお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました事、この場を借りて深くお詫び申し上げます。

本来、お客様がお疲れになられまして当ホテルに御到着され、提携駐車場に案内される時のお気持ちを第一に考え、フロントで案内させて頂かなければならないところ大変失礼な対応をしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、お客様に統一されたサービスを提供させて頂けるよう徹底して参ります。

また、お客様のお言葉にございました「フロントがにやけていた」ということに関しましてですが、接客を志す者としてあってはならない事でございまして誠に遺憾でございます。
今後二度とこのような事がございませんよう、お客様の貴重なお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、お客様のお気持ち・立場を第一に考えたサービスを志して参ります所存でございます。

この度は貴重なお時間をお使い頂きましての御投稿、誠に有難うございました。お客様の貴重なお言葉が私共のホテルサービスにいかされている事が実感いただける日が来ることを願いつつお詫びとさせて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　副支配人　佐々木

この度は、当ホテルにご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

当ホテルは繁華外近くにございまして、大浴場は夜通し御利用頂けますので、御利用時間をお気になさらずに御戻り頂き、御入浴頂ければ幸いでございます。

お客様の次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　フロント　伊藤

この度の御宿泊並びに、御投稿誠にありがとうございます。
お客様から大変多くのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。

温泉につきましては、当ホテルの自慢の一つでございまして、日頃からお客様のお疲れを癒していただけたらと考えておりましたのでお客様の感動！というお言葉は嬉しい限りでございます。お部屋タイプによりましてはシャワーブースが無く、ご不便をおかけすることもあるかと思いますが苫小牧の夜景を望みながら天然温泉を御利用いただけましたら幸いでございます。

またウェルカムコーヒーにつきましては私のイチオシでございます。味と共に香りなども楽しんでいただけるのではないかと思います。

最後になってしまいましたが、今回、天然温泉・コーヒーを御利用の際、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様に御利用いただきまして行き届かない面もあるかと思いますが、全てのお客様に御満足いただけますよう努めて参ります。

またお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
（フロント　高杉）

この度の御宿泊並びに、御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また苫小牧にお越しの際、御利用頂ければ、幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　成川

この度の御宿泊並びに、御投稿誠にありがとうございます。
天然温泉に御満足頂けましたようでなによりでございます。

また、お仕事でお疲れのなかチェックインの際に御迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、丁寧・迅速を心掛け従業員一同精進して参ります。

ベッドの大きさにつきましては、ダブルタイプのお部屋で140㎝×205㎝となっております。
天然温泉と合わせましてシモンズ社製のベッドでお疲れを癒していただければ幸いでございます。

お客様の次回の御来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
（フロント　高杉）

この度の御宿泊並びに、御投稿誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、この度はハンガーの上に埃がたまっておりましたようで、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう清掃スタッフを含め、従業員一同注意して参ります。
誠に勝手ではございますが、今後ともドーミーイン苫小牧を宜しくお願い致します。
お客様のまたの御来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
（フロント　高杉）

この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
数多いホテルの中からお選び頂きましたのに、清掃の不備が御座いました事を深くお詫び申し上げます。
二度とこの様な事がないように徹底させて頂きます。
またの御利用を、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　フロント　成川

この度は、当ホテルに御宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。

最上階にございます天然温泉にご満足頂けました御様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

お客様からのお褒めの御言葉を励みに今後もお客様に喜んで頂ける様な対応やプランを提案して参ります。

お客様の次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント　玄田