楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鹿嶋パークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
宿泊前日にホテルより配水管の故障で部屋が水浸しの為、他のホテル(鹿島セントラルホテル)へ予約を転送した旨連絡を貰ったが、以前セントラルホテル本館に宿泊した事があり、セントラルホテルは本館は古くホテル内の移動距離があるため、同じ位の料金で宿泊できるホテルを探し、パークホテルを予約したので宿泊出来なかったのはとても残念。ホテル側の事情なら、お詫びとして せめてセントラルホテルの新館に泊まれるよう手配して欲しかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は給水管のトラブルにより、お客様へ多大なご迷惑をお掛けいたしました。お詫び申し上げます。鹿島セントラルホテル様のお力添えを頂き、ご宿泊のお客様に対しましてはでき得る限りの対応をさせて頂きました。突発的なトラブルにつき、ご満足とまではいきませんでしたが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
鹿嶋パークホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ
宿泊前日にホテルより配水管の故障で部屋が水浸しの為、他のホテル(鹿島セントラルホテル)へ予約を転送した旨連絡を貰ったが、以前セントラルホテル本館に宿泊した事があり、セントラルホテルは本館は古くホテル内の移動距離があるため、同じ位の料金で宿泊できるホテルを探し、パークホテルを予約したので宿泊出来なかったのはとても残念。
ホテル側の事情なら、お詫びとして せめてセントラルホテルの新館に泊まれるよう手配して欲しかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は給水管のトラブルにより、お客様へ多大なご迷惑をお掛けいたしました。
お詫び申し上げます。
鹿島セントラルホテル様のお力添えを頂き、ご宿泊のお客様に対しましてはでき得る限りの対応をさせて頂きました。
突発的なトラブルにつき、ご満足とまではいきませんでしたが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。