この度は給水管のトラブルにより、お客様へ多大なご迷惑をお掛けいたしました。
お詫び申し上げます。

鹿島セントラルホテル様のお力添えを頂き、ご宿泊のお客様に対しましてはでき得る限りの対応をさせて頂きました。

またインターネットに関しましても思うような手配が取れず、ご利用予定のお客様には大変なご迷惑をお掛けいたしました。改めてお詫び申し上げます。

突発的なトラブルにつき、ご満足とまではいきませんでしたが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。