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亀の井ホテル 伊豆高原のクチコミ・お客さまの声
総合3
3月2日に宿泊しました。あれだけ広いロビーがありながら、フロントに呼ばれチェックインにはびっくりしました。(今まではスタッフの方が来てくれていたので)プレミアディナーとありましたが…プレミア感は感じられず(特にお刺し身)、ごく普通。温泉露天風呂付プレミアツインの部屋は使い勝手が良くお湯の温度も丁度良く満足でしたが、浴槽の出入りに段があるのでテスリが欲しかったです。全てにおいて可もなく不可もなく、記憶に残るような特別感がなかったです。
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この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客さまのおっしゃるとおり、以前はロビーのソファでチェックインのお手続きをさせていただいておりましたが、チェックイン時間が長い等とのご意見を頂戴しておりましたので、よりスムーズにお部屋にご案内できるよう改善させていただきました。以前よりご利用頂いておりましたお客さまにおかれましては、少々驚かれるかとは存じますが、出来るだけ早くチェックイン手続きを終え、皆様にゆっくりとご滞在していただけるよう改善いたしました。ご理解いただけますと幸いです。お食事につきましても、ご意見をありがとうございます。頂戴したお声からみなさまに充実した食事時間を提供できますよう改善してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル伊豆高原
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亀の井ホテル 伊豆高原(静岡県)
3.0
投稿日:2023-03-04 22:10:09
鬼怒川温泉 若竹の庄 別邸笹音(栃木県)
4.0
投稿日:2020-08-31 17:32:11
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総合3
養豚場0962さんの 亀の井ホテル 伊豆高原 のクチコミ
3月2日に宿泊しました。あれだけ広いロビーがありながら、フロントに呼ばれチェックインにはびっくりしました。(今まではスタッフの方が来てくれていたので)プレミアディナーとありましたが…プレミア感は感じられず(特にお刺し身)、ごく普通。温泉露天風呂付プレミアツインの部屋は使い勝手が良くお湯の温度も丁度良く満足でしたが、浴槽の出入りに段があるのでテスリが欲しかったです。全てにおいて可もなく不可もなく、記憶に残るような特別感がなかったです。
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この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客さまのおっしゃるとおり、以前はロビーのソファでチェックインのお手続きをさせていただいておりましたが、チェックイン時間が長い等とのご意見を頂戴しておりましたので、よりスムーズにお部屋にご案内できるよう改善させていただきました。
以前よりご利用頂いておりましたお客さまにおかれましては、少々驚かれるかとは存じますが、出来るだけ早くチェックイン手続きを終え、皆様にゆっくりとご滞在していただけるよう改善いたしました。ご理解いただけますと幸いです。
お食事につきましても、ご意見をありがとうございます。頂戴したお声からみなさまに充実した食事時間を提供できますよう改善してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原