この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
禁煙・喫煙のご希望につきましては、お部屋の空き状況を確認の上、出来る限りご要望に合わせて変更をさせていただきます。
ご予約に関してご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

これからもおもてなしの心と笑顔でお出迎えできるように、サービスに一層磨きをかけて参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　徳弘

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら今回満足いく接客・対応を行えず、大変申し訳ございませんでした。
朝食の会場につきましては小ぢんまりとしたスペースの為、混雑時はお客様にご不便をお掛けする状態でございます。
団体様には事前にご案内を行っておりますが十分でなかったようで反省をしております。
またフロントでの道案内につきましては、ホテルスタッフといたしましても良い接客とは言えず、重ねてお詫び申し上げます。
再度ご案内とスタッフ教育を徹底して参ります。


貴重なお声をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
これに懲りることなく、また高知へお越し機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋フロント　中岡

この度は数あるホテルの中から西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食会場ですが、併設しておりますローソンのイートインスペースを利用しており、
お時間によっては会場が混み合いお客様にご迷惑をお掛けすることもございます。
誠に申し訳ございません。

お時間の合わない場合等には、ローソンさんにて
720円分のお買い物券としてもご利用いただけますので、ご検討いただければと存じます。

また高知にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


西鉄イン高知はりまや橋　フロント　岡本

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただき、また路面電車での高知観光を楽しまれたご様子が窺え、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様に満足していただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　徳弘

いつも西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことも重ねて感謝申し上げます。

滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
「満足」というお言葉に大変安心致しました。
今後もより一層お客様に満足したサービスを提供できるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　橋本

この度は西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスを追求し、より改善していけるよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　
西鉄イン高知はりまや橋
フロント　徳弘

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、お客様にはご不便をおかけしておりまして申し訳ございません。
当ホテルでは、コンビニエンスストアのイートインコーナーを朝食の会場として利用しております。
スペースの制限もありますが、テナント側とも相談し、快適にご利用いただけるように改善をしてまいりたいと存じます。

また高知にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　中岡

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食会場についてはコンビニエンスストアのイートインコーナーにて40席程のご案内の為、お時間によっては混雑する場合もございます。建物の構造上スペースの拡張はすぐにはできかねますが、朝食会場スタッフ、フロントスタッフもお声掛けをしながらご案内をするなど、連携を取り改善して参ります。

今後もより良いサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　増田

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

ご朝食会場につきましては、併設のローソン内イートインコーナーへのご案内をさせていただいており、席数が約４０席でございます。そのため、お時間帯やご宿泊の多いお日にちにはご迷惑をお掛けすることがあると存じております。
ごゆっくりご利用をいただくことができず、ご不便をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。

いただきましたお声を参考にさせていただき、今後も少しでも快適にご滞在をいただけるホテルを目指して努力をして参ります。
また高知へお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


西鉄イン高知はりまや橋
フロント　中岡

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたお部屋は、1名様でゆったりおくつろぎいただけるワイドシングルタイプでございました。
リーズナブルなシングルタイプや、早目ご予約の場合の割引プランもございますので次回またご利用ください。

また、あいにく当ホテルにはお部屋のユニットバス以外に大浴場などの入浴施設がございません。
他県の西鉄インホテルには、大浴場設備のある店舗もございますので、機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント徳弘

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては「駐車場のご案内」にございます通り、当ホテルの立地上、西側からの一方通行になりますため、お客様にはご不便をおかけしております。

また備え付けの枕に関しましては現状、1種類のみご用意しております。そのため、高さの調節ができず、申し訳ございませんでした。お申し付けいただきましたらバスタオルを枕代わりとしてご用意させて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

次回ご利用の際には、お喜びのお言葉を賜れるよう日々の業務に努力をして取り組んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　中岡

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に関しましては、こちらの配慮が足らず、お客様にご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。
お荷物のご移動などはお客様にお願いをしておりますが、ご不便な点などありましたらご遠慮なくお声をおかけくださいませ。
今後とも良いサービスが提供できるよう、スタッフ間でも話し合いながら精進して参ります。

また、ご朝食の件ではお口に合わなかったようで失礼をいたしました。
バイキングメニューの充実など、テナントとも相談しながら改善して参りたいと思います。

次回のご宿泊の際もぜひ西鉄イン高知をご利用いただきましたら嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント/徳弘

　この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、まことにありがとうございます。

施設にご満足いただけ、嬉しく思います。
が、朝食会場は混み合うと手狭でご不便をお掛けするようになり申し訳ございません。

今後も来高の機会がございましたら当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　斉藤

　いつも西鉄イン高知をご利用いただき、まことにありがとうございます。

今回ウォシュレットが汚れており、大変失礼致しました、申し訳ございません。
今後はより一層細部にまで目の行き届いたサービスを徹底し、お客様に不愉快な思いをさせることの無い様努めて参ります。
そしてスタッフのサービス向上の為にも、これからも至らない点はご指摘いただけましたら幸いでございます。

また、チェックイン時の混雑での待ち時間の短縮も含めて、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸で取り組んで参りますので、今後のご利用もよろしくお願い致します。

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことも併せてお礼申し上げます。

シャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清潔感のあるお部屋を提供できますよう、より細心の注意を払い清掃を行って参ります。

また、次回ご利用の機会がございましたら、少しでもご満足いただけるホテルを目指して、館内の設備、清掃、またサービスの向上に努めて参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は西鉄イン高知はりまや橋へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

「大浴場があれば最高」というご感想をいただきありがたく思います。
現状では、お部屋内のバスルームへのご案内となり、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんが、貴重なご意見とさせていただきまして、今後のホテル運営をして参ります。

これからも、ご投稿をいただきました、ご意見、ご感想を無駄にすることなく、できる限り取り入れ、快適にご宿泊いただけますよう、日々努力をして参ります。

ご投稿をいただきましてありがとうございました。

また高知へお越しの機会がございましたら、是非西鉄イン高知はりまや橋へのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しましての貴重なご意見をお寄せいただきましたことも併せてお礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々の業務に精進して参ります。
今後とも西鉄イン高知はりまや橋へのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は西鉄イン高知をご利用いただき、まことにありがとうございます。

朝食に関してのご意見は素直に受け止め、これから改善すべき問題として取り組んで参ります。
また、朝食会場の入口を変更いたしましたが、いかがでしたでしょうか。

今後も当ホテルをご利用いただけるよう、従業員一同努力して参ります。これからもよろしくお願いいたします。

　この度は西鉄イン高知をご利用いただき、まことにありがとうございます。

　ＧＷを当ホテルで快適にお過ごしいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。

　また、高知にお越しの機会がございましたら、西鉄イン高知のご利用をよろしくお願いいたします。

　この度は西鉄イン高知をご利用いただき、まことにありがとうございます。

　ＧＷを当ホテルで快適にお過ごしいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。

　また、高知にお越しの機会がございましたら、西鉄イン高知のご利用をよろしくお願いいたします。