いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また今回は貴重なお時間を投稿に頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に満足してご宿泊頂けるよう、努めて参ります。

引き続きよろしくお願いいたします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様ご指摘の通り、当ホテルより和歌山駅は徒歩２分のところにあり、また、空港バス乗り場も近いので、どちらへ行かれるのも至便かと存じます。
また、途中にはコンビニもありますので、便利かと存じます。


多忙ななか、ご意見を頂戴し、ありがとうございました。
今後も引き続き、よろしくお願いします。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数多くのご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉はありがたく存じ、ご指摘の点は真摯に受け止めさせて頂き、今後の課題とさせていただきます。

今後もお客様に満足してご宿泊いただけるよう、努めて参ります。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。又今回は貴重なご意見をお聞かせくださり、誠にありがとうございます。

自転車に関しましては、発注に時間を要し、お客様に間に合わなかったこと、深くお詫び申し上げます。

ようやく準備が出来ましたので、次回お越しの際はご利用頂けますので、是非又、当ホテルをご利用頂ければありがたく存じます。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

先日は当和歌山アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、ありがたく存じます。

今後もお客様の目線で考え、さらに心地よい空間にするよう、努めて参ります。

寒さが厳しくなってきております。
くれぐれも風邪やコロナにかからぬよう、ご自愛くださいませ。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は私ども和歌山アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

概ねご満足いただけたようで安堵しました。これからもお客様の安全、安心を志に、業務に努めて参ります。

昨今、台風など不安定な気候となっておりますので、くれぐれもお体ご自愛下さい。

和歌山アーバンホテル　　フロント薮田

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。設備関連につきまして今後改善の機会に向け検討させて頂きます。
今後も当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご指摘頂いた滞在中におけるお気づきの点ですが、できれば直接フロントまで申し出頂ければと思いました。朝食につきましても十分堪能できなかったようで申し訳ございませんでした。
また機会ありましたら当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
貴重な滞在時間、有意義におすごし頂けたようで良かったです。
シャワーの温度調節、お手数おかけしました。
朝食につきましては、当面プレート形式での提供とさせて頂いております。何卒ご理解頂ければ幸いです。
今後も当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

おくつろぎいただけたようで大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉に驕らず、今後もサービス・設備の向上に努めてまいりたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
大変なご時世ではございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。

和歌山アーバンホテル　小谷

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、お褒めお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお仕事で来られるお客様の助けになれるようサービスの向上に努めてまいりますので、今後のご愛顧宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
気温が下がってきておりますので、体調にお気を付け下さいませ。

和歌山アーバンホテル　小谷

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室内の明るさに関しましては今後の課題とさせていただきます。
また、数に限りがございますがフロントにて電気スタンドの貸し出しも行っておりますのでご入用の際は気軽にお申し付け下さいませ。

この度のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

和歌山アーバンホテル　小谷

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご満足頂けましたようで何よりでございます。
これからもサービスの向上・設備の充実に努めてまいりますので、今後のご愛顧宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

和歌山アーバンホテル　小谷

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

有り難いお褒めのお言葉までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
これからも、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、サービス向上・施設の充実に努めてまいりますので、今後共和歌山アーバンホテルを愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

次回のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

和歌山アーバンホテル　有田

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

大変、有り難いお褒めのお言葉までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

電子レンジですが貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。

お客様からのご意見・ご感想を有難く頂戴し、今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

和歌山アーバンホテル　有田

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、サービスの一環といたしまして、全室にフリースマートフォンを設けており、少しでもお客様のお役にたてればと感じております。室館内でのご利用はもちろん、外出の際もお持ちいただく事が可能でございます。今回、お客様からのご意見・ご感想を有難く頂戴し、今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

和歌山アーバンホテル　　泉谷

いつも、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変、心温まるお褒めのお言葉をいただいてるにも関わらず、今回、ご朝食会場でのスタッフの対応に対しまして、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、この場をおかりし心より、お詫び申しあげます。早速、再発防止によるスタッフへの再教育に努めさせていただきます。ご指摘、誠にありがとうございます。

これに懲りず、和歌山へお越しの際は、当ホテルを利用していただければ幸に感じます。

ありがとうございました。

和歌山アーバンホテル　　泉谷

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

有り難いお褒めのお言葉までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

これからも、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

次回、和歌山へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

和歌山アーバンホテル　　泉谷

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

有り難いお褒めのお言葉までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

これからも、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

次回、和歌山へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

和歌山アーバンホテル　　泉谷

この度も、和歌山アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回、ご宿泊いただきましたバスルーム内での設備関係、又、ご朝食の件に関しまして、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく感じます。この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。

お客様のご期待に添えるよう、最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永く当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。

次回のお越し、心よりお待ち申し上げます。

和歌山アーバンホテル　　泉谷