先日は、奥阿蘇の宿やまなみへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆初夏の産山村体験プラン◆での御利用でした。
　
こちらのプランは今年初めての試みでしたので、喜びのお言葉をいただけて、とっても嬉しいです。
６月７月はたくさんのホタルを見ることができるので、この機会に一人でも多くの方に産山村に来ていただけたら・・・
と思って作成したプランでした。
企画段階では、夕食の量は足りるかな？と心配しておりましたので
「おなか一杯」とのお言葉にホッとしております。
ありがとうございます。
　
また機会がございましたら、ぜひ季節を愉しみにお立ち寄りください。
露天風呂も気持ちが良いですよ。

イヤリングも無事に届いて良かったです。
　奥阿蘇の宿やまなみ　渡邊

先日は、奥阿蘇の宿やまなみへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆乾杯プラン◆での御利用でした。

日本での滞在はいかがでしたか？愉しんでいただけましたでしょうか？

産山村を気に入っていただけて、とっても嬉しいです。
何もないけど、自然とともに生活できる素敵な村だと思っています。
阿蘇は四季折々で様々な表情を見せてくれます。
ぜひまた季節を愉しみにいらしてください。
またお会いできますことを心よりたのしみにしています。
和訳してクチコミを投稿してくださり、本当にありがとうございました。
嬉しくて感動しました！
　　奥阿蘇の宿やまなみ　渡邊



How was a stay in Japan？Could you enjoy？

I am very happy because you can have like Ubuyama-mura.
There is nothing, but I think the nice village which can live with nature.
Aso shows us various expressions in each season.
Please come to enjoy a season again.
Give the message that it was translated into Japanese to me, and thank you very much really.
I was happy and moved！

先日は、奥阿蘇の宿やまなみへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆乾杯プラン◆での御利用でした。
　
お二人での九州旅行の思い出作りのお手伝いが多少なりともできたのかと思うと、嬉しい気持ちになります。
たくさんの温かいお言葉、本当にありがとうございます！
　
お越しいただいた頃は、若葉の新緑がまばゆいばかりでした。
雨粒のお陰で木々の葉もより輝いて見え、雨音が何とも心落ち着く音色になり
雨の日もまた風情があるなぁと感じております。
　
九州も素敵な所がたくさんありますので、ぜひまたお二人でいらして下さい。
ご投稿、ありがとうございました。
　奥阿蘇の宿やまなみ　渡邊

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆大感謝祭プラン◆での御利用でした。
　
せっかく当館をお選びいただきましたのに、ご期待に沿うことができず申し訳ありません。
ポットのお湯の件もご連絡いただければお持ちしております。
説明が足りておらずご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
　
田舎のおばあちゃん家に帰った！っとお客様にホッとしていただけたら・・・を目標に頑張っております。
お客様の貴重な御意見、感謝しております。
ご投稿、ありがとうございました。
　　奥阿蘇の宿やまなみ　渡邊

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆あか牛ステーキプラン◆での御利用でした。
クチコミを拝見しながら、ゆっくりお過ごしいただけた様子でとっても嬉しい気持ちになりました。ありがとうございます。
　
あか牛ステーキもご満足いただき、ありがとうございます。
あか牛は阿蘇の大草原で放牧して育っているので、無駄な脂肪・ストレスが少なくお肉本来の味が愉しんでいただけます。
国内で消費されている牛肉の0.36％ほどしか存在しないので今ではとても希少価値の高いお肉となりました。
阿蘇のあか牛を喜んでいただけたことが本当に嬉しいです。
（すみません、つい熱くなりました・・・）

また機会がございましたら季節を楽しみに阿蘇にお立ち寄り下さい。
ご投稿ありがとうございました。
　　奥阿蘇の宿やまなみ　渡邊

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆乾杯プラン◆での御利用でした。
　
「感激しました」との身に余るほどのお言葉まで頂戴し、
従業員みんなで「ありがたいね～嬉しいね！」と話していました。
（特に料理長がとても喜んでおりました！）
お料理も温泉も喜んでいただけて本当に嬉しいです。ありがとうございます。

お料理は季節により内容を変えてお出ししております。
７月にお越しいただく時には、お母様方にも喜んでいただけるよう頑張って参ります。
　
また、頂戴しました貴重なご意見はみんなで話し合い検討しております。
「チェックアウト１１時」に関しましては、お昼の営業もやっている関係で難しい面もあるのですが
通年ではなく、お客様がゆっくりある時期（冬場など）でできたらとも思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。

また７月にお会いできますことを心より楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
　　奥阿蘇の宿やまなみ　渡邊（笑顔が爽やかとお褒めいただきありがとうございます）

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆露天風呂付き客室☆郷土会席プラン◆での御利用でした。
　
「帰りたくない」とのこの上ないお言葉まで頂戴し・・・とても感激しております！
このお言葉のお陰で今日も明日も頑張れそうです！
本当にありがとうございます。
　
白米、気に入っていただけた様で嬉しいです。
お米は当館の主が丹精込めて作っております。
産山村は甘みがある美味しいお水が豊富に湧き出ております。
そのお水で育ったお米を、同じお水で炊いています。
炊くときも、お米を前日の夜から丁寧に洗い、一晩流水につけております。
いつもお客様が喜んでくれたら嬉しいな～と思ってお米を炊いているので、本当に嬉しいです！
（すみません、つい熱くなってしまいました…）
　
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆囲炉裏プラン◆での御利用でした。

家族風呂３つ、大浴場２つ、全て愉しんでいただけたんですね。
ご家族皆様に温泉を喜んでいただけて、とっても嬉しいです。

国として外国からの誘客に取り組んでいるので、
今はどこでも外国の方が多いですよね。
当館は全１０部屋しかありませんので、ほとんどが個人のお客様です。
国籍問わずお越しいただいた皆様にゆっくりお過ごし頂ける様に…
これからも努めて参ります。
また機会がございましたら季節をたのしみにいらして下さい。
ご投稿ありがとうございました。
　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆露天風呂付き客室☆囲炉裏プラン◆での御利用でした。

また、結婚記念日という大切な旅行に当館をお選びいただきまして、ありがとうございます。

ご満足していただけた様子でとっても嬉しいです。
本当に温泉には恵まれておりまして、
皆様に喜んでいただいております。
雪見風呂は冬だけの贅沢ですよね^^
私は、冬の冷えた体で温泉に漬かったときの
指先がジ～ンとする瞬間が何とも言えず好きです。

ぜひお母様といらっしゃる日を心より楽しみにしております。
ご投稿、ありがとうございました。
　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆囲炉裏プラン◆での御利用でした。

おすすめの宿・・・この上ない嬉しいお言葉です。
従業員みんなで喜んでおります。

温泉には大変に恵まれておりまして、私の自慢の温泉です！
アルカリ性ですので、古くなった角質を落としてくれる効果もあるとかで
お肌がツルツルになるそうです。
お褒めいただき、ありがとうございます。

「“師”も“走”るほど忙しい」から師走と言うそうです。
早いもので今年も残り数日となりました。
どうぞ良い年をお迎え下さい。
ご投稿、ありがとうございました。
　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆乾杯プラン◆での御利用でした。
ご家族での貴重な旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございます。

お母様も一緒にお風呂に入れてさぞ喜んでらっしゃるでしょうね^^
親子水入らずで温泉に入る…何よりも幸せなことかもしれませんね。

皆様、どうぞ良い年をお迎え下さい。
ご投稿、ありがとうございました。
　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆露天風呂付き客室☆囲炉裏料理プラン◆での御利用でした。

ご友人との楽しいご旅行のお手伝いが少しでもできたのかと思うと、
嬉しい気持ちでいっぱいになります。
ありがとうございます。

温泉に５回も入られたんですね！
当館のお湯には、古い角質を落としてくれる効果があると言われていますので
皆様ご出発なさる日はより一段とお美しくなられてます＾＾

また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛下さい。
ご投稿、ありがとうございました。
　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆郷土料理プラン◆での御利用でした。
　
たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでとっても嬉しいです。

こちらは星がとってもきれいですよね。
特に今からは空気が澄んでいるので、一段と星が輝いて見えます。
私はたまに都会に行くと星が見えなくて、恋しくなっちゃいます。

ご夕食の量に関してですが、◆厳選料理プラン◆という夕食は量を控えめにしたプランを準備しております。
表記が分かりにくかったのかもしれません。申し訳ありません。
今プラン名や詳細の文章を修正しました。

また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆露天風呂付き客室☆囲炉裏料理プラン◆での御利用でした。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
特に温泉をお気に召された様で、とっても嬉しいです。
温泉の温度管理は湯量で調整しておりますので、この季節は難しいのですが、喜んでいただけて何より嬉しいです。
ありがとうございます。
　
寒さが本格化してきております。
風邪など引かれませんようご自愛ください。
またお会い出来ます日を楽しみにしております。
ご投稿、ありがとうございました。
　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

punkpon様
先日は、奥阿蘇の宿やまなみへご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。
この度は◆乾杯プラン◆での御利用でした。
　
せっかくのご両親との旅行に当館をお選びいただきましたのに、残念な想いをさせてしまい、本当に申し訳ありません。
punkpon様がご両親に喜んでもらおうと当館にご宿泊いただきましたのに・・・お気持ちを想像すると申し訳ない気持ちでいっぱいになります。
ご家族で楽しくお過ごしいただく空間で大変失礼致しました。
今回のご指摘を真摯に受け止め、同じことが二度起こらぬようつとめます。
愛あるご意見、誠にありがとうございます。
　
おばあちゃん家に帰ってきた時のような「ホッ」とできるお宿を目指して、みんなで頑張って行きたいと思います。
ご投稿、ありがとうございました。
　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

いつも奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆露天風呂付き客室☆囲炉裏料理プラン◆での御利用でした。

露天風呂付きのお部屋をお気に召されたようで、とっても嬉しいです！
こちらのお部屋を造るとき、「お客様に心地よくお過ごしいただける様に…」と設計士さんはじめその道のプロの方々とたくさん話し合いを重ねてきました。
露天風呂にいたっては、設計当初と比べると倍近い広さの造りになりました。。
こだわって造ったお部屋を褒めていただけて嬉しい限りです。
ありがとうございます。
　
お部屋のシャンプーやタオル掛けですね。
みんなで一度話してみたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
　
ここ数日で朝晩は冷え込むようになっております。
（阿蘇では最低気温が５度ぐらいの日もありました）
皆さま風邪など引かれませんようご自愛ください。

また、皆さまにお会い出来ます日を楽しみにしております。
ご投稿、ありがとうございました。
　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は、奥阿蘇の宿やまなみへご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。
この度は◆◆囲炉裏料理プラン◆での御利用でした。
　
改めて銀婚式、おめでとうございます。
お子様、心が優しいですね。
旅行をプレゼントされるなんて…うらやましい限りです^^
　
お料理も温泉もお気に召されたようで嬉しいです。
ありがとうございます。

また季節を楽しみにお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は、奥阿蘇の宿やまなみへご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。
この度は◆◆郷土料理プラン◆での御利用でした。
　
お料理、喜んでいただけて嬉しい限りです。
“今”美味しい地の食材をふんだんに使い、食材の味を大切に…と考えて調理しております。
これからは自家製の新米も出ます！
　
また季節を楽しみにお立ち寄り下さいませ。
心より、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は、奥阿蘇の宿やまなみへご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。
この度は◆囲炉裏料理プラン◆での御利用でした。
　
「また行きたい」との嬉しいお言葉とたくさんのご意見、ありがとうございます。
　
特に温泉を気に入っていただけた様でとっても嬉しいです。
湯船はお客様をお招きする前までに、必ずお湯を抜いて隅までお掃除をしております。
キレイになった湯船に新鮮なお湯を掛け流し、皆様に愉しんでいただいております。
　
また、お漬物もお褒めいただきありがとうございます。
全種類召し上がれましたか？
お漬物は全品、女将が手作りしております。（既製品は１つもございません）
旬の食材をお漬物にし、できたお漬物は漬物蔵で保管し、３６５日常時２５～３０種類ほどをお出ししております。
「この食材もお漬物にできるんだ！」と私も感心してしまうこともあります。
やまなみ伝統の味を守れるよう、頑張ります！
　
たばこの件では不快な思いをおかけし申し訳ありません。
たばこを吸われる方にも吸われない方にも
皆様に「ホッ」と寛いでいただける宿であるために、
たばこの件は今後の課題だと認識させられました。
ご指摘ありがとうございます。
　
また、お会い出来る日を楽しみにしております。
ご投稿、ありがとうございました。
　　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ

先日は、奥阿蘇の宿やまなみへご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。
この度は◆◆郷土料理プラン◆での御利用でした.
温泉はとても皆様から御好評戴いておりまして、私も自慢のお湯です。
御食事も好評戴きましてありがとうございます。
今年も、稲刈りが始まり、そろそろ新米を召し上がって戴けると思います。
しかし、去年のお米も『旨い』っとおっしゃって頂くとうり、温度管理して保存しており、好評戴いております。
寒～い冬の温泉もよろしいかと思います。
朝、窓を開けてみると、雪景色の時も・・・
「ホッ」とできるお宿を目指して、頑張って行きたいと思います。
また季節を楽しみにお立ち寄り下さいませ。
心より、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
　奥阿蘇の宿やまなみ　若女将　森本まゆみ