Ｎ様

この旅は、数あるホテルの中スーパーホテル御殿場Ⅰ号館をお選びいただき誠にありがとうございます。

先ずは空気清浄機に関してでございますが、
機器を確認したところ、正常に作動いたしました。電源ボタンが見づらい可能性がありますので、全室分かり易いようシールを貼らせて頂いております。次回お越しの際、ご確認下さいませ。

またご利用者様のマナーについてですが、
皆様各個人で、お互いに気持ちの良い利用を心がけて頂きたいと存じます。

スーパーホテル御殿場Ⅰ号館　支配人

数あるホテルから当館へご宿泊頂き有難うございます。先日開通いたしました新東名からすぐで御座いますので多くのお客様にもご好評頂いており、私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、無料で御利用頂ける様、全部屋に設置させて頂いているLANが不安定な状態だったとのご指摘を受け、ご迷惑をお掛けした事を心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。ケーブルを交換して一時的ではありますがご対応させて頂きますので、些細な事でも不快に感じられた際はお手数ですがフロントまでお申し付け下さいませ。
また全館点検を進め、今後は同じようなご迷惑をお掛けしないように注意して行く所存で御座います。
また御利用頂ける事を心よりお待ちしております。

支配人　三浦

ご利用頂きありがとうございます。

客室内に加湿器を設置しておりますので、
どうぞご利用下さいませ。
また毛布の貸し出しもしておりますので、
何なりとお申し付け下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは、お褒めのお言葉をいただきまして感謝しております。
同時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
おそらく臭いを消す機械の度合いが強すぎたのが原因と考えております。
今後この様なお気持ちにならないよう十分に気をつけてまいります。

今後ともスーパーホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はスーパーホテル御殿場をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、ロフト付きのスーパールームというお部屋タイプでしたので、若干狭く感じられたのかと思います。
申し訳ございません。
ロフトのないお部屋タイプでも、ご案内出来ますので是非次回はそちらでご予約くださいませ！
ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

スーパーホテル御殿場　フロント　植田

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場をお選び頂き有難うございます！また、貴重なご意見まで頂き感謝しております。今後も皆様に喜んで頂けるホテルを目指して邁進して行きます。またのお越しを心よりお待ちしております！！

支配人　大野

このたびはスーパーホテル御殿場へご宿泊頂き誠にありがとうございます！また、貴重なご意見まで頂きまして感謝しております。
今後も皆様に喜んで頂けるホテルを目指して邁進して行きます。またのお越しを心よりお待ちしております！！

支配人　大野

先日は、スーパーホテル御殿場をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉も頂きました事、大変感謝しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

スタッフ一同

先日は、スーパーホテル御殿場をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き感謝しております。11/22より着任いたしました大野と申します。期間がたっておりますが未回答でしたので書き込みいたしましたのでご了承くださいませ。それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル御殿場支配人　大野

この度はスーパーホテル御殿場Ⅰ号館にお越し頂き誠にありがとうございます。

両替に関しましてご不便をおかけしてしまい、 大変申し訳ございませんでした。
コインランドリーのキャッシュレス化という、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後参考にさせていただきます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル御殿場1号館

この度はスーパーホテル御殿場1号館をご利用いただきありがとうございます。

仰せの通り、当館の天然温泉は男女入替制でございまして、男性の方は15時～18時45分まで、その後は22時～6時30分まで夜通しお入りいただけます。
楽しみにしていただいていたにも関わらず、温泉が混雑しておりご希望の時間でお入りいただけなかったとのことで、大変心苦しく存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。頂いたご意見を基に、改善に努めてまいりますので、また機会がございましたら当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

スーパーホテル御殿場1号館

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル御殿場１号館をご利用くださり誠にありがとうございます。 お部屋のテーブル、温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

この度はスーパーホテル御殿場１号館にご宿泊頂きありがとうございます。

御殿場市の水は富士山の雪解け水が豊富なことで知られておりますが、スーパーホテルでは保湿性に優れている健康イオン水も採用しておりますので、お部屋でも安全で冷たいお水が利用頂けます。
2月の後半に入り、富士山からの湧き水を利用して栽培している御殿場名産の水かけ菜も出回り始め、春が近づいてきたことを感じられるようになりました。

お仕事またはプライベートでお近くにお越しの際は、また当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル御殿場１号館

先日はスーパーホテル御殿場1号館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊に際しまして、ご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。本来であれば、全てのスタッフが笑顔でお客様をお迎えし快適なご滞在をお手伝いすることが、ホテルスタッフとしての勤めであり喜びでございます。
今後は、賜りましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス改善に対する方法、行動を今一度考えて参ります。ご不便をお掛けしたにも関わらずこのような貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

スーパーホテル御殿場1号館　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場1号館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルから駅まで距離があり大変ご不便をお掛けいたしました。
御殿場アウトレットまでの交通手段といたしましては、東名御殿場ICよりアウトレットまでの無料のシャトルバスが15分間隔で運行しております。
また当ホテルフロントにて無料にて自転車の貸し出しも行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上、男性と女性でご利用頂ける時間に制限がございます。
当ホテルの天然温泉「御汲の湯」は奥湯河原から直送されたお湯で疲労回復、健康増進などの効果がございますので次回はぜひご利用頂き、日々のお疲れを癒すお手伝いができましたら幸いでございます。

スーパーホテルでは女性のお客様限定で、無料でアメニティの提供を行っております。こだわりの7つのローズ成分配合でオリジナルのローズの香りを中心に華やかさと安らぎを両立した自然な香りです。気に入って頂けて嬉しい限りでございます。

ご朝食に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。もっとご満足いただけるよう今後のメニュー改善に活かしてまいります。

残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル御殿場1号館　支配人

この度はスーパーホテル御殿場１号館にお越し頂き大変ありがとうございました。
またお忙しいなか当館の口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテル全体で営業時間が24時迄となっております。お客様には今回の件にて少しご不便をお掛け致しました。極力チェックインの時間15：00～24：00までをお願いしております。万が一24時以降の到着になる際には大変ご面倒をおかけいたしますが、直接店舗までご連絡をお願いしております。

また静岡にお越しの時には当館をご参考頂ければと思います。
フロントスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場Ⅰ号館
支配人