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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
サービス5
スタッフの方は、親切で感じが良かったのですが、部屋の外の音がすごく聞こえました。道路を通る車の音、廊下を歩く音、他の部屋でトイレを流す音、他の部屋に入る音なんかは自分の部屋に入って来られたかと思う事が何度もあるほどでした。1番我慢できなかったのは、一晩中ダクトの音か何かがうるさかったのと、水がしたたり落ちるポチャンという音がずっと聞こえていた事です。あの部屋だけですか？部屋の水を調べても出ていないし、気になって眠れず、テレビをずっと付けてごまかしました。お風呂やスタッフの方の対応は良かったのに、残念です。
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この度は数あるホテルの中から、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴致したにも関わらず、ご滞在中は不快な思いをおさせしました事 深くお詫び申し上げます。至急確認をし改善致す所存でございます。これに懲りませず次回もご利用頂けましたら幸いに存じます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。宿泊 藤尾
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投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
スタッフの方は、親切で感じが良かったのですが、部屋の外の音がすごく聞こえました。
道路を通る車の音、廊下を歩く音、他の部屋でトイレを流す音、他の部屋に入る音なんかは自分の部屋に入って来られたかと思う事が何度もあるほどでした。
1番我慢できなかったのは、一晩中ダクトの音か何かがうるさかったのと、水がしたたり落ちるポチャンという音がずっと聞こえていた事です。あの部屋だけですか？
部屋の水を調べても出ていないし、気になって眠れず、テレビをずっと付けてごまかしました。
お風呂やスタッフの方の対応は良かったのに、残念です。
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この度は数あるホテルの中から、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴致したにも関わらず、ご滞在中は不快な思いをおさせしました事 深くお詫び申し上げます。
至急確認をし改善致す所存でございます。
これに懲りませず次回もご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
宿泊 藤尾