サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 17:31:21
-
朝食が美味しい、温泉で疲れが取れる。場所が駅から離れている
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年12月30日 00:14:43
-
たっくん33869019様
ご利用いただき、誠にありがとうございます!
朝食と温泉がご満足いただけて何よりです。
またお越しいただけることを心よりお待ちしております。
次回も心地よいお時間をお過ごしいただけることをスタッフ一同楽しみにしております。
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF×ポイント2倍■天然温泉&駐車場無料■<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 13:49:59
-
定宿です
素晴らしい、Goodです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年12月19日 21:24:57
-
いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
定宿として選んでいただきスタッフ一同嬉しく思います。
お客様にとって居心地の良い空間を提供できていますと幸いでございます。
これからも、お客様にとって快適で安心していただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご滞在を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。
宿泊 正木
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可!事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■食事なし
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
サンリングさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- サンリングさん [60代/男性] 2023年12月11日 11:28:57
-
姫路の親戚を訪れる際に、定期的に利用しています。
フロントのスタッフは、いつも通り丁寧な対応ですし、なんといっても「華楽の湯」に癒やされます。
カフェダイニング「白鷺」のメニューに、是非、穴子定食を加えて頂きたいです。
穴子釜飯が美味しかったので、次回は、焼き穴子鍋も頂きたいです。
ワインのボトルを置いて頂けたら、最高です!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年12月11日 13:23:45
-
いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応や、「華楽の湯」での心地よいひとときが、お客様に喜んでいただけたこと、私たちも大変嬉しく思っております。
「華楽の湯」では、癒しの空間を提供する為、スタッフ一同お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう常日頃から心掛けております。
また、カフェダイニング「白鷺」のメニュー等に関しても貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後、カフェダイニング「白鷺」で、新しいメニューとして穴子定食や、焼き穴子鍋を追加すること、そしてワインのボトルもご希望に添えるよう検討させていただきます。
お客様に居心地の良いサービスができるようスタッフ一同努めてまいります。
姫路でのご滞在が一層素晴らしいものとなりますように今後とも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊 定政
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコde連泊×最大15%OFF】 2泊目以降の清掃・備品交換なし■温泉・駐車場無料■<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙エコノミーツイン◇16平米・ベッド幅97cm】
サービス5
へぎ蕎麦さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- へぎ蕎麦さん [60代/男性] 2023年11月06日 16:24:49
-
姫路城と反対側の立地ですが、送迎バスを利用したのでそれほどの問題はありません。それよりも天然温泉施設が館内にあり、館内着で移動が出来るので満足のいくホテルでした。しかも早朝から入浴が可能であり、非常に便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年11月06日 18:52:03
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。華楽の湯をご堪能いただけました事、誠に嬉しく存じます。そして、満足のいくホテルとのお言葉は大変光栄に存じます。再度姫路にお越し下さる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをお選びいただけたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■食事なし
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 17:39:29
-
今回も良かったです
前回はエコノミーツインでめちゃくちゃ狭かったんで広めのお部屋に
荷物を置けそうな窓側にはエアコンがあったので広い割には荷物を置くところに困りましたか…
冷蔵庫の効きが悪いかなってくらいですが冬なので問題なしです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年11月06日 01:08:40
-
wyse様
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お部屋が快適で広々としていて良かったとのお言葉、嬉しく存じます。
お使いになられたお部屋の冷蔵庫はすぐに確認させていただきます。
また、お近くにお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
wyse様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
何かご要望やご質問があれば、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご滞在も快適なものにできるよう、努力いたします。
姫路キャッスルグランヴィリオホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコde連泊×最大15%OFF】 2泊目以降の清掃・備品交換なし■温泉・駐車場無料■<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙ツイン◇24平米・ベッド幅125cm】
サービス5
bouquet_chanさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- bouquet_chanさん [60代/男性] 2023年11月01日 13:04:18
-
施設は多少古いようですが、清潔で快適でした。
何より、お風呂が非常に良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年11月08日 18:27:56
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。華楽の湯が非常に良かったとのお言葉、光栄に存じます。またお部屋が清潔だと言うお言葉は当ハウスメイクスタッフを筆頭に大変嬉しく存じます。これからもお客様にそう言っていただけるようにスタッフ精進してまいります。他にも何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】当館自慢の岩盤浴無料体験プラン■16,150冊のコミック無料利用可能<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 20:34:02
-
お風呂の種類がいろいろあって良かった。
朝食でフレンチトーストを目の前で焼いてくれて高級ホテルのような雰囲気で満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年11月01日 22:54:32
-
カズサ2号様
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂の多様な選択肢を楽しんでいただけたこと、お喜びいたします。
お客様がリラックスできるようなお風呂体験を提供できたことを嬉しく存じます。
朝食でのフレンチトーストの体験が高級ホテルのような雰囲気で満足いただけたとのお言葉、感激でございます。
お客様の望む食事体験を実現できたことを光栄に存じます。
お客様のご滞在が素晴らしいものであったことを確認できてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
さらに快適に過ごしていただけますように精進して参ります。
カズサ2号様のまたのご来館をこころよりお待ちしております。
宿泊 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】ポイント2倍■天然温泉&駐車場無料■<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 20:31:34
-
朝食のメニューが豊富で美味しです。加水が無い温泉。露天風呂が無いのが残念ですが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年10月17日 19:54:15
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の豊富なメニューと美味しさにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お料理に関しては、お客様の満足度が何よりも重要ですので、これからもさらなる向上を目指して努めて参ります。
温泉につきましても「良かった」とのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
さらにリラックスしてお過ごし頂けますよう改善して参りますので、またのご来館をお待ちしております。
宿泊 森
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割60☆早期割引プラン■16,150冊コミックコーナー&天然温泉&駐車場無料■<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 00:19:54
-
お風呂、岩盤浴がすごくよかったです。
朝もゆっくり入れるので最高です。
またぜひ宿泊したいと思います。
ただ、駐車場が2階から1階に降りるのに階段がないため、重いスーツケースを持って階段を上がるのが大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年10月17日 19:49:02
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂や岩盤浴でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
朝もゆっくりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。
一方で、駐車場につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
一度ホテル前にお停めいただいて、荷物を上げ下ろししていただけます。
また、ホテルの南側に平面の駐車場もございますので、次回ご来館の際にはご参考くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【 天然温泉三昧 】 岩盤浴・溶岩浴・オンドルなどの入浴付プラン ■駐車場無料■<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 00:57:24
-
接客態度がよい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年09月30日 14:36:45
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客態度がよい、とのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の鉄火重定食はいかがでしたでしょうか?ご夕食はもう1種類、ポークチャップ定食も販売しております。次回お泊りの際にお選び頂けると幸いです。
また姫路にお越しの際は、是非当ホテルの大浴場でお寛ぎ下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 谷相
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮪たくさん♪鉄火重定食付】当館一番人気■16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 08:37:48
-
広島から大阪に行く途中泊しました。
夕食は駅近に行きたい店があった為、夕食無しプラン。
大浴場、アメニティーも満足しました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年09月23日 19:43:44
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場やアメニティーバーなどを気に入って頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら是非ともご夕食も
お召し上がりくださいませ。
次のご来館をお待ちしております。
宿泊 小幡
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■食事なし
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 09:13:24
-
定宿です、温泉施設も受付の方に24:00まで利用可能ですと確認の上、23:00にすぎに言ったら
透けつけ終わってます、入るのは結構ですのでどうぞといわれました、
がしかし、ロッカーはキーないと使えません
もっときちんと教育してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年09月16日 20:03:18
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
定宿とのお言葉大変嬉しく存じます。いつもご利用頂いているお客様への説明不足、誠に申し訳ございませんでした。大浴場へのご入場は受付が必要であり、6:00~24:00までご利用いただけます。そして、最終受付時間が23:00でございます。フロント、温浴受付ともお客様に不快な思いをさせない様、再教育を徹底致します。
今後とも当ホテルをご利用いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
宿泊 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙セミダブル◇13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
bemonoさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- bemonoさん [40代/男性] 2023年09月11日 11:21:16
-
部屋は、少し古くトイレに行く際段差があるなと
お風呂は、広々して良かったです
食事も良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年09月12日 17:05:51
-
bemono様
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルは開業から40年以上経っておりますので、古く感じられる部分は多々あるかと思います。
しかしながら、お風呂、お食事共にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
大浴場には別途料金はかかりますが、岩盤浴もございます。
またご宿泊いただく機会がございましたら、ぜひ岩盤浴もご利用いただければと思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう精進して参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間をいただきましてのご投稿ありがとうございました。
宿泊 合田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルステイ☆ 天然温泉 華楽(かぐら)の湯 満喫プラン ■駐車場無料■<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
Co.Maryさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- Co.Maryさん [30代/女性] 2023年09月05日 22:34:36
-
お風呂がとっても気持ちよかったです。貸しきり風呂には部屋もついていて、新しく、お値ごろに家族で楽しめました。漫画もチョイスがよく、新刊もそろってました!
ご飯がご当地メニューも多く、とてもよかったです。送迎も手厚く、自転車の貸し出しもうれしいサービスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年09月09日 17:36:47
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館の朝食バイキングは、連日多くのご好評の声をいただいております。
姫路おでん・アーモンドトーストなど姫路ならではのメニューを取り揃えておりますので、ご来館の皆様には是非ご賞味いただければと思います。
また、バイキングはご宿泊以外のお客様にもご利用いただけます。
姫路観光はお楽しみいただけましたでしょうか?
姫路観光のお供にまた是非ご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館、お待ちしております。
宿泊 岩元
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 18:31:22
-
ちゃんとしたお風呂とサウナがあって大変満足出来ました。
宿泊者だけではなく日帰り入浴の方もいらっしゃり、賑やかでした。
サウナは洗い場側と水風呂側の2箇所に扉があって、とても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年09月06日 17:19:53
-
この度は当館にご宿泊を頂戴し、誠に有難うございます。
口コミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
「華楽の湯」のご利用、有難うございます。
連日、多くのお客様にご利用をいただいております為、お時間帯によりましては大変混み合う事がございます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
朝のお時間であればご宿泊のお客様のみのご利用でございますのでゆったりご利用いただけるかと存じます。
また、漫画・リラックスコーナーはご利用いただけましたでしょうか?
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
宿泊 岩元
- ご利用の宿泊プラン
- 【15%OFF×ポイント2倍】到着が遅い方向け♪19時~翌9時までショートステイプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
おおぞらこうだいさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- おおぞらこうだいさん [50代/男性] 2023年08月26日 09:10:40
-
ポークチャップも温泉も朝食も全て満足でした。
ひとつ言えば2人で予約をした場合、2人ともポークチャップとなりますが
ひとりはマグロとか選べたらもっと良かったかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年08月29日 08:59:50
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となりましたこと、大変嬉しく存じます。
また、全て満足というお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食に関しまして、チェックインの当日までに事前にご連絡をいただけましたら、1名様のみ鉄火重に変更も可能でございます。チェックインの際にご変更は出来かねますので、ご了承をお願いいたします。
是非、次回ご夕食付でご宿泊の際はそれぞれ別のメニューをお楽しみいただければと幸いでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間をいただきましてのご投稿ありがとうございました。
宿泊 合田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ホテル特製♪ポークチャップ定食付き■天然温泉&駐車場無料■<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙ツイン◇24平米・ベッド幅125cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 16:40:39
-
ホテルに岩盤浴もあり、サウナも大浴場もとても良かったです。
浴室の担当の女性はとても良く働く人でした。
朝食会場の女性はキリキリしてましたが、もっと余裕を持った対応をしなくてはね。
食事は土地柄なのか全体にしょっぱい感じでした。
メニューは普通のビッフェでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年08月24日 14:20:35
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場を気に入って頂き、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。
またスタッフに助言頂き有難うございます。
頂いた助言を糧に精進して参ります。
ご朝食ではございますがこれから皆様のお口に合いますよう、試行錯誤して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊 小幡
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙セミダブル◇13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 00:35:24
-
立地条件もサービスも良く、無料駐車場もあり、食事はとることができませんでしたが、お風呂がとても充実していて気に入りました。値段も手ごろで、とてもお勧めできるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年08月20日 17:19:03
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場を気に入って頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お食事でございますが、またご宿泊頂ける機会が
ございましたら、是非ともご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊 小幡
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■食事なし
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 21:38:40
-
良かった点
風呂は大浴場で珍しくサウナと水風呂がついていた。整えるスペースや椅子があると良いと思った。
朝ごはんも美味しかった。地の物がもっとあると良い。
残念な点
部屋の空調温度変更できない。
洗面台の流れが悪い。多分髪の毛とかが詰まってる?密閉性が悪く珍走団の音がまるで窓が開いてるが如く入ってきた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年08月15日 15:39:55
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場でのんびりとおくつろぎいただけたご様子にほっとしております。ご朝食につきましてのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
一方、部屋のエアコンに関してご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
エアコンの温度調節ができなかったことで、お部屋の快適さに影響が出てしまいましたこと、大変申し訳ございません。
西館は一括で温度を管理しているため、部屋ごとの温度調整が出来かねます。
毛布や扇風機、電気ストーブなどのお貸出しも行っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
設備の清掃は入念に行っておりますが、至らない点がございまして誠に申し訳ございません。密閉性に関しましても今度改善できるように努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適なご滞在を提供できるよう、改善に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
有難うございました。
お風呂もお食事もとても良く、楽しいクリスマスを過ごしました。子供はクリスマス子供スタンプラリーのサービスのお菓子に喜んでいました。
岩盤浴にも入れたら良いなーと思いました。
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この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきありがとうございます。
当館自慢のお風呂とお食事がご満足いただけたようで、とても嬉しい限りです。
また、期間限定でのクリスマスイベント『子供スタンプラリー』のサービスも楽しんでいただけて何よりです!
お子様の素敵なクリスマスの思い出の一助となったこととても微笑ましい気持ちになります。
岩盤浴に関してもご期待頂いた点ありがとうございます。残念ながら今回のご宿泊に際しましてはご利用されなかったご様子ですが、岩盤浴は心身のリラックスに効果的で、ぜひ次回のご来店時にお試しいただければと思います。お食事やお風呂だけでなく、さらにリラックスできる環境を提供できるように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
良いお年をお過ごしください。
宿泊 定政