部屋からの眺めは確かに良い。部屋は清潔、広いが、家具とのバランスが悪い。テレビが小さく、ベッドから見にくい。
夕食はビュッフェだったが、美味しい！と思えるものは揚げたての野菜天婦羅ぐらいで、寂しい。
スキー場近くの山奥で、カーナビで見付からず、住所入したが少し迷った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

景色も良く、食事も朝晩ビュッフェで新鮮な食材もあり満足できました。
部屋の設備は最低限揃ってるかんじです。
部屋も広くて綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

0歳の子連れ旅行で利用。
フロントから部屋まで階段を使わなければならないのでベビーカーでの移動はやや手間。
食事会場まではエレベーター利用ができるのでよかった。
食事は美味しく、食べ飲み放題のプランなのでコスパがかなりよし。
Wi-Fi環境は整っているが部屋内は不安定になることもあったので、それがよければなおよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

2月の降雪期に利用しました。
行きは七曲り経由を選択して雪が深くなったらどうしようか心配しましたがなんとか着きました。
駐車場は広くちゃんと除雪されておりスムーズにクルマを停めることが出来ました。
部屋は広く大変快適でしたが暖房の温度が上がらず正直寒かったです。
厳冬期の山間部のため仕方ないでしょうがもう少し暖房の温度が調節できれば良かったですね。
景色は素晴らしいのではと期待しましたが翌朝は残念ながら曇りでした、降雪が止んだ直後の晴れなら素晴らしい景色が見れたのではと思います。
今回戸隠に行けませんでしたので次回機会があればぜひ利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

ゆっくりさせていただきました。
ありがとうございました！

お部屋は寒かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ウェブサイト上で、ベビー用品の用意があるような画像が掲載されていたが、実際には用意がされていなかったし、子供用のアメニティも期待以下だった。
部屋や共有スペースは気になるところはなく、整頓されていた。
ビュッフェはもう少し種類が多いと尚良し。
スタッフさんたちは柔らかく、愛想よく接してくれていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

料理は、肉料理はほぼないです！
チキン南蛮くらいです。お酒の飲み放題もショボいです。食事は無しプランで充分です。この料金でこれでは残念ですが、このくらいなのかもしれません。接客は問題ないので後は料理です。
野菜もそんなにすごくはないし、残念過ぎます。ボードゲームは面白いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

7月に夫婦で利用しました
ロケーションが良いです
ブュッフェ食事は人数と量があっていなくて、運ばれてもすぐになくなってしまいかなり寂しい食事です
常に食べたいものが何かしら空っぽでこんなにロスの出ないブュッフェは初めてでした
ウエルカム紅茶でなくコーヒーが欲しかったです
大浴場ないことがわかれば行かなかったと思います
部屋風呂は温度上げてもぬるいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

かつてはフランス料理が楽しめるホテルでした。

ブッフェ形式になってしまった以上、質の点でそれに劣るのはやむを得ないとおもいますが、《信州美食》と名乗るだけに期待していました。

ところが並んでいる食材を見る限り、偽りありと思わざるを得ませんでした。例えば、サラダにキュウリがあったのですが、いくら暖冬とはいえ、この厳冬期に長野県でキュウリが作れるわけもありません。一方で、そんな厳しい気候だからこそ、南瓜や野沢菜、白菜といった食材が重宝され、しかも寒さで旨味を凝縮するという食べ方があるわけですが、そんな食材を生かした料理は一つも提供されませんでした。

もちろん、現実的にこの厳冬期に現代人の舌を満足させるだけの十分な食材を提供することは困難なことなのですから、ある程度は仕方ないとは思いますが、余りにもギャップが激しかったです。かつてフランス料理を提供するホテルのイメージがあっただけに期待外れでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

11月の週末にはじめて宿泊しました。
小学校低学年と幼児の男子のふたりと、主人と泊まらせていただきました。
何せ、広いキッズルームがありがたい！
下の子が目新しいオモチャで遊んでいる間に、上の子とレンタル出来るボードゲームでゆっくり遊ぶことが出来ました。

お部屋は和洋室でしたが、少し古い印象。壁紙の黄ばみが気になりました。
あと、ドアがオートロックじゃないのも、少し面倒でした。

チェックインの時に、チェックアウトの時間の案内が特になかったので、
案内の紙などを見直しましたが時間の記載がなく、戸惑いました。どこに書いてあったのでしょうか？

食事は朝食だけでしたが、
サラダの野菜の種類も多くて満足です。おいしかった！
欲を言えば、ビュッフェで動く席にしては、他の席との距離が近く、奥に座ると出にくかったので、
もう少し席間隔があると嬉しいです。

いろいろ書いてしまいましたが、上記のことを差し引いても、
とても楽しく過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

お盆期間に家族旅行で1泊させて頂きました。市内からやや離れる分、フロントや部屋からの眺めはとても良かったです。悪天候でカートを使って散歩したりできなかったのは残念でしたが、館内の子供向け設備、フロント奥のラウンジスペースなどで過ごすことができて、夜はお借りしたゲームをしたりして過ごせて概ね満足です。ただし全般的に老朽化は否めず、部屋まえのカーペットが汚い、部屋の壁がひどく黄ばみ若干かび臭い、特に夜は館内が暗くあまり動き回りたくないと思うなど、非常に気になりました。また山の上であることを加味しても、シャワーの水圧はこれまで経験したことないくらいに弱く参りました。周りに飲食店がないからこそ、食事も長野名物、特産品を使ったものにするなど、ほかの観光地で同じような価格帯のホテルでは取り組めていることが出来てなく、スタッフの方々も慣れてないのかバイトかな？という感じで、もう少しレベルの高い接客を期待してました。総じて、立地や館内アクティビティなど様々な魅力が薄れてしまってるなと思い、総合評価は3点普通としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

朝食ありの一泊で予約でしたが、朝食の野菜がとても美味しかったです。
急な法要の帰省だったのでチェックインが遅い時間だったので、ゆっくりと景色を楽しむ時間はなかったのですが、自然の中でとても良いところだと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

7月3連休に利用。直前の予約であったので割高感否めず。スキー客用のホテルかなという感じで部屋もやたらと広いだけでアピール感無し。施設全体に経年劣化が、見られた。ロビー奥に見晴らしの良いとセールスポイントのティースペースが、あったが、椅子も少なく客で一杯で利用出来なかった。食事は、朝・夕食共にバイキングで品数はあったが、内容は今一であった。もう少しせめて夕食には、押しのあるメニューがあれば良いと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

とにかく野菜がおいしかったです。
ただ残念なのが温泉があったらよりベストだったなぁ
温泉ではなくても大浴場でもよかったです。
自然の風景を観ながら入りたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

ロビーの景色がうりで雰囲気がゆったりしているのに朝食は窓のない地下で残念な気がします。
ハーブ茶のサービスもアイスが空でホットは長く試飲されてる方がいて飲めませんでした。お湯のポットが２つあったらよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月