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リゾートホテル蓼科 クチコミ・感想・情報

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リゾートホテル蓼科のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.29
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.80
  • 食事4.15
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256件中 101~120件表示

総合4

mk2911さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

mk2911さん [40代/女性] 2020年11月15日 17:04:35

コース料理のお肉は柔らかく、お魚のソースもカニ風味で美味しく頂きました。バイキングは手袋マスク着用で感染対策されていました。バイキングの種類はもう少し多いといいなと思います。お風呂もタル風呂は3種類あって、いろいろ楽しめたのが良かったです。すぐそばが湖で、紅葉を見ながら散策出来たのが良かったです。
朝食は7時からで、食事会場は、密になってしまっていた。朝はどの方も予定があり出発時間早いので、仕方ありませんが、バイキングの場所を2箇所に分けるなど、もう少し密にならないよう考えたほうが良いのでは?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 11:23:51

この度は数あるホテル・旅館のなかよりリゾートホテル蓼科をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食に対して貴重なご意見をいただきましたこと併せて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を参考に善処させていただきます。

これからもお客様にお喜びいただける施設を目指して精進してまります。

四季折々の顔を見せる蓼科で季節を代えてのご来館を心よりお待ちしております。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
【デザート食べ放題・信州蓼科 和洋折衷創作コース】国産霜降牛&癒しの和モダン美食コースディナー
ご利用のお部屋
【和洋室(和室+リビング 1~5名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

tashiro88さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

tashiro88さん [50代/男性] 2020年11月12日 21:31:16

駅から送迎バスがあったので助かりました。部屋は清潔で快適でした。お風呂も広くて気持ちが良かったです。チェックインが6時だったので、夕食の時刻が7時45分と遅くなってお腹が空きました。スタッフの方も親切に登山の相談に乗ってくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 11:27:51

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度はお食事のお時間に関してご希望に副えず申し訳ございません。
温泉やスタッフに対してはお褒めのお言葉を溜まりまして嬉しく思います。
この度ご指摘いただきましたことを踏まえ、日々精進していく所存でございます。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
★皆様のお声をお聞かせください!★室数限定・夕食はデザート食べ放題&コースディナー モニタープラン】
ご利用のお部屋
【【おまかせ】部屋 洋室 または 和洋室ほか】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 00:48:44

和洋室だったが、和室が襖で完全に仕切れる点が良かった。
料理も特に肉が美味しくて、ハーフバイキングもビニール手袋とマスク着用が必須なので安心感があった。
風呂は脱衣所籠が間引きされていたし、露天風呂も快適だった。
部屋やレストランからの蓼科湖の眺めが素晴らしく、また、チェックアウト後の、紅葉初期の彫刻公園の散策も良かった。
また泊まってみたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 11:32:20

この度は数あるホテル・旅館の中よりリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ禍の中でもお客様に安心してご利用いただけるよう日々改善に努めて参ります。

季節毎に顔を変える蓼科、季節を替えてのご利用をお待ちしております。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
【小学生半額&幼児無料】キッズ大歓迎 高原リゾートステイ 国産霜降牛&癒しの和モダン美食ディナー
ご利用のお部屋
【和洋室(和室+リビング 1~5名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 16:27:46

初めて行きましたが、周辺施設などが閉まっていて少し残念でした。食事には、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 13:35:10

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして併せてご礼申し上げます。
以前に比べ蓼科の活気が色あせてしまい、同じ蓼科エリアで暮らすものとしても寂しい限りでございます。
蓼科を今より活気づけていけるよう精進してまいります。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
1,000円割引!【さき楽28・デザート食べ放題・和洋折衷創作コース】国産霜降牛&美食コースディナー
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(洋間2室 1~4名・60平米)◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 22:09:21

紅葉が綺麗でした。天ぷらが揚げすぎでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 13:39:29

数あるホテル・旅館の中からリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を賜りましたこと併せて御礼申し上げます。
貴重なご意見をもとに精進してまいる所存でございます。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】64%OFF!秋で彩る高原に特別ご招待!旬彩コース料理と美肌の掛け流し温泉
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (洋間1室 1~3名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 19:31:44

食事は口コミでは不満が多いがこのご時世にしては頑張っていると感じた。従業員の皆さんもホスピタリティに溢れていて居心地良かった。機会があればまた利用したい。部屋風呂のシャワー圧が弱いのには参った、ぜひ改善を。あと売店小さ過ぎ&品数少な過ぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 13:41:49

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このような嬉しく、温かいお言葉を頂戴いたしまして大変喜ばしい限りでございます。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、精進を重ねてまいります。
また、施設・設備に関しましても善処していく所存でございます。

季節を替えてのご来館をお待ちしております。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格◆高原リゾートステイ 国産霜降牛&癒しの和モダン美食コースディナー
ご利用のお部屋
【和洋室(和室+リビング 1~5名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 08:44:35

10月17日に宿泊しました。年に何度か利用しています。好みと思いますが食事の味が落ちたように感じます。アレルギーへ配慮いただきましたが塩味のみではと、、、お肉はおいしかったです。コース料理なのにご飯やスープは自分でと単なるサービス低下だと感じました。これならビュッフェ形式の方が良かったです。居酒屋のように騒がしいグループ(4名)もいたり折角の立地、蓼科の雰囲気が台無しでした。麻雀台やゴルフゲームなどの施設を追加するとのこと、このような方が増えそうで今までの落ち着いた雰囲気が損なわることが心配です。また来年暖かくなって訪れようと思いますが、今回の感じと変わらないと別のホテルを探すかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】64%OFF!秋で彩る高原に特別ご招待!旬彩コース料理と美肌の掛け流し温泉
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (洋間1室 1~3名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

マークンサーナさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

マークンサーナさん [70代/女性] 2020年11月01日 17:43:35

毎年利用していて、お気に入りのホテルで、今年も2泊での利用でしたが食事が少し残念でした。以前のようなバイキング形式に戻ると嬉しいです。
ホテル周辺の散策は夕日とともに楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45・デザート食べ放題・和洋折衷創作コース】国産霜降牛&癒しの和モダン美食コースディナー
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (洋間1室 1~3名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 17:24:32

部屋は広く 紅葉で彩られた蓼科湖の眺めも最高。
岩風呂は風情あり良かったが、樽風呂は湯温が低く体が温まるのに時間がかかりました。
食事はファミリー層向けで、濃い目の味付け。
スタッフの方々は感じよく、総合的に寛ぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 14:48:36

数あるホテル・旅館の中よりリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声を投稿いただいたこと併せて御礼申し上げます。
投稿いただいたお客様の声をもとにより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進していく所存でございます。

季節を替えてのご来館をお待ちしております。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
★皆様のお声をお聞かせください!★室数限定・夕食はデザート食べ放題&コースディナー モニタープラン】
ご利用のお部屋
【【おまかせ】部屋 洋室 または 和洋室ほか】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 06:35:48

妻と利用しました
リゾートホテルというだけあって、質感も高く、概ね、満足できました
特に、お風呂は素晴らしいです
新型コロナ感染対策もしっかりされています
改善いただきたい点は以下です
夕食にサラダバーがあれば良いと思います
また、お肉料理は味が濃すぎますので、調理前に聞いていただければと思います
部屋の設備の中で、冷蔵庫や空調施設のビビり音があり、深夜は響きます
安眠のために改善いただければと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 14:59:21

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉をいただき身が引き締まる思いでございます。
お寄せいただきました改善点でございますが、各担当者と情報共有をさせていただいたうえで改善を行なっていく所存でございます。

末筆ではございますが、貴重なお時間を使いお客様の声をお届けいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45バイキング】希少泉質「美肌温泉」 とろける霜降ステーキ食べ放題の信州蓼科名物バイキンング
ご利用のお部屋
【和洋室(和室+リビング 1~5名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

JJSSさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

JJSSさん [70代/男性] 2020年10月17日 15:03:21

歯ブラシが無かった残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 15:45:43

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊について大変ご不便をお掛けいたしましたこと申し合分けございません。
こちらの件に関しましては担当者と上表を共有したうえで、再発防止に取り組んでいく所存でございます。

季節の変わり目でございますのでどうかご自愛くださいませ。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
【デザート食べ放題・信州蓼科 和洋折衷創作コース】国産霜降牛&癒しの和モダン美食コースディナー
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (洋間1室 1~3名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 14:00:41

孫ふたりと娘、私達夫婦の5人で宿泊しました。
 コロナ対策はしっかりとされていました。
特にお風呂の籠を減らしていたのは、とても良かったと思います。レストランの方も、お客さんが、マスクとビニール手袋をつけないと、飲み物などを取りに行けなかったのは良いと思いました。
食事の内容は、コース料理にサラダと、パン、スープがなかったのが残念でした。
 天ぷらとデザートと飲み物がバイキンでしたが、天ぷらよりも、子供の好きなフライドポテトや唐揚げ等の方が良かったのでは。ソフトドリンクも、オレンジジュース以外にもあったら良かったと思います。
 ガリガリ君食べ放題なのは、子どもたちが喜んでいました。
 温泉は、色々なお湯が楽しめてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 16:08:45

この度は数あるホテル・旅館の中からリゾートホテル蓼科をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度は暖かいお言葉と貴重なご意見を頂戴いたしましたこと併せて御礼申し上げます。
頂いたご意見を各担当者と共有するとともに、今以上にお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進していく所存でございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をお客様の声として投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】64%OFF!秋で彩る高原に特別ご招待!旬彩コース料理と美肌の掛け流し温泉
ご利用のお部屋
【和洋室(和室+リビング 1~5名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

mimcatさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

mimcatさん [60代/男性] 2020年10月08日 19:28:17

go to トラベルと、」ちの割の両方が利用でき、とてもリーゾナブルな旅行が出来ました。
蓼科はとても良い所で気に入りました。
キャンペーンが無くてもまた訪ねてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 16:59:14

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご旅行で蓼科の良さをご理解いただき嬉しく思います。

季節毎に違う顔を持つ蓼科の魅力をさらに知っていただけたら幸いです。
季節を替えてのご来館お待ちしております。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格◆高原リゾートステイ 国産霜降牛&癒しの和モダン美食コースディナー
ご利用のお部屋
【ラグシュアリースイート(洋間+6畳 ~5名・80平米)禁煙】

総合4

川崎シューマイさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

川崎シューマイさん [60代/男性] 2020年10月08日 18:53:46

部屋が和洋室でゆったりとしていて大変過ごしやすかったです。朝の散歩に彫刻公園を楽しませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 17:09:06

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在中ご満足いただけたようで嬉しく思います。

季節毎に変わる蓼科の魅力をさらに知っていただければ幸いです。
季節を替えてのご来館をお待ちしております。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
★皆様のお声をお聞かせください!★室数限定・夕食はデザート食べ放題&コースディナー モニタープラン】
ご利用のお部屋
【【おまかせ】部屋 洋室 または 和洋室ほか】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 18:34:28

施設が少し古いですが、食事は美味しくおふろも良かったです。
Wifiが繋がらなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 19:41:25

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中wifiが繋がらずご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
この件に関しましては関係各部署と情報を共有したうえで改善していきます。

お忙しい中貴重なご意見を投稿いただきまして誠にありがとうございます。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
【お部屋訳あり】<お一人様歓迎!>◆2食付きでとにかく安く泊まりたいっ!方のためのプラン♪
ご利用のお部屋
【訳あり ツイン山側 その他】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 23:33:58

9月28日に宿泊しました。隣接した彫刻公園を通り抜けて蓼科湖まで行け、よい散策コースになっています。紅葉はまだでしたが蓼科湖の夕日は美しく、いい写真が沢山撮れました。温泉もお肌がすべすべになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 19:52:16

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてクチコミを投稿していただきありがとうございます。
紅葉の時期の蓼科もきれいですが、春の桜や新緑の時期もきれいですので、季節を替えてのご利用をお待ちしております。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
★皆様のお声をお聞かせください!★室数限定・夕食はデザート食べ放題&コースディナー モニタープラン】
ご利用のお部屋
【【おまかせ】部屋 洋室 または 和洋室ほか】

総合4

プールバーさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

プールバーさん [50代/男性] 2020年09月22日 20:12:06

まだ蒸し暑い時期に宿泊しましたが、夜はクーラーが要らないほど涼しく気持ち良かったです。もうプールに入る人はいませんでしたが、来年は入りたいです。相当、冷たそうでした。各項目で特に問題はなく、良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
リゾートホテル蓼科 2020年11月27日 12:10:01

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
例年お盆を過ぎると風が冷たくなってまいりますので、プールのご利用は8月前半をオススメしております。
是非とも夏の暑い時期のご利用をお待ちしております。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】64%OFF~!高原リゾート癒しステイ とろける霜降牛&和モダン美食ディナー
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (洋間1室 1~3名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 02:40:46

ドッグルーム利用宿泊でした。お部屋の広さワンコ用アメニティ(トイレシート・器・ケージ・足ふきタオル)が準備されていてよかったです。空気清浄機もありニオイも気になりませんでした。
食事は夕食和洋折衷コース、朝食バイキング。コロナ対策でレストラン入口での消毒とバイキングの際はビニール手袋着用での取分けでした。料理内容・量にも満足でした。
温泉とってもよかったです。樽風呂と岩露天風呂どちらも夕方・朝風呂とで楽しみました。
ワンコ同伴での出入口は、業者バックヤードみたいな扉からでした。
目の前の彫刻公園に、お散歩に出たい場合も大廻りしないと行けないため、温泉横の公園出入口扉迄抱っこで行ければよかったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
リゾートホテル蓼科 2020年11月28日 14:05:20

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度の御宿泊で、ドックルームのアメニティーを始め温泉やお食事にご満足いただけたこと嬉しく思います。
ご指摘いただきましたドックルームまでの通路でごさいますが、整備が良きどいておらず申し訳ございません。このご指摘に対しては関係部署と情報を共有し、海鮮に努めて参ります。

リゾートホテル蓼科

ご利用のお部屋
【ドッグルーム(和室+リビング1~3名・40平米)禁煙】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 20:03:23

9月15日宿泊、ゴルフ場がすぐにあら、夏に高原のゴルフをしてみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
リゾートホテル蓼科 2020年11月27日 15:38:01

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では近隣ゴルフ場6ヶ所と提携しておりまして、ご宿泊+ゴルフプレー代(諸税・割増料金別)込のお得なゴルフプランをご用意しております。

季節を替えてのご利用お待ちしております。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】64%OFF!秋で彩る高原に特別ご招待!旬彩コース料理と美肌の掛け流し温泉
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (洋間1室 1~3名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

exyoshimamaさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

exyoshimamaさん [50代/女性] 2020年09月16日 20:02:10

まず、お部屋をランクアップして頂けてラッキーでした。
食事について、
夜はコース+デザート食べ放題でした。コースの三種盛りお刺身が美味しいく、他魚も肉もまずまず。デザートとドリンクの種類が今一つでした。
また、近くにお爺さんの団体がおり大変騒がしく席を替えて頂きましたが、フロア中に響く声で食事が楽しめませんでした。スタッフさんも注意して下さいましたが一向に静かにならず、他のお客さんも早々と帰られてとても残念でした。
アメニティにブラシとボディタオルがあったのが良かったです。
お風呂も種類があり、何度も入りました。
お安いプランでしたが、お値段以上の宿泊をさせて頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
リゾートホテル蓼科 2020年11月27日 15:53:42

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお食事中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この件に関しては各部署と共有し、改善策を模索していきます。

この度はお忙しい中投稿をいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋訳あり】<お一人様歓迎!>◆2食付きでとにかく安く泊まりたいっ!方のためのプラン♪
ご利用のお部屋
【訳あり ツイン山側 その他】

256件中 101~120件表示

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