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リゾートホテル蓼科 クチコミ・感想・情報

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リゾートホテル蓼科のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.29
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.80
  • 食事4.15
宿泊年月
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256件中 21~40件表示

総合4

みぽぺぽんどさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

みぽぺぽんどさん [50代/男性] 2023年09月20日 16:17:30

避暑地を求め夫婦とワンちゃん2匹で宿泊しました。部屋はワンちゃんと泊まるにはちょうどよい広さでペット用品も備え付けられていて助かりました。めちゃくちゃ広い公園が敷地内にあるし、蓼科湖も隣接してるので一日中ワンちゃんと遊べました。食事は朝、夕共にバイキングでした。夕食に出たステーキはとても美味しかったです。品数はたくさんあるわけではないけど全て美味しので妻も喜んでいました。建物が古いというクチコミがありましたが、ペットと泊まれるホテルとしては、十分満足できると思います。フロントのかたは皆さん親切丁寧です。意見としてはペット専用出入口に足を流す設備があるとさらにいいです。足ふきタオルとかは飼い主の責任で用意すればいいと思います。また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
リゾートホテル蓼科 2023年10月01日 10:10:04

この度はリゾートホテル蓼科をご利用賜り、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。

頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、常にお客様に寄り添った接客サービスと安心・快適な設備管理の徹底に努力してまいりますので、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと一緒に宿泊】★蓼科の休日プラン♪ドッグラン無料!【2食付き】
ご利用のお部屋
【ドッグルーム(洋室1~3名)禁煙|ワンちゃんとお泊まり】

総合4

春日部のマサさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

春日部のマサさん [60代/男性] 2023年09月01日 16:47:08

8月24日に宿泊しました。5~6年ぶりでしたが、大変落ち着くことが出来ました。
昼ごはんが遅かったので、フロントのスタッフがアドバイスを頂き、彫刻公園等の散策、お風呂もゆっくり入ることができ、夕食も19時半にゆったりとした中で、済ませることができました。
食事の後にサックス奏者のミニコンサートがあり、楽しいひと時を過ごせました。
また、寄らせていただくときは、子供や孫たちと行きたいものです。
その節は宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
リゾートホテル蓼科 2023年10月01日 11:10:54

この度もご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。

また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】信州の素材を活かしたビュッフェプラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【ガーデン和洋室(和室+リビング )禁煙|ワンちゃん不可】

総合4

yoko81957さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

yoko81957さん [60代/男性] 2023年08月22日 16:35:12

ワンちゃんと一緒部屋なので1階は分かるのですが、廊下が暗く、ジメジメで地下の階と勘違いする位暗かったでした。受付の対応がとても良かったでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
リゾートホテル蓼科 2023年08月30日 17:53:44

この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
ご指摘の廊下ですが、今後は改修を含め対応を検討させて頂きます。
お客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと一緒に宿泊】蓼科の休日プラン♪ドッグラン無料!
ご利用のお部屋
【ドッグルーム(洋室1~3名)禁煙|ワンちゃんとお泊まり】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 17:43:03

遠方から知り合いを招待したのでロビーまで送迎のみしましたが部屋、ビュッフェの写真をみせてもらいました。豪華な料理もあったそうで、部屋は新しくはなかったようですがキッチンなどあり楽しかったようです。送迎時も笑顔の接客、すばらしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
リゾートホテル蓼科 2023年08月30日 17:41:20

この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ2食付き】信州の素材を活かしたビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【キッチン付き洋室ツイン(1~3名)禁煙|ワンちゃん不可】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 19:21:35

夕時のサックスコンサートは良かったです。お風呂に露天風呂がないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
リゾートホテル蓼科 2023年08月30日 17:31:04

この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
只今、お風呂施設での拡張を検討致しております。
今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】信州の素材を活かしたビュッフェプラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【ツイン (洋間1室 1~3名・40平米)禁煙|ワンちゃん不可】

総合4

kame0408さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

kame0408さん [50代/女性] 2023年08月05日 18:35:31

犬連れの旅行でお邪魔しました。あいにくの雨で裏口から入ることになったのですが、通るところだけでも待機場所などある濡れないのかなと思います。食事はステーキなど美味しくいただけました。
今度は晴れた日に来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
リゾートホテル蓼科 2023年08月30日 17:23:52

この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
お客様の声を第一として、雨の日の対策を検討致しております。
お客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと一緒に宿泊】蓼科の休日プラン♪ドッグラン無料!
ご利用のお部屋
【ドッグルーム(洋室1~3名)禁煙|ワンちゃんとお泊まり】

総合4

golf-womanさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

golf-womanさん [50代/女性] 2023年07月30日 15:42:01

落ち着いた良いお宿。ぜひまた伺いたい。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
リゾートホテル蓼科 2023年08月01日 20:10:02

この度は、リゾートホテル蓼科をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様からの貴重なご意見、感謝いたします。

お部屋では、ごゆっくりお過ごし頂けた様でとても嬉しく思います。

今後も、お客様へのお得なプランや情報を提供させていただきたいと考えておりますので。

再度の、ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★信州の素材を活かしたビュッフェプラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【和洋室(和室+リビング 1~5名)禁煙|ワンちゃん不可】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 00:34:43

バイキング形式の食事でしたが、夕食朝食、ともにおいしかったです。
露天風呂が朝しかはいれなかったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
リゾートホテル蓼科 2023年08月01日 19:46:55

この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。

また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
露天風呂の件は、現在検討させて頂いております。

今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ2食付き】信州の素材を活かしたビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(1~2名)禁煙|ワンちゃん不可】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 21:08:05

レストラン会場は7階でたてしな湖が見える。焼きたてステーキのバイキングが特に良かったです。
たてしな湖や彫刻公園の散歩ができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
リゾートホテル蓼科 2023年08月01日 19:34:18

この度は当館をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご多忙の中口コミ投稿へのご協力も重ねてお礼申し上げます。

ご滞在がご満足いただけた様子が伺えて私共も大変嬉しく思います。

頂いた言葉を励みにこれからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

また蓼科にお越し頂ける機会がございましたらぜひご来館をスタッフ一同お待ちしております。

今後ともリゾートホテル蓼科をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ2食付き】信州の素材を活かしたビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(1~2名)禁煙|ワンちゃん不可】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 22:13:46

いたるところに老朽化がみられますが、丁寧に清掃されており、気持ち良く過ごすことが出来ました。食事は華やかさはありませんが、すべてお味が良く満足でした。スタッフの皆さんも大変親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
リゾートホテル蓼科 2023年08月01日 19:28:56

この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。

また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★信州の素材を活かしたビュッフェプラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【和洋室(和室+リビング 1~5名)禁煙|ワンちゃん不可】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 11:43:01

愛犬と初めての旅行。リフォームされていたので想像よりきれいでした。食事はレビューにも多く記入されていますが大変美味しいものばかり。ステーキは最高です。他にも種類が豊富で食べ過ぎで胃腸薬飲みました(笑)お風呂もちょうど良い温度でゆったり出来てリフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
リゾートホテル蓼科 2023年08月01日 19:25:43

この度は、リゾートホテル蓼科をご利用いただき有難うございました。

またお忙しい中口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

お料理での、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

愛犬とのお時間を当館でお過ごしいただき有難うございました。

これからもお客様に安心に快適にお越し頂けますようスタッフ一同尽力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
今後ともリゾートホテル蓼科をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと一緒に宿泊】蓼科の休日プラン♪ドッグラン無料!
ご利用のお部屋
【ドッグルーム(洋室1~3名)禁煙|ワンちゃんとお泊まり】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 19:52:25

仕事で何回か利用させていただいております。

建物自体はバブル期に建てられたものと思われますが、コロナ禍で客室のリフォームを行ったようで、内装はかなり綺麗になりました。
また、大浴場には最近流行りのバレルサウナを導入したようです。

今回、夕食ビュッフェの目玉は、国産牛のステーキでした。国産で尚且つビュッフェであることに驚きました。

夕食のサラダも、エビとオリーブ、アボカドの入ったイタリアンサラダ?のようなものがあり、これも非常に美味しかったです。

閑散期の冬はビュッフェでは無いのですが、伊勢海老の刺身があり、これも美味しかったです。

又、レストラン会場の外国人の男性の方は、いつも愛想よく接して頂き、居心地が良いです。

レストラン会場からの蓼科湖の眺望はいつ来ても素晴らしいなと思います。

今回、ビーナスライン側のお部屋だったのですが、窓を開けると、前が陸屋根でしたが、雑草が生えているのが少々気になりました。定期的に抜いているとは思いますが、種がすぐ飛んでくるんでしょうね。

今後も定期的に利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
リゾートホテル蓼科 2023年08月01日 19:16:39

この度もご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。

また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お料理での高評価ありがとうございます。

今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★信州の素材を活かしたビュッフェプラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(1~2名)禁煙|ワンちゃん不可】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 06:14:01

2泊3日で宿泊させていただきました。スタッフの方々は皆、とても感じが良く気持ち良く滞在させていただきました。気になったのはお部屋は一見綺麗にお掃除されていましたがチェックインしてすぐ床を拭いたところシートが真っ黒になりました。ドッグルームなので仕方ないとは思いましたが気持ちの良いものではないので雑巾をいただき自分で床を拭きまわりました。その点を除けば大変良いホテルで蓼科を訪れた時にはまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
リゾートホテル蓼科 2023年06月30日 19:35:37

この度は、リゾートホテル蓼科をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様からの貴重なご意見、感謝いたします。

ご指摘いただいた客室での清掃不備、
大変申し訳ございませんでした。

今後の清掃ルーティーンの見直しをして対応させていただきたいと思います。

ワンちゃんと一緒に泊まれる施設として
サービスの向上に努めてまいります。
ぜひ、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】信州の素材を活かしたビュッフェプラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【ドッグルーム(洋室1~3名)禁煙|ワンちゃんとお泊まり】

総合4

みるく・ももママさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

みるく・ももママさん [50代/女性] 2023年06月25日 18:05:29

6月23日に宿泊しました。蓼科湖、彫刻公園を歩いて行けたのでよかったです。ドッグランもあり愛犬も楽しんでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
リゾートホテル蓼科 2023年06月30日 17:53:09

この度は、リゾートホテル蓼科をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見、感謝いたします。

当ホテル併設の彫刻公園から蓼科湖へは繋がっておりワンちゃんとの格好の散歩ルートですね。

ワンちゃんと一緒に泊まれる施設として
今後も、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひ、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと一緒に宿泊】蓼科の休日プラン♪ドッグラン無料!
ご利用のお部屋
【ドッグルーム(洋室1~3名)禁煙|ワンちゃんとお泊まり】

総合4

19760225さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

19760225さん [40代/男性] 2023年06月19日 21:28:48

ワンちゃんと一緒に泊まれてうれしいです。夕食カニも食べれて、大変うまかったです。夏また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
リゾートホテル蓼科 2023年06月30日 16:59:09

この度は、リゾートホテル蓼科をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様からの貴重なご意見、感謝いたします。

当ホテルの食事にご満足いただけたようで何よりでございます。

夕食での蟹料理はステーキと並ぶメイン料理となっており品質には自信をもっております。

ワンちゃんと一緒に泊まれる施設として
今後も、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★朝食付き★和洋折衷のビュッフェ料理を堪能
ご利用のお部屋
【ドッグルーム(洋室1~3名)禁煙|ワンちゃんとお泊まり】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 18:40:04

大きいホテルでしたが、予想外に客は少なかった。部屋は最近改装されたようでとてもきれいでした。
食事は和洋折衷のバイキングで、カニも食べられて満足でした。大勢で泊まるには格安でいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
リゾートホテル蓼科 2023年06月30日 15:31:37

この度は、リゾートホテル蓼科をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見、感謝いたします。

お部屋は、少しずつ改装を進めておる次第でございます。

6月は梅雨時期と言う事もありお客様もまばらで
お得なプラン料金設定となっております。

今後も、より良いサービスを提供し、お客様に快適な滞在をお届けできるよう努めて参ります。

再度のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★信州の素材を活かしたビュッフェプラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【マウンテンビューツイン(1~2名)禁煙|ワンちゃん不可】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 10:06:51

家族5人+犬1匹で2泊しました。
部屋はコネクトタイプでとてもゆったりしていたため、のんびり過ごせました。
施設周辺には観光施設もあり(車必須)雨でも施設内の卓球やシュミレーションゴルフも楽しめたことがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
リゾートホテル蓼科 2023年06月30日 14:48:29

この度は、リゾートホテル蓼科をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様からの貴重なご意見、感謝いたします。

今回、ご利用いただいたコネクトタイプのお部屋は4人以上のお客様から人気のプランになっています。

お客様に快適な滞在をお届けできた事、大変うれしく思っております。

今後、新しい施設の予定もございますので
再度のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと一緒に宿泊】蓼科の休日プラン♪ドッグラン無料!
ご利用のお部屋
【ドッグルーム|コネクト(1~5名)禁煙|ワンちゃんとお泊まり】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 18:42:41

夫の誕生日祝にのんびりと...。
温泉が目当てでこちらにしたのですが、お食事もきれいな景色を眺めながらで良かったです。
ブッフェの食べ放題のカニが美味しかったです。
夕食は注文を受けてから作ってくださるステーキとエビチリが良かったです。
デザートのケーキは、ホテルブッフェによくある四角い一口サイズのものですが、オペラとキャラメル味が大変美味しかったです。
朝食も野菜や地元のりんごや寒天が使われていて美味しかったです。

スタッフの方はとても丁寧で、親切でした。
特に見送りしてくださったスタッフの方が心地よい対応をして下さり、嬉しかったです。

無料のゲームコーナーや本やコミックが沢山あるコーナーが良かったです。
温泉は朝夜男女入れ替えでどちらも良かったです。小さなサウナもあり、心地よさに3クール位ループして整う1日でした。

夫がのんびりと過ごせて、喜んでくれていたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
リゾートホテル蓼科 2023年05月28日 12:34:15

この度はご宿泊賜りうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。

ご主人様のお誕生日祝いでお食事や温泉、サウナも3クールご利用いただけたとのことでゆたっりお過ごしいただき、お愉しみ頂けたのは幸いでございます。
またご主人様にもお愉しみいただけたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。

また従業員の励みになる温かいお言葉も重ねて御礼申しあげます。
これからもホスピタリティでは負けないホテルを目指してがんばります!

いただいたお言葉を糧に、今後とも快適にそして安心してお過ごしいただけるよう励んでまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Tabistプラン】信州の素材を活かしたビュッフェプラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【ツイン (洋間1室 1~3名・40平米)禁煙|ワンちゃん不可】

総合4

鈴木さん家の犬さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

鈴木さん家の犬さん [30代/男性] 2023年05月06日 21:58:13

GWで宿泊しました。
部屋の広さ、食事、スタッフの方の対応、清潔感は良かったです!
立派な部屋だったのに化粧水がなかったり、連泊なのに水の追加を連絡しないともらえなかったりと部屋のアメニティが少し残念でした。
もう少し特別感があると良かったかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
リゾートホテル蓼科 2023年05月08日 13:32:12

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご意見を拝見し、部屋の広さや食事、スタッフの対応、清潔感についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。一方で、部屋のアメニティについて、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後は部屋のアメニティの管理にも一層注意を払ってまいります。

また、特別感についてのご意見をいただき、重く受け止めております。お客様には、より一層満足いただけるサービスを提供できるよう、改善に取り組んでまいります。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげて参ります。お客様がまた当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【限定1室】ラグジュアリースイートルームで寛ぐ優雅な滞在プラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースイート(80平米)禁煙|ワンちゃん不可】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 16:35:34

蓼科湖の近くにあり、まさにリゾートにふさわしい閑静な趣があるホテルです。。
部屋は広々としており安心してゆっくりとできました。特にベッド大きくよく眠ることができました。
また彫刻の庭園、湖が見え、眺望がすばらしかったです。
食事に関してはビュッフェ形式で、品数も豊富で満足しました。とくに焼きたてのステーキをおいしくいただき、
お代わりしました。
お風呂は充実していました。私は露天風呂でゆっくり心と体を癒すことができました。
アメニティ、設備も良好でした。
スタッフの対応も説明が丁寧でよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
リゾートホテル蓼科 2023年05月08日 13:37:04

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めいただいた点については、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスを提供し、お客様に快適な滞在をお届けできるよう努めてまいります。再度のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】信州の素材を活かした2食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン (洋間1室 1~3名・40平米)禁煙|ワンちゃん不可】

256件中 21~40件表示

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