この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
客室のベッド配置におきまして御不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
御期待に副えませんでした事をこの場を借りまして深くお詫び申し上げます。
御意見を賜りましたベッド配置につきましては今後の検討とさせて頂きます。
今後は、さらにお客様にごゆっくりお過ごし頂ける様努めさせて頂きます。
御寛容にも、客室からの眺望におきましてお褒めの御言葉を頂戴し身に余る思いで御座います。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な御意見賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
大浴場におきまして混雑し大変御不便をお掛け致しました。この場を借りまして深くお詫び申し上げます。
つきましては、少しでもお待たせしない御案内に努める様、従業員に教育を図って参ります。
御寛容にも、利便性におきましてお褒めの御言葉を頂戴し恐縮致しております。
お褒めに預かりましたUSJならびにシティウォークへの利便性は、私どものセールスポイントの一つで御座います。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な御意見賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
今回は客室の関係上グレードアップさせて頂きました。お気に召して頂き何よりで御座います。
また御利用頂けると言った温かい御言葉に甘んじる事無く日々精進致して参ります。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
客室におきましてお褒めの御言葉を頂戴し光栄で御座います。
今後も変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
今回は、客室におきまして前泊のお客様のゴミが放置されており誠に申し訳御座いませんでした。
大変不快であったとお察し致します。
この場を借りまして深くお詫び申し上げます。
御寛容にも、従業員の接客応対ならび大浴場等多岐に渡りましてお褒めの御言葉を頂戴し恐縮致しております。
お子様にもお気に召して頂け大変嬉しく存じます。
また、チェックアウト後のお荷物預かりもお褒めに預り身に余る思いで御座います。
よりUSJをお楽しみ頂けます様、チェックアウト後もお荷物をお預かりさせて頂いております。
今回、不手際が御座いましたにも関わらず、また利用したいと言った温かい御言葉を賜り誠に有難う御座います。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な御意見賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
大浴場ならびに御朝食におきましてお褒めの御言葉を頂戴し光栄で御座います。
大浴場からの眺望ならびに湯質におきましてもお褒めの御言葉を頂き有り難く存じます。
御朝食におきましても美味しく御賞味頂け何よりで御座います。
上地雄輔さんのイベントにも御参加され、閉演まで
USJを御満喫頂き何よりで御座います。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用いただきありがとうございました。
従業員の接客におきましてお褒めのお言葉を頂戴し光栄で御座います。
また、お部屋では快適にお過ごしいただけたみたいで何よりでございます。
ただ、コンセントの位置に関してはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また、展望温泉をご利用いただきありがとうございました。
お疲れが癒やせれたとの事で何よりでございます。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロントマネージャー　河内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用いただきありがとうございました。
お部屋の方では快適にお過ごしいただけたみたいで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるプラン作成をしてまいりますので、今後もホテル京阪ユニバーサル・タワーをよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロントマネージャー　河内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用いただきありがとうございました。
ＵＳＪのチケットのお手配やその他情報につきましても、私どもオフィシャルホテルの特典でございます。
また、バイキングもご満足いただけたみたいで何よりでございます。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロントマネージャー　河内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用いただきありがとうございました。
ＵＳＪではとても楽しめたみたいで大変嬉しく思います。
また、従業員の接客ならびに客室におきましてお褒めのお言葉を頂戴し光栄で御座います。
客室からの眺望もお楽しみいただけたみたいで何よりでございます。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロントマネージャー　河内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
御入室された後何故かクシャミがお止まりにならなかったとの事でその後如何で御座いましょうか。
客室ならびに利便性におきましてお褒めの御言葉を頂戴し光栄で御座います。
お褒めに預かりましたUSJ、シティウォークならびに最寄り駅で御座いますユニバーサルシティ駅への利便性は、私どものセールスポイントの一つで御座います。
また、エレベーターからの眺望もお楽しみ頂け何よりで御座います。
時節柄、温暖の差が厳しき折りを迎えますので、どうぞお体には御自愛下さいませ。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
従業員の接客対応におきましてお褒めの御言葉を頂戴し光栄で御座います。
お褒めに預かりましたお一人お一人を大切にし、笑顔を絶やさない接客応対をより心掛けて参ります。
今後も変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
本当に充実した御旅行であったとの事で、貴重な思い出づくりのお手伝いをさせて頂け嬉しく存じます。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
客室からの眺望におきましてお褒めの御言葉を頂戴し
光栄で御座います。
ごゆっくり御寛ぎ頂けたとの事で幸いで御座います。
今後もお客様に安心と寛ぎをより御提供致します様、日々精進致してまいります。今後も変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
従業員の接客応対ならびに客室におきましてお褒めの御言葉を頂戴し光栄で御座います。
客室からの夜景の眺望におきましてもゆっくりお楽しみ頂け何よりで御座います。
とても楽しめた、また来たいと言った温かい御言葉に甘んじる事無く、日々精進致して参ります。
今後も変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
お誕生日おめでとうございます。
サービス面におきましてお褒めの御言葉を頂戴し光栄で御座います。
今回は、客室の関係上グレードアップさせて頂きましたがお気に召して頂け幸いで御座います。
また、私ども3階にはコンビニエンスストアーも併設致しており、御好評を頂いております。
また、USJならびにシティウォークへの利便性は、私どものセールスポイントの一つで御座います。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
サービス面におきましてお褒めの御言葉を頂戴し光栄で御座います。
御意見を賜りました様に、御宿泊頂くだけでもお楽しみ頂けるホテルづくりに日々精進致して参ります。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
今回は、客室におきまして多数の不備が御座いまして誠に申し訳御座いませんでした。この場を借りまして深くお詫び申し上げます。
設備担当者ならびに清掃担当者に確認し、今後はより快適にお過ごし頂ける客室を御提供致してまいります。
御寛容にも、後は大満足であったとの事で身に余る思いで御座います。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な御意見賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
従業員のサービス面におきましてお褒めの御言葉を頂戴し光栄で御座います。
気の利くサービスとおっしゃって頂け幸いで御座います。
今後も変わらぬ御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
客室ならびに御料金面におきましてお褒めの御言葉を頂戴し光栄で御座います。
今後も、お客様にお喜び頂けるプランをお作りし、日々精進致して参ります。変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
チェックインにおきましてフロント従業員が、すごく事務的な対応であったとの事で誠に申し訳御座いませんでした。折角、お楽しみになさっておられた御旅行のテンションが下がってしまわれ残念であったかとお察し致します。
この場を借りまして深くお詫び申し上げます。
大浴場におきましても時間を外して頂いたにも関わらず混雑してしまい誠に申し訳御座いませんでした。少しでも混雑を緩和致します様、大浴場担当者に御案内も含めまして指導を図って参ります。
御寛容にも、クローク担当者の接客対応ならびに利便性におきましてお褒めの御言葉を頂戴し恐縮致しております。
お褒めに預かりましたUSJ、シティウォークならびに最寄り駅で御座いますユニバーサルシティ駅への利便性は、私どものセールスポイントの一つで御座います。
また、数々の御無礼が御座いましたにも関わらず、全体的には御満足頂けたとの事で身に余る思いで御座います。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な御意見賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内