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コンフォートホテル小倉のクチコミ・お客さまの声
総合4
出張の際いつも利用しております。基本的に不満はないのですが、今回は少々トラブルがありました。二泊したのですが、二泊目の朝にトイレが流れなくなりました。日中は仕事で不在なのでフロントに修理依頼をし、その日中に修理はして貰えたので問題にはならなかったのですが...修理依頼の際に担当の方から謝罪はあったのですが、チェックアウトの際には全くスルーで、いささか驚いてしまいました。トイレ使用後に流れなくなったのなら、こちらがどれほど不快な思いをしたのかぐらいは分かって貰えて然るべきかと思います。帰り際に一言あれば随分印象も違うのですが今回は残念でした。
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いつもコンフォートホテル小倉北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、トイレの故障やスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。フロント員として、ご滞在中にお客様にご迷惑をおかけしたことに対する対応ではなかったと、お恥ずかしい限りでございます。今後同じことのないよう、フロント員としてのあり方を再考し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。お客様におかれましては、今後も当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのご予約を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。
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コンフォートホテル小倉(福岡県)
1.0
投稿日:2012-05-28 08:06:34
4.0
投稿日:2011-07-25 07:47:51
投稿日:2011-02-07 13:07:13
5.0
投稿日:2010-06-03 14:46:43
天然温泉 松山ニューグランドホテル(愛媛県)
投稿日:2010-05-06 16:40:34
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総合4
「の馬」36度さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
出張の際いつも利用しております。
基本的に不満はないのですが、今回は少々トラブルがありました。
二泊したのですが、二泊目の朝にトイレが流れなくなりました。
日中は仕事で不在なのでフロントに修理依頼をし、その日中に修理はして貰えたので問題にはならなかったのですが...
修理依頼の際に担当の方から謝罪はあったのですが、チェックアウトの際には全くスルーで、いささか驚いてしまいました。
トイレ使用後に流れなくなったのなら、こちらがどれほど不快な思いをしたのかぐらいは分かって貰えて然るべきかと思います。
帰り際に一言あれば随分印象も違うのですが今回は残念でした。
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いつもコンフォートホテル小倉北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、トイレの故障やスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。フロント員として、ご滞在中にお客様にご迷惑をおかけしたことに対する対応ではなかったと、お恥ずかしい限りでございます。今後同じことのないよう、フロント員としてのあり方を再考し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。お客様におかれましては、今後も当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのご予約を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。