この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

ご主人が親切で…とお褒め頂いておりますが…
フロントの夜勤担当だと。
（オーナーは普段ホテルに従事しておりませんので…）
その日の担当者に伝えましたところ少し照れながらもお客様に喜んで頂けたことが、嬉しそうでした。

これからもお客様に気持ちよくおくつろぎ頂けるよう努めてまいりたいと存じます。

アメニティにつきましては女性のお客様にもご利用頂きたいとの思いより、少し拘った物を設置致しております。
お気づき頂いてとても嬉しいです。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。

お待ち致しております。

タウンホテル千代　　佐々木

いつもご利用頂きましてありがとうございます。

ご宿泊頂いた日を確認し、癒やしのフロントマンに伝えたところ少し照れくさそうでした。

都会の大きな施設ではございませんので、阿波弁が出てスマートな対応が出来なくても、親身に対応を努めるように心がけております。

また、お気づきになることがあればご投稿をお願い致します。

次回のご宿泊をお待ち致しております。

タウンホテル千代　　佐々木

いつもタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご投稿頂きましてありがとうございます。


次回ご宿泊をお待ち致しております。


タウンホテル千代　　佐々木

いつもタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
南海フェリーターミナルに近いのでお遍路、高野山等にご利用頂いているそうでありがとうございます。

また、投稿頂きましてありがとうございます。

コンビニ、スーパーへは歩かれると７、８分～１０分ほどかかりますが、貸出用の自転車がございますのでご利用下さいませ。


４月にもご予約を承っております。
お待ち致しております。

タウンホテル千代　　佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
　
また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

冷蔵庫の取っ手にほこりがたまっていたとの事。
大変申し訳ございません。
客室清掃担当者に早速伝え今後このようなことのないよう注意致しました。

また、Ｗｉ-Fiがつながらなかっとのこと。
確認致しましたところおっしゃるとおり繋がりませんでした。
設置当初全室確認したときは間違いなく繋がっておりましたが…
設置者も首をかしげております。
何はともあれ繋がらないことは事実ですので早急に対処したいと存じます。
投稿頂かなければ分からないことでしたので助かりました。
本当にありがとうございます。


以前は部屋の照明が暗くご不便をおかけしておりましたが、２年ほど前にお部屋中央に照明を付け加えました。
明るさの調節もリモコンでして頂けるので大変好評を頂いております。

朝食につきましては殆ど手作りでご提供させて頂いております。
マンゴージュースも人気ですが、よく出ているのはやはり定番のオレンジ＆アップルです。


また機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ち致しております。

タウンホテル千代　　佐々木

いつもタウンホテル千代をご利用いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

前回の癒しのフロントマンは今回ご宿泊時には休みを頂いていたようです。
投稿頂いた内容を伝えましたところ、とても嬉しそうに喜んでおりました。
これからもこのホテルに宿泊するとホッとするんだよなぁと思って頂けるよう努めて参りたいと存じます。

日本人なので和室があると落ち着きますよね！
徳島市内に数多くのホテルがございますが、窓から見える眉山は絶景と自負しております。

また徳島へお越しの際はご利用下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

とくしまマラソンでご宿泊なさったとのこと。
今回はホテルのすぐ近くがスタート地点でしたので慌てて出かけられることなくゆっくりして頂けたと思います。

ホテルのすぐ横側に仮設トイレを設置していたようですが、利用される方が多いため、ホテルに宿泊されていない出場者の方達の行列がフロントに出来ておりました。
私の友人達もホテルを集合場所にしていたようです。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。

お待ち致しております。


タウンホテル千代

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

早々にご投稿頂いておりましたが、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

ゆっくりとお過ごし頂けたようでなによりです。

トイレの便座に関しましては私も同意見です。
初めて試した時にびっくりしました。
言い訳になってしまいますが、その便座を取り替える時にホテルに設置しているトイレに合う便座が、現在設置している便座しかなかったように記憶しております。
せっかくウォシュレット付きに取り替えたのに大変残念に思っております。

鳴門の渦潮、大塚美術館、大歩危小歩危、祖谷のかずら橋、何と言っても夏の阿波踊り等観光して頂ける所もたくさんございますので、また、機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ち致しております。

タウンホテル千代　　佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

早々にご投稿頂いておりましたが、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

朝食のバイキングをご希望とのことですが、調理済みの真空パックを温めてお出しすることの多いバイキング形式ではなく、手作りのものをお出しするということに拘っております。
貴重なご意見ではございますが、この度は見送らせて頂きたいと存じます。
大変申し訳ございません。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ち致しております。


タウンホテル千代　　佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

概ねご満足いただけたようで嬉しく思っております。

立地につきましては、遠いと感じられる方、歩ける距離（徒歩２、３０分）だから問題ないと感じられる方それぞれでございます。
国道沿いにございますのでお車でお越しのお客様にはわかりやすく、便利かと。

昭和５８年オープンですので古いということは否定できません。
今までにいろいろと手を加えておりますが、新しく建てられた施設様には到底及びませんが、アメニティーのサービスやお掃除は他の施設様に劣らないよう、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるようこれからもスタッフ一同努めて参ります。

食事は家庭の味を大切に手作りでご提供させて頂いております。（日によって、担当者によって味が違うことも多々ございます。）
洋食の食パンもスタッフが手作りで焼いております。長期でお泊まりの方が飽きないよう干しぶどう、クルミ、紅茶、チョコチップ等数種類ある中から毎日違うものをチョイスしております。
もちろん和食の小鉢も日々内容を変えております。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ち致しております。

タウンホテル千代　　佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。


またご投稿いただきましてありがとうございます。

幾度となくご宿泊いただいていらっしゃるとのこと。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

枕の件、現状ではお約束出来かねますが、前向きに検討させていただきたいと存じます。


またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

タウンホテル千代　　佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

早々にご投稿いただきましてありがとうございます。また、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

皆様にご投稿頂いているとおり、昭和５８年にオープンいたしましたので、来年３５年目を迎えます。
できる限りのメンテナンスはしておりますが、なかなか行き届かずご迷惑をお掛けしております。
緊急を要するものから改修しておりますので、すぐに対応しかねるかと存じますが、お風呂のシャワー、ウォシュレットの件オーナーに提案させて頂きます。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。

お待ちいたしております。

タウンホテル千代　　佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

ホットコーヒー、紅茶はセルフサービスで、冷たいお飲み物は係のものがお出しさせて頂いておりますが、決して１杯のみなのではなくお代わりも可能となっております。
私どもの説明不足で申し訳ございません。
お代わりもお申し付け下さいとはお伝えしておりませんでした。
次回ご宿泊の時にはご遠慮なくお申し付け下さいませ。


また、機会がございましたらご利用下さいませ。

タウンホテル千代　　担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。


当初ご予約いただいてました同じお部屋でご用意できなくて申し訳ございませんでした。
ご予約いただいていたお部屋は徳島市中心地にある「眉山」という山が一望出来たのですが…
ご用意できたお部屋が国道沿いでしたので車の騒音が気になりませんでしたか？

施設が古いので、スタッフが心を込めて清掃しておりますが、なかなか行き届かないところも多く…
「気持ちよく過ごさせていただきました」とおっしゃっていただけると、とても嬉しいです。
スタッフも喜んでおりました。

朝食も出来合いのものはなるべく使用せず、スタッフが手作りでご用意させて頂いております。
洋食の食パンは２種類ご用意しており、食パンもスタッフが焼いております。
なるべくご家庭の味でご提供できるようにと考えております。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと存じます。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。

お待ちいたしております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。
お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

ビジネスホテルですので、今までは男性サラリーマンのお客様が圧倒的に多く、女性のお客様にもご利用頂きたいという事から数年前にアメニティーを大々的見直しました。
結果常設しているアメニティーをすべてマーガレットジョセフィンに変え、女性の方には専用のアメニティーをご用意いたしました。
そのアメニティーもマーガレットジョセフィンに統一しておりましたが、現在は４種類のアメニティーを時期ごとに変えております。

朝食もスタッフが手作りしております。
何種類ものパンをご用意いたしておりますのでお客様にお選び頂けると良いのですが、ホテルの規模が小さいため、毎日余分にパンのご用意も出来ず、その日にスタッフがチョイスさせて頂いております。
和食も手作りで男性の方には好評です。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
早々にご投稿いただいておりましたが、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

チェックアウトが早朝でしたので、朝食をお召し上がりいただくことが出来ず残念です。
スタッフが手作りでご用意しておりますので、また機会がございましたら是非、お立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同お待ちいたしております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

概ねご満足いただけて光栄でございます。

コンビニまで歩いて行かれるには少し距離がございますが、自転車の貸し出しがございますので次回ご宿泊時にはご利用くださいませ。
（もちろん無料でございます）

部屋の照明につきましてはホテル設立時には薄暗い照明が流行っており、現在は明るい施設様が多くなってきております。
私どもでも何度か検討事項として上がっておりますが、急を要する設備より改善しておりますので、どうしても後回しになってしまっております。
再度、検討させていただきたいと考えております。

また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。


タウンホテル千代　　佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

又、ご投稿頂きましてありがとうございます。

おくつろぎ頂けたようで私たちスタッフも嬉しく思います。

禁煙室がご用意できず申し訳ございませんでした。
最近は禁煙思考の方が多くなったとはいえ、私どものホテルをご利用頂いているビジネスマンの方は、未だ、喫煙の方が多いため圧倒的に喫煙ルームが多くなっております。
禁煙ルームをご提供できない時は、空気清浄機を入れさせて頂いておりますが、台数に限りが有り全室対応でない場合もございますが、今回は大丈夫だったようでホッとしております。


設置していることすら気づかれない事の方が多いアコーディオンカーテン。
まさかのヒットとは！！
思わず笑みが出てしまいました。
確かに早く寝られるお子様とご一緒の場合、仕切ることが出来れば他の方はくつろげて、お子様も気が散らないですよね。
今まで気にもとめていなかったアコーディオンカーテンですが、小さなお子様がいらっしゃらなくても仕切ることによってプライバシーが守られますよね。（ちょっと大げさですが…）
このお部屋のセールスポイントにさせて頂きます。ありがとうございます。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。
ご投稿頂いているように、建物の改築等は大変難しいので私たちスタッフが努力することによって快適にお過ごし頂けるよう日々努めております。
ドアの隙間に関しましては、以前廊下、お部屋のカーペットを交換を致しました時、ドアが部屋の中に向いて開けるようになっているため、隙間をなくすとドアが開けにくくなり、調節は致しましたが隙間ができてしまったようです。

朝食のことをスタッフに伝えると大変喜んでおりました。
これからもお客様に喜んで頂けるよう手作りで頑張るとの事です。
ご飯のお代わりは言って頂ければ大丈夫だったのですが、おそらくスタッフのお声がけの配慮がなかったのだと思います。申し訳ございませんでした。


駐車場のスペースにつきましてもスタッフの私でも「えっ！！」と思う時がございます。
設立当時は充分だったのでしょうね…
本当に申し訳ございません。
少し離れておりますのでご不便をおかけするのですが、外にも駐車場のご用意はございます。トラックのように大きい車だったり、車高が２．２ｍ以上あるお車の方にはご案内させて頂いてます。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

朝食が多く食べきれなかったとのこと。
女性の方には多すぎますよね。
私どものホテルは普段ビジネスマンの男性が多いので、和食、洋食共にボリュームがありすぎて…


最近女性のお客様が多くなってきましたので、小食な方のために何か良い方法がないか思案中でした。
ただ、私たちスタッフも最小限の人数で対応しておりますので、いろいろなことを考慮しつつ最善の方法を考えたいと思っております。

お食事は連泊のお客様が飽きないよう毎日メニューを変え、すべて私たちスタッフが心を込めて手作りしております。
洋食の食パンもホテルにてスタッフが焼いております。
また、機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

担：佐々木