この度は、旭川プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

次回ご宿泊の際も ○ の評価をいただけるように、スタッフ一同頑張ってまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は、旭川プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お煙草の臭いにつきましては、大変申し訳ございませんでした。

４階のお部屋は禁煙フロアではございませんので、お煙草を吸われるお客様もいらっしゃいますが、お客様が快適にご利用いただけますよう廊下・エレベター等館内の消臭には心がけております。

今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は、旭川プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

６月から８月まで旭川護国神社祭や上川神社祭、さんろく祭り、旭川夏まつりと楽しい季節になります。
また、ご友人と旭川で楽しい時間を過ごされた時、思い出していただけましたら大変嬉しく思います。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は、旭川プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様に気持ちよくご利用いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

この度は、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は、旭川プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の環境の件ですが、快適にお過ごしいただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

8階のお部屋には開けられる窓が天井近くにあるため、お客様にわかりづらくなっていたかと存じます。
これから、お部屋のご案内に付け加えて、早急に対応をさせていただきます。

また、大変恐れ入りますが、何かありましたらお気軽にフロントの内線２１３番までご連絡いただけたらと存じます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。

喫煙コーナーに関しましては、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。


今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。

またのご利用心よりお待ちしております。


OYO Customer Excellence Team

この度は、旭川プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が細かいところまで行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
早速、全室点検・清掃を実施致します。

また、今回ご宿泊いただきましたシングル（バストイレ無し）のお部屋タイプは、水廻り一切がフロア共同となっておりますので、浴室は広めになっておりますがトイレや洗面スペースではご不便をおかけしましたようで申し訳ございませんでした。

朝食につきましては　「セルフスタイル」での形式になり、分かりづらい点があったと存じますが、お客様からのご意見を参考にしながら、日々改善を重ねていく所存ですので、よろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。貴重なご意見を真摯に受けとめ、努めてまいります。

フロント　伊藤

この度は、旭川プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

旭川プラザホテルは市内の幹線道路（国道12号線）沿いに立地しており、お車でのアクセスも非常に便利となっております。

また、駐車場はホテルに隣接しておりますので、わずらわしさもありません。

屋外駐車場になりますので、大型のバスやトラックも駐車可能となっております。（ただし料金はお問い合わせ下さい）

ご利用料金ですが、普通自動車の場合1泊500円（税込み）となっておりますので、お気軽にご利用下さい。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は、旭川プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はゆっくりおくろぎいただく事ができなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

ドアの閉まる音ですが、扉を点検したところ一部ドアクローザーの不具合を発見し、修理・調整しております。開閉スピードがゆっくりになりましたので、今後音は小さくなると思います。

また、廊下等で騒がしい事がございましたら、お手数ですがフロント内線213番までご連絡いただけたらと存じます。

お客様に安心して気持ち良くご利用頂けるホテルを目指して頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　伊藤