ご宿泊、誠に有難うございました。
大浴場の件、誤解のないよう表記を改めるように
致します。
備品の件も誠に申し訳ありませんでした。
ご不満を感じる宿泊となりましたことを、心より
お詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を賜り有難うございました。
今後ともご指導、宜しくお願い致します。

ご利用頂き、誠に有難うございます。
駅を近づける事も駅に近づく事も出来ませんが
禁煙室を増やすことは可能ですので、少しずつ
ご希望に副うよう致します。
貴重なご意見、有難うございました。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

ご利用、誠に有難うございます！
「地元の友人に薦められ・・・」とお書きになら
れていましたが、思わずどちら様がお薦めくださったのかお尋ねしたい気持ちになりました。
どうぞご紹介下さいましたご友人の方に、宜しく
お伝え頂きたく思います。
大浴場は、お酒を召し上がられて遅くご帰館され
たお客様に万一事故があっては、という思いから
時間制限の案内を致しておりますが、そのような
心配の無い場合はご自由にご利用下さい。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をお聞かせ頂き、合わせて
お礼申し上げます。
ご意見頂きました、サウナの稼動時間ですが、
早速延長してみようと思います。
日付が変わる時刻までは難しいと思われますが
出来るだけ長くご利用頂けるように致します。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お泊りくださる全てのお客様にご満足頂けるよう
これからも努力してまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

お泊り頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の仰る通り、蒸し暑い時など、廊下にエアコンがあると快適と思われます。
実際に施設する事は難しいと思われますが、貴重なご意見として、今後の課題とさせて頂きます。

ＬＡＮ接続は無線で対応致しておりますが、うまく接続出来なかったのでしょうか？
有線と比べますと、多少安定性に欠けますので、
ご迷惑をお掛け致したのかも知れません。
申し訳ありませんでした。
ＰＣの貸出し等もいたしておりますので、次回ご宿泊頂きます際には、是非お声をかけて下さい。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用、誠に有難うございました。
また、お部屋他お褒めにあずかり恐縮です。
次回ご来館頂いた時にも、同様の評価を賜り
ますよう努力いたすつもりです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
４階だけでなく、他の階も一所懸命綺麗に致し
たいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

ご利用、誠に有難うございました。
冷蔵庫の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。
対応等をお褒め頂いても、基本的な設備に不備
があったのでは、失格です。
時々、冷蔵庫の電源をお切りになられるお客様
がおられるので、常々点検を致しているのです
が、日常点検がお座なりであったようです。
重ねてお詫び申し上げます。
どうぞ、機会がございましたら、またご来館く
ださる事を心より願っております。
ご宿泊、ご投稿有難うございました。

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。

無線ＬＡＮの件、大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様のビジネスに支障が生じたのではと思いますと
誠に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

無線ＬＡＮによるインターネット接続は、有線に比べ
ると安定性に欠けると言わざるをえませんので、毎日
エリア毎の接続チェックを行なっております。

無線ＬＡＮでの接続は、ルーターやスィッチングハブの電源を常時ＯＮにしておりますが、パソコンがフリーズするように、反応しなくなる場合が稀にあるよう
です。そのような事があった場合に備え、フロント側
で度々接続チェックを行なっておりますが、フォロー
出来ない時があり、ご迷惑をお掛けしたのではないか
と思います。
ご迷惑をお掛けしながら勝手を申しますが、そのうような時はどうぞお知らせ頂ければと思います。
電源のＯＮ／ＯＦＦその他の方法で解決できます。
いつも我々スタッフに温かいお言葉をかけてくださる
お客様なので、お気遣い頂き、遠慮なされたのではな
いかと存じます。

貴重なご意見を賜りまして有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ご来館、心よりお待ちいたしております。

ご利用、誠に有難うございます。
また、大浴場の件、お褒めにあずかり、あわせてお礼
申し上げます。有難うございました。

大浴場のお湯の温度は、仰る通り少し熱めであろうと
思います。
これから暑くなってまいりますが、例年夏場は温度を
少し下げるように致しております。
また、ご意見をお聞かせ頂ければ幸甚に存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご投稿、誠に有難うございます。
「古い」という事は紛れもない事実なのですが
このようにお褒め頂くと本当に嬉しくなってし
まいます。
日常の清掃の他に、コツコツと補修をいたして
きた甲斐がありました。
大いに励まされました。
今後とも慢心することなく、頑張って行こうと
思います。何卒宜しくお願い申し上げます。