Ｔｅｒｒｙ4554様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

男子大浴場は、遠赤外線効果による温熱効果に
より、身体を健康に導き、美肌効果が期待でき
皆様に喜んでいただいております。
「また宿泊したいです」とのお言葉。
とても励まされました。有難うございました。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

Ｔｅｒｒｙ4554様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

地元のおばちゃんが、地元の食材にこだわって
毎日心を込めてお作りしております、無料朝食
バイキング。お褒め頂き、当該スタッフも感激
しておりました。有難うございました。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ryuryu8368様

いつも大変お世話になっております。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

立地条件をお褒めいただくことは稀なのですが
お車で来館の方には、山陽道西条ＩＣから５分
の距離であることが至便なのかもしれません。
また、徒歩２～３分の距離に大型スーパーがあ
ることも仰っておられる要因だと存じます。

朝食もお褒め頂きました。地元のおばちゃんが
十年来、心をこめてお作りしております。
地元の食材にこだわった、手作りの一品が多い
のが、当館の自慢です。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ソアラ2000ＧＴ改様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

コーヒー、夜カレー、お茶漬け、大浴場に朝食
と、たくさん褒めて頂きました。
お言葉を糧に、日々努力してまいります。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

zhen_m_y 様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

Wi-Fiがストレスなく繋がったとのこと。
私どもも大変嬉しく思います。
仰る通り、在来線からも（徒歩14分）新幹線か
らも（車12分）離れておりますので、電車を利
用される方にとっては・・・・大きなアドバン
テージがございませんが、ＢＢＨグループ独自
のアプリ還元サービス、夜カレー、備長炭使用
の大浴場などに着目頂ければと存じます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

moonmask_99様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

前回に続き、心温まるご意見を頂戴致しまして
感謝しております。
お褒めいただきました「無料朝食バイキング」
も、部会を通じて、グループ各ホテルが競うよ
うにして、日々研鑚を積んでおります。
また、スタッフの対応もお褒め頂きました。
お客様の笑顔が増えるよう、心を込めてお作り
するのは勿論、元気の源となりますよう、明る
く爽やかな接遇を心に留置いております。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

moonmask_99様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

お褒め頂きました貸出品は、グループホテルの
月一度の部会において、意見を交換、切磋琢磨
してブラッシュアップを図っております。
「こんなものがあれば便利！」というご意見が
ございましたら、是非お聞かせいただきたいと
思います。

平日限定の「夜カレー」。ＢＢＨグループでは
殆どのホテルが実施しております。
こちらも月一度の部会において、味付けや具材
などの意見を出し合い、お客様へ喜んでいただ
けるよう努力しております。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

わがままＦＰ上ちゃん様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

「横に細長いホテル」でございますので、用途
に応じて、ご指摘の通り、少し長く歩いていた
だく必要がございます。
健康の為と（？）ご容赦頂ければ幸いです。

さて、夜カレー、朝食、アメニティと私どもの
特長（特徴）を、分かりやすく説明してくださ
いました。大浴場は、新型コロナの感染予防に
人数制限をしっかりと説明させて頂いておりま
すので、安心してご利用いただけます。
また、フロントの対応をお褒め頂きました。
重ねてお礼申し上げます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

Thebe様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

ウエルカムコーヒー、大浴場、さらにはＢＢＨ
グループのアメニティシステムをお褒め頂きま
した。アメニティに関しましては、予めは皆様
に必要と思われるものだけをお部屋にご用意し
そのかわり、豊富なグッズを揃え、お好みの物
をお持ち頂くスタイルを採用しております。
「不便だ」というご意見をお聞きする事もござ
いますが、Thebe様には趣旨をご理解頂きまし
て、とても嬉しく思います。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

パパアツシ様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

お褒め頂きました１階の禁煙室は、他の同タイ
プよりも新しく、和室をリニューアルした部屋
でございます。反面、エレベーターに向かう途
中という理由などで、敬遠されるお客様もおら
れます。ご指定頂ければ、なるべくリザーブ出
来るよう努力致します。

漫画本はスペースの関係もあり、数量はさほど
ではありませんが、業者任せでないことが自慢
です。選ぶ人間の趣味がお客様とあえばよろし
いのですが・・・。
大浴場はコロナの関係で利用制限をお願いして
おり、ご不自由に感じられたかもしれませんが
何卒ご容赦頂きたく存じます。
夜カレーもコロナの影響により、朝食会場から
ロビーでの提供となり、テイクアウトオンリー
の形をとらせて頂いております。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
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かつ21430183様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

「建物は古いが整理されております」
1983年（昭和58年）オープンの当館にとりまし
て、最上級のお褒めを頂戴致しました。
刷新出来る設備（施設）には限りがございます
ので、新規オープンのホテルには敵わぬとは存
じますが、豊富なアメニティや、他ホテルには
ないサービスを常に模索、提供出来ればと常に
考えております。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ＮＴ4649様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

夜カレーは、ＢＢＨグループ得意のサービスで
当館では平日限定とさせて頂いております。
朝食バイキングと同様、地元のおばちゃん達が
毎朝、心を込めてお作りしております。
お褒め頂きました、目玉焼きのセルフクッキン
グも楽しいですよね。

備長炭の大浴場も東広島ヒルズの自慢のひとつ
です！遠赤外線効果により、体の芯まで温まり
ビジネスの疲れを癒してくれます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
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ラビット7176624様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

場所（立地）が良くない事は、ご指摘の通りで
如何ともしがたい短所といえるでしょう。
反面、お褒め頂きました「アメニティの充実」
などは、努力しだいで長所に加えられるポイン
トであり、グループホテル共通の課題としまし
て、競うようにバリューアップを常に考えてお
ります。お時間がございましたら、「あったら
良いな」と思われるグッズをご教示頂けました
ら、幸甚に存じます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
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ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

お褒め頂きました「夜カレー」は、無料朝食と
備長炭風呂の二つと合わせまして、当館の三種
の神器となっておりますサービスです。
平日限定となっておりますので、予めご了承く
ださいますと有難いです。
朝食スタッフが、毎朝心を込めて手作り致して
おりますので、味には自信がございます！
トッピングのゆで卵も嬉しいですよね。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
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ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

昭和にスタートしたホテルですので、仰るよう
に「古さ」は否めません。
しかしながら、「清潔感があり、落ち着く」と
お褒め頂く事を励みに、一所懸命お掃除を続け
ております。何よりのお言葉、大変感謝いたし
ます。

夜カレー、無料貸出品の豊富さも褒めて頂きま
した。ＢＢＨグループの必殺技を認めてくださ
いますと、またまた相好が崩れてしまいます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

たくさん褒めて頂きましたが、「外観は古いで
すが部屋もきれい」というフレーズが特に嬉し
く思いました。昭和に誕生したホテルでござい
ますので、有難くない歴史を目の当たりにされ
る事も多いと存じます。お言葉を励みに、不快
に思われることのないよう、これからも一所懸
命掃除させて頂きます！

大浴場は、2016年12月のリニューアル以前には
小さなサウナを併設しておりました。
サウナファン（私もそうですが）は、多いです
よね。お気持ちは充分理解出来ます。
直ぐに増設・・・・という事は難しいのですが
三原市の方で宜しければ、同じグループホテル
の「センターホテル三原」に、中々立派な(？）
サウナがございます。当館同様、けっして新し
い施設ではございませんが、フロントの対応も
夜カレーも引けを取りません。
ご都合が許せば、是非是非お試し下さいませ。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

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☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
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ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、高い評価を賜りまして、あわせてお礼を
申し上げます。

無料朝食、備長炭の大浴場、夜カレーなどなど
皆様に喜んでいただけますよう、日々一所懸命
頑張っております。
どうぞ今後とも、当館をご用命下さいますよう
お願い申し上げます。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
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ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、高い評価を賜りまして、あわせてお礼を
申し上げます。

中心部より少し距離がございますが、駐車場も
充分にご用意しており、西条ICよりも近く交通
至便で、ビジネスでのご利用に最適です。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
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ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、高い評価を賜りまして、あわせてお礼を
申し上げます。

御利用頂きました「エコプラン」は、シーツ交
換や、ユニットバスの清掃を含む「本清掃」に
は三日おきに入らせて頂き、本清掃が少ない分
リーズナブルな価格で提供させて頂いておりま
す。ご長期の滞在など、こちらのプランで申し
込みされるお客様は少なくありません。
ご活用頂きたく存じます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、高い評価を賜りまして併せてお礼を申し
上げます。

仰る通り、東広島は積雪は少ないものの、気温
は県北部の都市と変わらず、朝晩の冷え込みは
辛いものがございます。
そこで、お褒め頂きました「備長炭」の大浴場
の登場です（笑）
備長炭はミネラルを豊富に含み水を浄化させま
すので、肌に優しい「弱アルカリイオン」のお
湯となります。また、遠赤外線による温熱効果
で身体の芯から温まり、マイナスイオン効果や
美肌効果もありますので、ビジネスホテルであ
りながら「温泉情緒」も堪能出来る、東広島ヒ
ルズの「一押し」です！
歯ブラシの件でございますが、お気持ちは良く
理解出来ます。以前は用意させて頂いておりま
したが、使用後の綿棒など、湯船（浴槽の中）
に捨てる方が続いたことにより、設置をやめさ
せて頂いたという経緯がございます。
ヘアトニック、リキッド、スキンローションな
どは完備致しておりますので、頃合いを見計ら
いまして、セットさせて頂きたいと存じます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
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