アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度のご宿泊では、ご用意させて頂いたお部屋や
スタッフの対応にもご満足頂けたご様子で、
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

今回、頂いたプランはお客様がお部屋を指定できない
プランとなりますが、ご宿泊の料金は他プランよりも
リーズナブルなプランとなっております。
当ホテルには床面が絨毯のタイプやフローリングタイプの
お部屋等多くのお部屋タイプがございます。
もし機会がございましたら、是非気になるお部屋タイプで
ご予約頂ければ幸いでございます。

またお近くにお越しの際は、
是非アーバイン広島エグゼクティブにお越し下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

チーフ　茨木

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度はスタッフも含め、お褒めのお言葉を頂戴し
誠にありがとうございます。

当ホテルではお客様のご利用に合わせて、
近隣飲食店様でご利用可能な食事券付きのプラン等、
様々なプランをご用意しております。
次回ご宿泊の際は是非ご検討下さいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

チーフ　茨木

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子が伺えるとともに、次回もご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り当ホテルは広島駅新幹線口より東側へ徒歩約5分の位置にございまして、近隣にはセブンイレブン様や飲食店様も多くございます。

今後もご満足いただけるサービスを目指して従業員一同邁進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　池内

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度はお褒めのお言葉を頂戴し、
誠に嬉しい限りでございます。

当ホテルは広島駅より徒歩５分程度の距離にございまして、
近隣には人気の飲食店様も多数ございます。
お仕事や観光、野球観戦等に大変便利な立地となっております。


今後もお客様にお褒めのお言葉が頂けるサービスを
スタッフ一同心掛けて参ります。

またご機会ございましたら、
是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

チーフ　茨木

いつもアーバイン広島エグゼクティブを利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。
当ホテルは広島駅から徒歩圏内にあり、ビジネスご利用、観光でのご利用とどちらにおいても便利な立地でございます。

バイキング形式での朝食も再開しており、毎日日替わりメニューをご提供させていただいております。お客様にも満足して頂けて大変嬉しく思います。

広島にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子で、従業員一同大変嬉しく存じます。

また、お客様からのお褒めのお言葉の数々光栄に存じます。

お部屋に関しましては約12㎡に横幅120cm・縦幅2mのベッド・机等が備え付けられておりますので、2名様ご利用の場合は少々手狭に感じられることもございます。

次回は是非ツインルームでゆったりとお過ごしいただければと存じます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心からお待ちしております。

フロント　池内

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度はお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きましたプランはお部屋タイプおまかせプランで頂いておりまして、
お客様にてお部屋の指定は出来ないプランでございますが、他プランと比較して、
リーズナブルにお泊り頂けるプランとなっております。
今回はプレミアルーム（ユニットバス、高層階）にてご用意させて頂きました。

駐車場に関しましては、事前にお電話にてのご予約制となっておりまして、
台数も10台程と少ない台数ではございますが、ご用意がございます。
野球開催日等は数か月前でのご予約でも満車となる可能性もございますので、
ご了承下さいませ。

朝食に関しましては、7月末よりバイキング形式にての提供を再開しております。
（事前予約・朝食付きプラン900円、チェックイン当日1200円）
日替わりにて豊富なメニューをご用意しておりますので、
是非次回もお越しの際は朝食付きプランでご予約を頂けましたら幸いでございます。

またこちらにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

チーフ　茨木

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
広島駅新幹線口やマツダスタジアム等に近く野球観戦のお客様や観光、出張で来られるお客様など幅広くご宿泊頂いております。
お褒めの言葉有難うございます。
今後もサービスを充実させ、お客様にご満足頂けるよう、プラスワンのサービスを心がて参ります。
今後ともアーバイン広島エグゼクティブを宜しくお願い致します。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤井

いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のスペースに関しましてご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
早急に改善が難しい問題でございますので、今後の検討課題とさせていただければと存じます。

ツインルームは約24平米と広くなっておりますので、次回ご宿泊の際にはご検討くださいます様お願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　池内

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度はお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今回お泊り頂いたお部屋は当ホテルに1室のみございます、
エグゼクティブツインルームにてご予約を頂いておりました。
こちらは最上階にございまして、眺望もよく、人気のお部屋タイプと
なっております。

朝食に関しましては、
皆様にご満足頂ける朝食を召し上がって頂ける様に、
日々スタッフにてメニューを検討し、極力季節に合う食材を使用し、
提供方法も工夫してご提供しております。

またスタッフへもお褒めのお言葉を頂きまして、
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスがご提供出来る様、
スタッフ一同精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、是非アーバイン広島エグゼクティブに
お越し下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

チーフ　茨木

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度は快適にお過ごし頂けたとの事、
誠にありがとうございます。

当ホテルは広島駅から徒歩5分程の距離にございまして、
ビジネスや観光、野球観戦等に大変便利な立地となっております。
ご宿泊のお客様にご利用頂けるウェルカムドリンクサービスも
（15:00～24：00）
ございまして、皆様から大変好評頂いております。

またお近くにお越しの際は、是非アーバイン広島エグゼクティブに
お越し下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

チーフ　茨木

アーバイン広島エグゼクティブはインスタグラムも定期的に
更新しております。お時間がございましたら、是非ご覧下さいませ。

いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けてる様子で大変嬉しく思います。

今後もお客様にお褒めのお言葉が頂ける接客対応を
スタッフ一同努めて参ります。

またご機会ございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　藤井

この度は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは広島駅北口（新幹線側）から徒歩5分程のアクセスであり、ご好評を頂いております。
バイキング形式での朝食もお客様に喜んで頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
次回ご利用の際、ご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　藤井

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

リフレッシュルーム（浴場設備）に関しましては、
一度にご利用頂ける人数に制限を設けておりまして、
メンバー入会を頂いた後に、利用時間のご予約を頂く様になっております。

ご希望のお時間にご利用が難しい場合もございますが、利用人数が限られる為、
ゆっくりとご利用が可能というメリットもございます。
ご不便な面もございますが、ご了承下さいませ。

またお近くにお越しの機会がございましたら、
当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
チーフ　茨木

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際に館内・客室のご案内が不十分でご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。
また、ご朝食に関しましては、営業中十分な補充が出来ておらずご満足いただけず重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
各従業員オペレーションの見直し・徹底を行ない改善に努めて参ります。

今回ご宿泊いただきましたレインシャワータイプのお部屋は仰る通り多機能シャワーでご好評をいただいております。
お気に召していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

ウェルカムドリンクに関しましては、衛生面を鑑みラウンジ内のみでのご利用をお願いしておりますので、お部屋へのお持ち帰りはご遠慮いただいております。
何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心からお待ちしております。

フロント　池内

この度は、アーバイン広島エグゼクティブへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、広島駅北口より徒歩約5分の距離にございます。
ビジネス・観光共にアクセスが良好で、ご好評をいただいております。
次回も広島へお越しの際は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


フロント　中山

この度は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋・ベッド共に狭く、お風呂の湯舟も小さかったとの事で、快適にお過ごし頂けなかった事、心苦しく存じます。
当ホテルは、ツインルームもございます。
次回お越しの際、ご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　小野

この度、アーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在の大浴場が事前のご予約制となっております。
チェックインの際、ご案内に不備があったこと大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフで周知し、改善を行って参ります。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　平野

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子で、従業員一同大変嬉しく存じます。

チェックインは15時から開始でございますので、それ以前にご到着のお客様にはお荷物のお預かりを承っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

広島駅からは徒歩約5分程度・最寄りのコンビニは徒歩1分程度と立地に恵まれております。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　池内

アーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき、誠にありがとうございます。


この度はお客様にご満足頂けるサービスがご提供できず大変心苦しく存じます。
ご指摘頂いた点に関しましてはホテルスタッフ一同、今一度ご利用されるお客様の立場に立って考えるという基本に返りまして、業務にあたって参ります。


お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。


フロント　中山