この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは広島駅北口から徒歩約5～7分の距離にございます。広島駅からのアクセスの良さはお客様よりご好評を頂いております。
ご朝食メニューに関しても、日々変更してご提供しております。また、季節に応じてメニュー変更を行なっておりますので、是非ご賞味下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

チーフ　中原

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子で従業員一同大変嬉しく存じます。

次回ご来館された際にもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参ります。
これからもご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
次回広島に参られた際にもご利用いただけましたら幸いでございます。


フロント　池内

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは広島駅から徒歩約５分の位置にございます。近隣に飲食店も多くございますので、立地に関してのお褒めのお言葉をよく頂戴しております。

リフレッシュルームは会員制でご利用頂いておりまして、2024年3月11日から時間による男女入替制に変更する予定でございます。
これまでよりも多くのお客様にご利用頂くことが可能になりますので、次回もぜひ当ホテルのリフレッシュルームをご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

今後もお客様にお褒めのお言葉が頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。


フロント　中山

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

仰る通り当ホテルは広島駅から徒歩約５～６分の位置にございます。
二葉通りという大通りに面しておりますので、分かりやすいとのお声も頂戴しております。

次回広島にお越しの際には、当ホテルも候補の一つに加えていただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　池内

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅北口から徒歩5分の距離にございまして、立地に恵まれております。
現在ウエルカムドリンクにて、チェックイン開始時刻15時～深夜24時まで、1Fラウンジにてご利用頂いております。

今後もお客様に満足していただける施設を目指し、努力して参ります。

また機会がございましたら、アーバイン広島エグゼクティブをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　藤井

この度は数あるホテルの中よりアーバイン広島エグゼクティブをお選び頂けました事大変光栄でございます。

今回、お客様にご利用頂きましたプレミアムツインルームのお部屋は、当館で2番目に広いお部屋でございまして、人気のお部屋でございます。
客室のアメニティ、朝食バイキングやサービスに関しましては、貴重なご意見をたくさん頂きまして誠にありがとうございます、今後の検討材料とさせて頂きます。
今後もお客様に満足していただける施設を目指し、努力して参ります。

また機会がございましたら、アーバイン広島エグゼクティブをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　藤井

　

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはマンションのような吹き抜けの構造でございますので、開放感があって居心地がいいと嬉しいお声も頂戴しておりますが、この時期になりますと外気との温度差がありますのでお部屋がじゅうぶんに暖かくなるのに時間がかかってしまいます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂ければ幸いに存じます。
またお気づきの点や、改善したほうが良い点など、何かございましたらご意見を頂けたら幸いでございます。

今後もお客様に満足していただける施設を目指し、努力して参ります。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント　藤井

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度はスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。
今後もお客様にお褒めのお言葉が頂ける接客対応を
スタッフ一同努めて参ります。

またご機会ございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

チーフ　茨木

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度は朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。

朝食にてご提供しております食パンは、ラ・パンの生クリーミー食パンをご用意しておりまして、当ホテルの宿泊プランでもご用意しておりますので、次回お越しの際は是非そちらのプランでのご宿泊もご検討下さいませ。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

チーフ　茨木

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度は、禁煙レディースルームに空室がございましたので、変更をさせて頂きました。
当ホテルからの急なご案内で変更をご了承頂きまして、
ありがとうございます。
ご宿泊の際はお部屋にもご満足頂けたご様子で、スタッフ
一同嬉しい限りでございます。

再度お近くにお越しの機会がございましたら、是非ともアーバイン広島エグゼクティブにてご宿泊頂けましたら、幸いでございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

チーフ　茨木

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

この度はご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

当ホテルではお客様にご満足頂ける様、多種多様なプランをご用意しております。
近隣飲食店様でお使い頂けるぐるめクーポン付きのプラン等もご用意しておりますので、次回お越しの際は、是非そちらのプランでのご宿泊もご検討下さいませ。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

チーフ　茨木

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは1階ラウンジにて15時から24時までフリードリンクを提供しております。
ホテルにお越しの際は、ご自由にお召し上がりください。
私共のホテルは広島駅からも徒歩圏内であり、ビジネス・観光どちらでも便利な立地となっております。
またご機会ございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　佐々木

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

当ホテルは広島駅より徒歩5分程でお越し頂ける立地となっておりまして、お仕事や観光にてお越しのお客様や、マツダスタジアムも徒歩圏内にございますので、野球観戦でお越しのお客様にも大変便利というお声を頂戴致します。

近隣には人気の飲食店様も数多くございますので、お泊りの際のお食事にも困らずお過ごし頂けると存じます。

またお近くにお越しの際は、是非アーバイン広島エグゼクティブにお泊り頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

チーフ　茨木

この度は、アーバイン広島エグゼクティブへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

客室内の備品の不備でご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございません。
清掃スタッフも含め周知し今後はこのような事が無い様、再発防止に努めて参ります。

また朝食に関するご意見には、今後の検討材料とさせて頂きます。
改善点をスタッフで話し合い、より多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿を頂きありがとうございました。

再度お近くにお越しの機会がございましたら、
当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。




フロント　中山

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは広島駅北口に隣接しており、ビジネスや観光でお越しのお客様から利便性においてもご好評を得ております。
朝食内容につきましては、皆様のご意見を参考にし、少しずつではございますが改善を図っている次第でございます。お客様のご期待に添えるよう今後も努めて参ります。

コンセントに関しましては、ご不便をお掛けしております。フロントにて延長コードも貸し出しをさせて頂いておりますのでご利用頂ければと思います。

お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。

出来る限りお客様のご要望に応えて参りたいと思いますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
次回のお越しをお待ちしております。

フロント　藤井

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

徒歩約５分ほどの広島駅周辺まで出向かれますと、飲食店様も多くございますので選択肢が増えご満足いただけると存じます。

当ホテルの朝食バイキングに関しまして、ご満足いただけないご提供となりましたこと誠に申し訳ございません。
オペレーションを見直し、現状の改善に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
次回広島にお越しの際には、当ホテルも候補の一つに入れていただければ幸いでございます。

フロント　池内

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
サウナ付きのリフレッシュルームは当ホテルのメンバーのご登録をした上で、各時間帯のご予約を頂いてのご利用をお願いしております。
お客さまにはご不便な点もあるかと存じ上げますが、ご了承頂けますと幸いです。
ご朝食に関しましては、7月26日からバイキング形式に変更となりました。
またのご機会の際、お試しいただけますとありがたく思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　佐々木

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度はアーバイン広島エグゼクティブを
お選び頂いたにも関わらず、
ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、
大変申し訳ございません。

今回お客様から頂きましたご指摘は
清掃スタッフへも周知し、フロントスタッフへも共有して参ります。
またお部屋のチェックも確実に行い、
お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋を
ご用意出来る様に努めて参ります。


この度はお客様へご満足のいく
ご宿泊が提供できなかった事、
重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

フロント　中山

いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

接客面のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄でございます。

当ホテルは15時から24時まで1Fラウンジにてウェルカムドリンクを提供してります。
コインランドリーは洗濯機が300円、乾燥機が20分100円からご利用いただけます。

バリアフリー面に関しましては、すぐに改善が難しい部分ではございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。



お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

フロント　安武

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度はアーバイン広島エグゼクティブを
お選び頂いたにも関わらず、
ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、
大変申し訳ございません。

今回お客様から頂きましたご指摘は確実に
清掃スタッフへも周知し、
フロントスタッフへも共有して参ります。
またお部屋のチェックも確実に行い、
お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋を
ご用意出来る様に努めて参ります。

この度はお客様へご満足のいく
ご宿泊が提供できなかった事、
重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

チーフ　茨木