この度は八代に数あるホテルの中から当ホテルをご紹介いただきまして誠に有難うございます。
また、お知り合いの方からもお褒めの言葉をいただいたようで安心しております。

当ホテルは、客室も少し広めになっており、ベッドもシングルのお部屋でセミダブルサイズをご準備しておりますため、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。

またお客様からのお礼をいただけるような客室作り、サービスを目指していきますので、これからも当ホテルをよろしくお願い致します。

ホテルルートイン八代　堤田

八代に数あるホテルの中から当ホテルをご紹介いただきまして誠に有難うございます。
また、お知り合いの方もご満足いただけたようで安心しております。

当ホテルは八代の中心地、飲食店街にも近いので夕食のご心配はないかと思います。
お声をかけていただければ郷土料理を出すお店、馬刺が美味しいお店、お魚が美味しいお店等お客様のご希望に添えるお店をご紹介いたします。

また、大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけることをご好評いただいております。
朝食も無料のバイキング形式でご利用いただけます。

機会があれば是非お客様自身もご利用いただけたらと思っております。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代　堤田　

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は一方通行が多くお客様には
ご不便お掛けしたと存じ上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
今年も残り一ヶ月をきってしまいました。
八代も寒さが増して参りましたが、
忘年会などで近隣の飲食店街はにぎわって
おります。
当ホテルもお客様にお喜び頂けるプラン、
サービスをご提供して今後ともお客様に
愛されるホテルを目指し精進して参ります。
どうぞルートイン八代を末永くご愛顧くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代　フロント宮原
【冬得】クオカード2000円分付プラン！（バイキング朝食無料）

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠に有難うございます。

御朝食についてお褒めの言葉を頂戴できましたことを励みに、お客さまに快適にホテルでお過ごしいただけるよう、今後も更なる精進を重ねて参ります。

立地についてですが、繁華街へのアクセスは好条件なのですが、ホテル周辺が一方通行が多くお客様には大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後の課題とさせて頂き、早急に改善致します。

またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代　高山

この度はルートインを御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様のお申し出のとおり駅より１０分ほど掛かります。繁華街の中心にございますので、アクセスやお食事処は充実しております。また、大浴場もございますので、移動のお疲れを癒して下さいませ。よろしければ又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　高崎

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎ頂き、朝食で元気にご出発いただけますよう、日々心掛けております。
より多くのお客様にご満足頂けるよう、
スタッフ一同努めて参ります、
またのご宿泊心よりお待ちいたしております。

ルートイン八代

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお客様にはこちらの不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないようスタッフ一同気を引き締め改善して参ります。次回ご利用の際には心地よくご利用いただけるよう努力して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン八代　宮原

この度はホテルルートイン八代をご利用頂きまして誠に有難うございます。この度は洗濯設備のご利用時にご不便お掛けしましたとこ大変申し訳ございませんでした。当館には男性浴場に洗濯機2機・乾燥機2機、女性浴場には1機ずつ設置しておりますが、ご利用のお客様が多い時はお待たせしてしまいます。近隣に22時まで営業しているコインランドリーがございます。私共スタッフの説明不足によりご不便お掛けしました。今回のご指摘を受け近隣のコインランドリーも周辺案内に記載し、お客様ご利用の際はフロントにてご案内させて頂きます。この度はお客様にご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン　八代
フロントクラーク　玉井

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に、ありがとうございます。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。レストランスタッフと話し合いを行い、メニューの改善を図って参ります。ご希望のメニュー等ございましたら、お聞かせ下さい。よりご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。その他、ご滞在中、気になる点はございませんでしたか？

またこの次も、当ホテルをお選び頂ければ、幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　ホテルルートイン八代　大倉

この度はホテルルートイン八代をご利用いただきまして誠に有難うございます。

フロント担当者へのお褒めの言葉を頂き有難うございます。
ですが、チェックインに時間を要したとのこと、申し訳ございませんでした。
お客様がもっとスムーズにチェックインが出来るよう、スタッフで改善する努力をしていきます。

朝食で不快な思いをされたこと、申し訳ございませんでした。
料理の皿の空き具合は、本来ならばお客様より先に気づくべきでした。
レストラン担当者もホテル接客業の一員だということをこれからさらに指導していきたいと思っております。
ご指摘いただきましたことに感謝し、スタッフ一同よりお客さまに満足いただけるサービスを目指していきます。
またお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代　堤田

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。　
今回は早割３０日前プランでのお申込みでお値段に大変満足頂けた様で嬉しく思います。　当ホテルは、プランやお申込み日数により割引等ございます。
また八代にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代　　支配人　　福間啓三

この度はホテルルートイン八代のご利用誠に有難うございます。
バイキングの味が合わなかった件、誠に申し訳ございません。お客様が楽しみにしている朝食のメニューまた、味付けの方も日々研究して
お客さんにご提供して参ります。
また八代にお越しの際はホテルルートインのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊誠に有難うございました。

ホテルルートイン八代　マネージャー　井樋口

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご期待にそえず残念な思いでございます。
次回ご利用の際にはご満足頂けるサービス、プラン等をご提供できるよう努力して参ります。
また八代にお越しの際にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
館内の施設・サービス・プランともにご満足頂ける様努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代

ゴールデンウィーク中、朝食会場が混雑しご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食会場の反省につきましてスタッフ間で検討し
改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ルートイン八代　野見山

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際の対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
再度接客の改善を行い、サービスの向上に努めて参ります。
また、WIFIにつきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。
フロントよりルーターの貸出を行っておりますので、お声掛け頂ければと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代 支配人 福間 啓三

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは朝食のみ営業を行っておりますが、周辺には飲食店が多く、夕食でご利用頂ける飲食店マップをフロントにて用意しております。
近隣の提携飲食店でご利用頂けるお食事券付プランも用意しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後もお客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代　支配人　福間啓三

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
WIFI・共用スペースで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
WIFIにつきましては、フロントよりルーターの貸出を行っておりますので、お声掛け頂ければと存じます。
共用スペースにつきましてはお時間によって混雑してしまい大変ご迷惑をお掛け致しますが、今回頂きましたご意見を参考にしお客様が安心できるよう更なるコロナ感染防止対策に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代 支配人 福間 啓三

この度は、当ホテルをご利用頂き、又、以前は必ず泊まって頂いていたとの事で、誠にありがとうございました。
立地は市内では一番良いとのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
価格と設備やサービスにつきまして、今後検討していき、お客様により喜んで頂けるよう努めて参ります。
次回ご宿泊の際、何かございましたら、お気軽にフロント迄お申し付けください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン八代
フロント　阪本

今回は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、
お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
枠外にお止めのお客様に関しましては
駐車場内での事故の恐れもあります為、
直接対象のお客様へご連絡をさせていただいておりましたが、
お客様への連絡が付かないこともあり、
結果お客様へご迷惑をおかけしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後に関しましては、ご宿泊のお客様の安全を第一に考え、
事件事故ないよう施設管理内容を見直し改善をして参ります。

改めまして、今回のご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代
フロントクラーク　中川