この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。
加湿器機能が壊れていたことでご不便をおかけし申し訳ございません。　設備の点検を徹底して参ります。

お客様に満足して頂けるよスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。　またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代　　支配人　福間啓三

この度は、当ホテルをご利用頂き、又、以前は必ず泊まって頂いていたとの事で、誠にありがとうございました。
立地は市内では一番良いとのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
価格と設備やサービスにつきまして、今後検討していき、お客様により喜んで頂けるよう努めて参ります。
次回ご宿泊の際、何かございましたら、お気軽にフロント迄お申し付けください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン八代
フロント　阪本

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
アメニティにつきまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
これからも充実できるよう心掛けて参ります。
頂きましたご意見を参考に、これからもお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン八代
フロントクラーク　阪本

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。

本来でございましたら、大浴場で一日のお疲れを癒して頂き、お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂くことが私共の勤めでございますが、私共の管理不足によりご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。早急に確認をし、改善させて頂きます。

是非この次も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

ホテルルートイン八代　鄕崎

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きスタッフ一同大変感謝しております。
リラクゼーションルームに設置致しました、電子レンジや室内の空気清浄機もお客様にはご好評頂いております。
冬になると空気の乾燥も増して参りますので、どうぞご一緒に加湿機能もご利用くださいませ。
また、お会いできるのを心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご期待にそえず残念な思いでございます。
次回ご利用の際にはご満足頂けるサービス、プラン等をご提供できるよう努力して参ります。
また八代にお越しの際にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度はホテルルートイン八代をご利用頂きまして有難うございます。

お客様に素敵なお時間を過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当ホテルは近隣に飲食店やコンビニエンスストア等ある為、立地に恵まれております。
また、朝食では30種類以上の品目をご用意しており、熊本の豊かな自然からできる郷土料理も提供しております。
満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。

テレビにつきまして、ご不便とご迷惑をおかけしたこと申し訳ございませんでした。
テレビの調子を欠かさずに確認し、今後はお客様へご迷惑をかけることのないよう、改善して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン八代　支配人　福間啓三

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き、誠に有難うございます。

朝食バイキング、ご満足いただけた様子。
レストランスタッフもお褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。今後の励みになります。

現在、ご当地メニューを日替わりでご案内致しております。太平燕・だご汁・サラダ竹輪・馬すじ煮込み・辛子蓮根・高菜ご飯など。
次回ご利用の際に、今回と違ったメニューをお楽しみ頂ければと思います。

お忙しい中、口コミを頂き誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ホテルルートイン八代　支配人　福間啓三

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き、誠に有難うございます。

大浴場を心地よくご利用頂けたようで
安心致しました。

お部屋着の甚平に関しましては、他にツルンとした肌触りの物もございます。
次回ご宿泊の際には、事前にお知らせ頂ければ
ご用意させていただきます。

お部屋の椅子の不備につきまして、ご迷惑をお掛け致しました。即日に修理を行いました。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
日頃の点検を十分に行って参ります。

またのご利用をお待ち致しております。

ホテルルートイン八代　支配人福間啓三

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様には大変不快な思いをさせてしまい、
心よりお詫び申し上げます。

ロビーでの飲酒はお控えいただくようお願いをしておりましたが、私どもが行き届いておらず、
他のお客様にご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。
今後この様な事が無いよう、事前にお知らせを徹底して参ります。

この度は申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、口コミを頂いたにも関わらず、返信が遅くなりましたこと、重ね重ね
お詫び申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同
お待ち致しております。

ホテルルートイン八代　支配人福間啓三

いつもホテルルートイン八代をご利用頂きありかとうございます。

朝食につきましては、連泊やリピーターのお客様が毎回楽しめるよう様々なメニューを工夫しながら提供して参ります。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、ご要望があれば遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代 支配人 福間 啓三

ホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様の仰る通り、阿蘇くまもと空港からの循環バスに乗ると、当ホテルの目の前のバス停に停まります(エアポートライナー　すーぱーばんぺいゆ)
また、飲み屋街の中にある為居酒屋がたくさんあるのも特徴です
朝食に関しましては、特産品の高菜飯やだご汁・太平燕やちくわサラダ、辛子蓮根ボール等の特産品を日替わりで提供しております。
また、八代を訪れる際は是非ともホテルルートイン八代をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代　　支配人　　福間啓三

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

洗濯機と乾燥機が男性大浴場に2台ずつしかないことで、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。マッサージチェア室を改装して洗濯機と乾燥機を増設する件は、お客様の大事なご意見として確りと検討て参ります。
乾燥しきれていない件につきまして、フィルターは定期的に清掃させて頂いておりますが、乾燥機の稼働が高い時にはもっと高い頻度で清掃する等工夫させて頂き今後ご迷惑をお掛けしない様に致します。
Wi-Fiに関しても館内でどこでもストレスフリーで繋がるよう設置台数や機器の変更等を検討致します。
この度は、度重なるご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン八代　　　　支配人　福間啓三

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠に有難うございます。
クオカード付きプランはご一泊につき500円・1000円・1500円・2000円分をご用意しております。
全国のクオカード加盟店でお使い頂けますので、次回以降ご宿泊の機会がございましたら他のプランもご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代　　支配人　福間啓三

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは八代市街地の中心部に立地しており、徒歩1分の場所にローソンがございます。
また飲食店も周辺に数多くあり、フロントにて飲食店マップもご用意しておりますので次回またご宿泊の際はお気軽にお尋ね下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代 支配人 福間 啓三

今回は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋に蜘蛛がいたという事で清掃時に確認が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
ご連絡いただければ、すぐに対応させていただきますので、もしまた何かあればお気軽にご連絡くださいませ。併せて、清掃担当者へも今後このようなことないよう指導を致します。
お客様にまたリピートいたけるよう、日々精進して参りますので、今後ともご利用の程お待ちしております。

ホテルルートイン八代
支配人　福間 啓三

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
便利だったとのお褒めの言葉、ありがとうございます。
当ホテルは八代市街の中心部に位置しておりアーケードをはじめ周辺に飲食店が多数ございます。
フロントでは、周辺飲食店の案内マップを案内しておりますので、次回ご宿泊の際には、お声掛け下さい。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン八代
フロント　阪本

この度はホテルルートイン八代をご利用いただきありがとうございました。

電気自動車が駐車出来なかったとのことでご不憫をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
また、カラーコーン等の設置も検討させて頂きます。
今後、当館をご利用の際はご予約時に電気自動車をご利用との事前にご連絡頂ければと思います。
その際は他のお客様との兼ね合いもございますが、駐車場の確保に善処させていただきます。
当日のご予約であれば、ご予約時もしくは到着時にフロントスタッフにお声がけください。

駐車場の確保が出来ず、お客様にご不憫をお掛け致しましたこと、重ね重ねでございますが、お詫び申し上げます。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロントクラーク　川上

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠に有難うございました。

ゆっくりとお寛ぎいただけました様で嬉しく思います。当ホテルは朝食は和洋折衷のバイキングで朝からボリュームたっぷりの朝食を提供しております。日によって・イベントによってもメニューが変わりますので次回ご宿泊いただける機会がございましたらお召し上がりいただきたく存じます。又、大浴場では足を伸ばしてゆっくりと入っていただけるのも強みの一つです。
日々のお疲れを少しでも癒していただきたく存じます。

又のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。

ホテルルートイン八代
フロント　山本

この度はホテルルートイン八代をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミを頂いたにも関わらず、返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。
また、この度のご宿泊ではご不快な思いをされましたこと申し訳ございません。
館内の見回りを徹底し、より快適に過ごして頂ける様最善を尽くして参ります。

この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
次回ご宿泊の際には、ご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
また八代へお越しの機会がございましたら、ご来店を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代
フロント　林