先日は、私共のホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた通り当館にはウェルカムドリンクとしてコーヒーの提供しかしておらずお水のサービスはございません。よってお部屋の水道をご使用いただく事になりますが、一宮の水道は木曽川水系を源とする伏流水の為、飲料水としてご使用していただいても問題ございません。
コロナ渦ということもありお客様のお口に直接入るものに慎重になりすぎている部分があったかと思います。
今後お寄せいただいたお言葉を参考に少しでもお客様に還元できるよう改善に努めます。
また、女性用化粧水・乳液はコンフォートクラス又は常に１３階大浴場に設置してございます。
次回ご利用の際には是非夜景をみながらのご入浴をお楽しみ下さいませ。
ウェルカムドリンクもコーヒーのみと度々ご指摘頂いております。当館といたしましてもお客様にご満足頂けるよう創意工夫致します。
今回、ご満足いただけなかったにもかかわらず高評価いただきありがとうございます。お客様にとって居心地の良いホテルをスタッフ一同精進致します。
今後、お近くにお越しの際には是非当館にご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岡地

ホテルルートイン一宮駅前にようこそ。
ご宿泊すぐのコメント（それも高評価！）心からお礼申し上げます！
コメントにいただいた通り、当ホテルは駅からすぐの好立地で、「ビジネスに便利」の嬉しいお声に、スタッフ一同、胸を撫でおろしております。

3月3日といえばひな祭りでしたね。
ルートインホテルズのイメージキャラ、「ルートンくん」とPONTAのイメージキャラの「ポンタくん」に、この日までお内裏様とお雛様のコスプレをさせておりました。
ロビーやレストランを季節に伴った装いにし、わずかでも皆様の日々の疲れを癒すことができればと、思っております。
お客様のまたの機会の際にはどのような彩を加えようか、今からググる手が止まりません。

3月とはいえ、一宮に吹く「伊吹おろし」の名の北風はまだまだ厳しく冷たいですが、ご自愛くださいませ。

ルートイン一宮駅前　伊藤

この度はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは名鉄/尾張一宮駅から徒歩３分程でございます。
周辺にはコンビニや飲食店もあり、ビジネスでも観光でも便利にご利用頂けると存じます。

これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　古田

この度はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊を頂きありがとうございます。
またご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは開業から15年を迎え、老朽化している部分もございますが、日々の清掃は手を抜く事なく行っておりますので安心してご利用頂ければと存じます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン一宮駅前
古田

ホリさん316様

4日間もの連泊、ありがとうございます。
ビュッフェ朝食のレパートリーの多へのお褒めの言葉、4回とも朝食を楽しんでいただけたのでしょうか。
嬉しいお言葉に、日々頭を悩ませて考えている朝食スタッフは、苦労が報われた！と喜んでおります。
ルートイン一宮駅は名の通り一宮総合駅前にあり、名駅（名古屋駅の通称です）からも数十分で着く利便性の良さが利点の一つでございます。
今後とも一宮にお越しの際はホテルルートイン一宮駅を思い出していただければ幸いです。

残念ながら鏡の位置はなんともなりませんが、次回はフロントにお声掛けくだされば余分にタオルをお持ちいたします。

ホテルルートイン一宮駅前　伊藤

駅近の立地でお選びくださったそうですが、駅近には多数ホテルが隣接している一宮駅で、当ホテルを選んでいただき、誠にありがとうございます。
アクセスのみでなく、大浴場の清掃をお褒めくださり、清掃スタッフは大喜びしております。
文面からお客様が滞在で一日の疲れを癒せた様子がうかがえ、ホテルマンとして安堵いたしました。
次のお客様の機会が一宮に向きますよう、お祈りすると共に、せっかくのお褒めの言葉に返信が遅れた事をお詫び申し上げます。

ようやく秋風が爽やかな頃となりましたが、季節の変わり目でございます。
ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン一宮駅前　伊藤

この度はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

お客様が仰るとおり、当ホテルは立地が大変優れており、最寄りの名鉄一宮駅・尾張一宮駅からは徒歩で2～3分程度でございます。
お車で約10分のところには一宮西インター等がございます。電車でもお車でも行き来しやすいホテルでございます。

朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。ほとんどのメニューが日替わりでご用意しております。連泊をしていただいても飽きることなく、1日の活力をつけていただけるかと存じます。
お部屋のテレビからは朝食会場の混雑状況をご覧いただけますので、確認後、少しでもごゆっくりと朝食をお召し上がりいただけますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　竹中

この度はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
返信が出来ず申し訳ございませんでした。

当ホテルのアメニティはタオル、歯ブラシなど急なご宿泊でも困る事のないアメニティを設置しておりますが、ご指摘の通り充実したアメニティをご希望されるお客様には少し物足りなさを感じる事と存じます。
今後はお客様にご満足頂けるアメニティの設置も検討して参ります。

暖房設定に関してはお部屋にエアコンを完備しておりますが、リモコンで操作する必要がございます。ご不明な点がございましたらお気軽にフロントにお尋ね頂ければと存じます。

これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
一宮にお立ち寄りの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　古田

この度はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
返信が出来ず申し訳ございませんでした。

BS放送の視聴方法に関してお手数をお掛けしているとの事、視聴を楽しみにして頂いているにも関わらず申し訳ございません。

通常視聴出来るチャンネルに関しては一部制限をさせて頂いているチャンネルもございますが、設定に不備がある可能性がございます。
早急に改善出来るよう確認を進めて参ります。

ご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

マネージャー　古田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂き大変嬉しく存じます。
出張でのご利用との事、当ホテルで少しでも疲れを癒して頂けておりましたら幸いでございます。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント
古田

この度はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
返信が出来ず申し訳ございませんでした。

朝食、大浴場共にご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
女性用大浴場は防犯のため施錠しており、専用のカードキーが必要となっております。
貸出用のカードキーの数には限りがあるため、ご利用頂く際にフロントでお渡しをさせて頂いております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

ベッド、枕のご指摘に関しては改善が難しい部分もございますがお客様が快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。

また一宮にお立ち寄りの際に当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　古田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の立地の良さ、お部屋も満足頂けたご様子で嬉しく存じます。また朝食会場も満足できたとのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。
駅近くではございますが、立体駐車場もございますのでお車でお越しの際でも、とても便利にご利用頂けます。
駐車場のご利用の際は、数に限りがありますのでご連絡頂けますと幸いでございます。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　與語

この度はホテルルートイン一宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
一宮駅周辺には多数のビジネスホテルがございます。その中で今回は当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく存じます。
私共がお客様にご提供できる物は客室だけではなく、朝食や大浴場、目には見えないサービス・おもてなしなど無数にございます。スタッフ一同、現状に満足せず今後も精進して参ります。
次回も一宮にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
ご寄稿頂きましてありがとうございました。
フロント　竹中

この度はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご寄稿頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの大浴場は最上階の13階にあり、15時から深夜2時まで、朝も5時から10時まで営業しておりますので、お客様のご都合に合わせてご利用頂けると存じます。
4～5人が入ると満員になる小さなお風呂ではございますが、疲れを癒して頂けておりましたら幸いでございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るように努めて参ります。
一宮にお立ち寄りの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　古田

いつもホテルルートイン一宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご寄稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
近日は多数のお客様に当ホテルをご利用頂いており、朝食会場や大浴場、エレベーターの混雑によりお不便な思いをさせてしまっていないかが心配事ではございますが、このように毎回ご利用頂けるということが私どもの励みになっております。

少しでも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また一宮市へいらっしゃる際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
フロント　竹中

日頃より、ルートイン一宮駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけているご様子で、大変嬉しく存じます。
当ホテルではコロナ対策として、入り口での手指の消毒や検温、館内でのマスク着用にご協力を頂き、手の振れやすい部分の定期的な消毒を実施しております。
また、朝食のレストランでは、手指の消毒とポリエチレン手袋を着用し、お好きなお料理を取り分けて頂いております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

また、今回ご予約を頂きました、コンフォートシングルは、スタンダードシングルルームよりワンランク上のお部屋でございます。
スタンダードルームとの違いとして、枕元にコンセントの設備が有ることや、ズボンプレッサーの設置、スキンケアセットやボディタオルなどのアメニティが充実したお部屋でございます。
次回ご予約の際にご参考くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　日置

先日はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご出張とのこと、お疲れ様でございました。
お客様が仰る通り、ホテルの近隣にはコンビニや飲食店が多数ございましてお食事にはあまり困ることなくお過ごしいただけるかと存じます。
しかしながら、水温の温度調節でお手を煩わせてしまいまして申し訳ございません。
また一宮市にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
まだ気の抜けない日が続きますので、どうかお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
またお会いできること楽しみにしております。
竹中

日頃より、ルートイン一宮駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

近日はお車でご移動していらっしゃるお客様が多数いらっしゃる状態でございまして、お客様がご出発されるタイミングによってはお待たせしてしまう可能性がございます。大変申し訳ございません。
お客様皆様の大事なお車をお預かりしておりますので、慎重かつ丁寧なご案内をさせていただきたく存じます。大変心苦しい事ではございますが、ご理解・ご協力いただけますと幸いでございます。少しでもスムーズにご出発いただけるよう精進して参ります。
またご宿泊いただけること心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹中

この度は、ルートイン一宮駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、お客様の仰る通り、一宮駅から徒歩2.3分と近く、名古屋方面や岐阜方面など各方面へご移動されるお客様にとても便利な立地にございます。

また、周辺には飲食店や商業施設があり、ご連泊されるお客様にもお過ごし頂きやすいかと存じます。

ご朝食についてのご意見を頂きました事、レストランのスタッフに共有し、お客様の一日の活力になれるようなご朝食を提供出来るよう、メニューの改善に努めて参ります。

今後も一宮へお越し頂く機会がございました際には、ぜひ私共のホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。

フロント　日置

先日はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊をいただきありがとうございます。
当ホテルに限らず、全国にあるルートインホテルズは大浴場がある事が自慢できる物の1つでございます。大浴場はコロナウイルスの影響・密を避けられるように一度にご利用頂ける人数を減らしておりますが、ご不安なお気持ちもあるかと存じます。コロナウイルスが落ち着いたら是非ともご利用くださいませ。

お客様が仰る通り、朝食会場の様子やお風呂の混雑状況、コインランドリーのご利用状況がお部屋のテレビ画面で確認可能でございます。次回も是非ご利用くださいませ。

まだ気の抜けない日々が続きますが、どうかお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。またお会いできること、楽しみにしております。
フロント　竹中