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飛騨古川スペランツァホテル クチコミ・感想・情報

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飛騨古川スペランツァホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.09
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.17
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.30
  • 食事3.33
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投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年10月14日 10:52:16

掲載された写真の「飛騨牛」に一目惚れして決め、噂通り?のボリュームと美味しさに感激。特に、にぎりは絶品。
この値段でこのお料理は他にはないと思う。
このメンバーで色々と行っているのですが、全員が今までで一番!との声。
一つハプニングで、お食事だけ一人追加をお願いしていましたが、用意されておらず、会場でお待ち下さいと言われ立ったまま待たされたのだけが今回の旅で残念でした。私も最終確認の際に確認をしておけばよかったのですが・・・。
その後の対応は丁寧で申し分なかったです。
部屋もきれい。お風呂は狭いですが、充分でした。

意見として、お土産の肉なんですが、ペアで行くときはそれでいいのですが、団体の時は、二人で一つの梱包を、最初から小さくてもいいから一人用を作ってもらえたら助かります。

古川の町も最高で、是非また利用しようと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
飛騨牛づくし満足プラン
和室10畳

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飛騨古川スペランツァホテル 2008年11月08日 12:27:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
ご夕食の人数の件、又その際の対応の件、大変ご迷惑をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。
予約管理の体制やお客様への接客サービス面、今一度見直し改善してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。

お土産のお肉につきましては、ご希望を伺いながらお1人様分でのご用意も承りますが、2名様用の容器にお肉1人前をお入れする形となります。又、その場合には箱代・梱包代として別途500円の料金が発生いたしますので、ご了承頂きたいと存じます。
貴重なご意見・ご感想を頂き、ありがとうございました。

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年05月08日 14:06:59

部屋は広くてよかった。 露天風呂もあったが誰も居なくて怖くて入れなかった。 朝食時のお世話のおばさんが無愛想で他の印象を台無しにしてしまったような気がする。

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投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月25日 23:54:22

家族四人で宿泊させていただきましたが、女性従業員の皆様がたいへん親切で特に子供たちへの対応が良く印象的でした。NHK「さくら」で有名になった飛騨古川の町の割にはホテル数が少なく、宿泊するまでは不安でしたが、大変心地よい旅をすることが出来ました。

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投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月02日 00:03:22

駅の目の前にあり便利でした。お部屋もゆとりがあって綺麗でしたし、お風呂も24時間使用出来、清潔で気持ち良かったです。何よりも従業員の方がとても親切でした(ひらたさん、その節はお世話になりました)。古川の町の方々も然り。とても素朴で暖かく、そういう町民の方々がいい意味でのプライドを持って大切にしてきたのであろう町なんだと感じました。ガイドブックでリサーチするよりも、町民の方々に美味しいお店やスポットを聞くことをお薦めします。

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投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年07月23日 01:10:41

8月15日に予約したのですが車で伺うので駐車場の予約をお願いします。到着時刻は前もって電話にて連絡します。よろしくお願いします。

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投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年07月08日 10:15:11

8月15,16日宿泊を、予約している者です。駐車場の利用は、可能でしょうか?

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投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年05月08日 10:33:40

駅からすぐのところにあり、観光名所も歩いてまわれて便利だった。子供連れだったので和室でゆっくりできたし、レストランもリーズナブルでおいしかった。

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投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2001年08月29日 20:06:17

今年のGWに宿泊しました。価格も相応です。また、従業員の方々の対応もよく、近くの見所なんかも教えてくださいました。近くにはコンビニがないので、車で来る方は、途中で買ってきたほうがよいでしょう。ただ、駐車場が舗装しておらず土だったので、雨が降った時にはどろどろになってしまいそうに感じました。砂利でもひいてあれば、少しはましかと思いました。

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飛騨古川スペランツァホテル 2001年09月04日 13:08:44

ご利用頂きありがとうございました。
駐車場につきましては、お客様のおっしゃるとおりで、現在もっと広くて便利なスペースを確保できるよう検討中でございます。
すぐにとはいかないまでも、できる限り早急に対処いたします。

投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ

投稿者さん 2001年08月01日 23:38:31

8月17日に予約させていただいているものですが、
駐車場の予約は可能のでしょうか?
ご回答願います。
よろしくお願いします。

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飛騨古川スペランツァホテル 2001年08月04日 16:41:08

お返事が遅れてしまい申し訳ございません。
駐車場につきましては、予約制とはなっておりませんが、確保させていただきます。
御予約頂いたご氏名をお聞かせ下さいませ
当日のお越しを心よりお待ちしております。

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