この度は数あるホテル中からホテルフォルツァ大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
いいホテルとのお言葉まで頂き、恐縮でございます。

しかしながらご感想を拝見させて頂きましたが、朝食については物足りなかったとの事で、大変心苦しく感じております。

朝食のメニューについてですが、メインメニューを5品より選んで頂き、惣菜はハーフビュッフェ形式のバイキングにてご提供しております。

頂いたご指摘を真摯に受け止め、早急の改善は難しいですが、私共の今後の課題とさせて頂きます。

本日はお忙しい中、貴重なご指摘、ご感想誠にありがとうございます。

お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ホテルフォルツァ大分
フロント　伊田