この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお休みできましたでしょうか。只今当ホテルではコロナ対策も含め、お部屋食も出来ますよう野菜たっぷりサンドをメインにサラダ・スープ・フルーツなどFORZAらしい元気朝食をご提供しております。こだわりの朝食を良かったと仰っていただき大変嬉しく拝読いたしました。

また、iPadの充電の件ですがお伝えして頂きありがとうございます。
確認をした所、充電アダプタの故障でございました。点検不足で大変申し訳ございません。お客様に心配をかけてしまった事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 山崎

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子でとても安堵しております。今回ご予約いただきましたお部屋タイプはビズタイプというスタンダードなお部屋でございますが、他にもクィーンサイズのベッドにソファやマッサージクッションが入ったリラックスタイプというお部屋などもございますので、またの機会にぜひご利用くださいませ。

またコーヒーサーバーやウォーターサーバー、14時から22時までご利用いただけるワインサーバーなどを1階に設置しておりますので、ぜひこちらもご利用くださいませ。

最後になりますが、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
末吉

この度は、ホテルフォルツァ大分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中からお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお休みになれましたでしょうか。

今回のご予約は、140cm幅のダブルベッド1台を配した「ビズタイプ」でございました。お部屋は他にも、160cm幅のクイーンベッド1台に一人掛けのソファーやルルドマッサージクッションを備えた「リラックスタイプ」や、マッサージチェア付きのスペシャルルーム、113cm幅のシングルベッドを2台並べたハリウッドタイプの「リラックスツイン」がございます。次回またご宿泊の機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いです。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださりありがとうございます。またお客さまにお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　吉田

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

私どもホテルの朝食は2020年7月に一新いたしまして、野菜たっぷりサンドをメインに、サラダやスープなどのセットにてご提供しております。ご希望でしたらパッケージしてお部屋でもお召し上がりいただけますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
皆様により安心して、もっと元気になっていただけるように、という想いを込めました朝食でございますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用いただきたく存じます。

最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　下村

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

今回ご利用いただきましたビズタイプは当館でもスタンダードな部屋タイプではございますが、ベッド幅140cmのダブルベッドを設置しており、出張など1名利用のお客様はもちろん、カップルやお子様の添い寝がいらっしゃるお客様にも好評をいただいております。
この他にもベッド幅が160cmのクイーンベッドとルルドマッサージクッションを常設したリラックスタイプや、ベッド2台を隙間無く並べて設置したハリウッドスタイルのリラックスツインルームなどもございます。
いつもよりワンランク上のご滞在やご家族様とのご利用にご検討いただけますと幸いです。

今後もお客様のお言葉を励みに精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけます様お願い申し上げます。
最後となりますが、お忙しい中のお時間を割いてクチコミへご投稿いただき厚くお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ホテルフォルツァ大分
フロントスタッフ　松尾

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

フォルツァでは、お部屋のシャンプー・コンディショナー・ボディソープはプロバンシアシリーズを設置しております。大変人気のあるシリーズで、チェックアウトの際にご購入いただくお客様も多くいらっしゃいます。フロントで1本/1100円（税込）で販売しておりますので、ぜひスタッフまでお問合せくださいませ。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。次回またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　永野

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

私どもホテルは2020年9月にて開業12周年を迎えました。これもひとえに、皆様のご支援とご愛顧の賜物でございます。これからもより快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、またご来館いただけましたら幸いでございます。

また、皆様にもっと元気になっていただける朝食を、という想いを込めまして7月より朝食を一新しております。日替わりの野菜サンドをメインに、サラダやスープのセットにてご用意しております。ご希望でしたら朝食会場にてお受取りいただきお部屋でもお召し上がりいただけるようになっておりますので、次回ご宿泊の際に是非ご利用くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　下村

日頃よりホテルフォルツァ大分をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
私共ホテルフォルツァ大分は、大分駅より徒歩8分の場所にあり、ビジネスにも観光にも便利な場所にございます。飲食店の多い都町、商店街のある中央町、トキワデパートのある府内町。どの場所にも徒歩圏内でございます。最寄りのコンビニも徒歩1分でございます。あらゆる目的に対応した場所にあるホテルフォルツァ大分ですが、サービス面でも皆様にご満足いただけますようにより快適なご滞在を提供できるよう精進してまいりますので、今後ともご指導ご鞭撻のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
最後とはなりますがお忙しい中、お時間を割いてのクチコミご投稿いただき御礼申し上げます。

ホテルフォルツァ大分　平

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に、ウェルカムワインサービスにおいてご期待にそえるサービスの提供ができず大変失礼致しました。今後はチェックを徹底致します。

私共では、ご宿泊のお客様にウェルカムワインサービスとしてお一人様1杯グラスワインを無料で提供しております。ミラモンテという銘柄のチリワインでございます。とてもフルーティな飲みやすいワインになりますのでぜひご賞味くださいませ。
最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分　平

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お立ち寄り時から楽しみにしてくださっていたとの事、私どもスタッフにとっても大変嬉しいお言葉でございます。

今回のお部屋は、クイーンサイズのベッドを設置した「リラックスタイプ」というお部屋でございまして、広いベッドでゆったりとお寛ぎいただけるため、1名様でのご利用にも大変人気のお部屋でございます。他にもフォルツァ大分でスタンダードな「ビズタイプ」や、ファミリーに人気の「ツインルーム」など様々なお部屋のタイプがございますので、また機会がございましたらぜひお試しくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
サービスはもとより、お客様に安心・安全にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。次回またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　永野

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

フォルツァ大分のバスアメニティはブロバンシアを利用しております。ヘアシャンプー、ヘアコンディショナーはラベンダーの香り、バス＆シャワージェルはアーモンドの香りがし、皆さまより大変ご好評いただいております。また、フロントにて入浴剤などのアメニティもご準備しております。ブロバンシアはフロントにて販売しておりますのでお土産などにもお勧めでございます。ご購入の際はお気軽にスタッフにお声かけくださいませ。
今回、お泊りいただいたリラックスタイプの他にもIYASHI、KUTSUROGI,HIBIKIなど多機能マッサージソファやコーヒーマシンなどご用意しておりますスペシャルタイプのお部屋もございますので大分に来られた際は、この機会にご検討いただければ幸いでございます。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフォルツァ大分
フロント　原田

いつもホテルフォルツァ大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけましたご様子に、スタッフ一同安堵しております。

お言葉にもございますように、ウエルカムドリンクとしてグラスワインを1杯無料でご提供をしております。こちらは14時から22時までご利用いただけまして、専用のカードが必要となりますのでお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。

今回のプラン特典である「大分市の旅はおトクです券」は大分市内の対象店舗でご利用いただけるクーポン券です。対象店舗には大分名物を取り揃えた飲食店もございますので、是非ご活用いただきたく存じます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　下村

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
ただ、ご朝食に関しましてお客様がお困りの際にスタッフが気づけずお声掛け出来なかったことに大変、心苦しい限りでございます。お客様に愛されるホテル、寄り添った接客が出来ますよう、今後より一層精進して参ります。また、フォルツァ大分の朝食が7月16日より生まれ変わり、皆様により安心してご提供できますよう、野菜たっぷりサンドをメインに、サラダやスープなどのサイドメニューもパッケージしてお部屋でもゆっくり楽しんでいただけます。次回、ご来館された際は印象を払拭できますよう努めてまいりますのでご検討いただければ幸いでございます。

お客様のお言葉にもございますようにロビーにてコーヒーサーバーをご準備しております。また、ウエルカムドリンクとしてワインを1杯無料でご提供しており、専用のカードをお声掛けいただいた際にお渡ししております。ご利用時間はワインが14時から22時、コーヒーサーバーが6時から25時まででございます。コーヒーサーバーは何杯でもご自由にご利用いただけます。7種類あり、お子様にもおすすめのココアもありますのでぜひ、ご堪能くださいませ。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフォルツァ大分
フロント　原田

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変安堵いたしました。

ワインサービスにつきましては14時から22時までの時間制限を設けておりますが、チェックインの際にご案内が足りておらず、誠に申し訳ございませんでした。ワインサーバー専用のカードはフロントにてお渡ししておりますので、また次回機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

今回7/16の朝食より、フォルツァの朝食がリニューアルいたしました。見た目も鮮やかな野菜たっぷりのベーグルサンドやピタサンドなど、ヘルシーな内容になっておりますので、どうぞお試しくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。また次回お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　永野

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ワインサービスにつきましても「移動の疲れを忘れさせてくれる」とのお言葉を拝読し、私どもスタッフも大変嬉しく感じております。

ワインサービスは、ご宿泊のお客様にグラス一杯無料でお楽しみいただいております。ワインサービスにつきましては14時から22時まで、フロントにてワインカードをお渡ししておりますので、スタッフにお声がけくださいませ。
他にも、フロントロビーにはコーヒーマシンやミネラルウォーターサーバーも設置しておりますので、こちらもどうぞお楽しみくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。これからもご愛顧いただけますよう、スタッフ一同さらに精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　永野

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

私どもホテルフォルツァではご滞在中快適にお過ごしできます様、くつろぎと眠りを追求するスマートホテルをコンセプトに、数多くのこだわりを持ちデザインを行っております。
また、昨今の不安な状況化に置きましてお客様に安心安全にお泊りいただけるように除菌シートの設置やお部屋の消毒を行っております。
お客様が安心に過ごされたご様子に大変嬉しく存じます。

またお客様にお選び頂けるホテルでありますよう、スタッフ一同サービスの向上を目指し精進いたします。
最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフォルツァ大分
フロント 山崎

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。「お気に入りのホテル」とのお言葉、私どもも大変嬉しく感じております。

今回お客様にお申込みいただいたプランは、急な出張の変更などにも便利で、ビジネスマンの皆様に大変人気の【当日14時までキャンセル無料】プランでございます。現状、なかなか先の予定をたてにくい…ということも多いと思いますので、その時はこちらのプランをご利用いただけますと幸いです。
これからもお客様のニーズに合ったプランをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　永野

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のお褒めの言葉を拝読しスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

今回お客様にお泊り頂いたのはダブルベッドが入ったビズタイプというお部屋でございます。
他にクイーンベッドとソファーがあるリラックスタイプや、キングサイズのベッドやマッサージチェアが入ったスペシャルルームもご準備しております。次回ご宿泊の際にご検討いただければ幸いでございます。

また、ホテルの周辺には大分の郷土料理のお店などが数多くございますので、もしお悩みの際やどこにいけばいいか迷った際はフロントのスタッフにてお勧めのお店をご案内いたしますので、お気兼ねなくお声掛け下さい。

最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
末吉

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしできましたでしょうか。
今回お客様がご宿泊されたお部屋はベッドが140㎝幅のビズタイプというお部屋でございます。
ビジネス利用の方はもちろん観光でいらっしゃるお客様にも一番人気のお部屋でございます。
他にも当ホテル1フロアに1部屋しかないスペシャルタイプのお部屋もおすすめでございます。
こちらのお部屋はベッドが180㎝のキングサイズでTVも他のお部屋よりも大きく、お風呂上りにマッサージ機に座ってゆっくりTVが観れるとのお声をよくいただきます。
また次回ご宿泊の際にご検討をしていただきますと幸いでございます。

最後ではございますが、貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。
今後とも皆様に安心安全にお泊り頂けるホテルとして努力して参ります。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 山崎

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お言葉にもございますように、私どもの朝食は現在ブッフェスタイルでのご提供を見合わせており、より安心してご利用いただけますよう6月よりは新たな取り組みとして使い捨て容器に盛り付けましたお膳スタイルにてご提供しております。

お客様にご満足いただけるバリエーションのご用意をできなかったことを心苦しく感じております。ご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　下村