ホテルから倉敷美観地区まで徒歩数秒、道を渡るだけなので立地が良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

ドーミーインの安定感ですね。
どこのホテルも安心です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

隣が大浴場になっている今回の部屋限定での話ですが、夜中まで入浴者のガタガタとした音がして眠れない。
設備面でどうにでもできる問題なのに放置しているのが気になった。
一方で、自分が入浴するときは、とても便利な場所だった。
これ以外は何も不満の無い、良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年11月

便利な場所にあり、お風呂もこじんまりとしているものの、なかなか風情がありよかったです。
ただ、朝食は、観光旅行している者にとっては、いささかお粗末な気がします。（京都のドーミーインはなかなかリッチな朝食で、たびたび利用しています）お値段アップしてでも、もうすこし充実させてほしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

立地は倉敷市内の美観地区入口付近にあり、観光するには大変便利です。ただ駐車場が小さく台数はあまり収納できません。実際１７時すぎにチェックインした際にはすでに満車状態で、近くの市営駐車場に案内されました。結果荷物をもって歩かされたうえ、ホテルに駐車するより高い駐車料金を支払うことになりました。せめてホテルと同一料金のところを案内するか、価格オーバー分はホテル側で面倒見てほしかったですね。車で宿泊する方は注意したほうがよいかと思います。ホテル自体は大浴場は２４時間入浴可で、サービスも文句ありません。設備も大変きれいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

５月２６日に宿泊しました。部屋はきれいでよかった。ただ、禁煙ルームで空気清浄機を追加で置いてもらったのですが、空気清浄機を運転するとタバコの臭いがして逆効果で使用できなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

ドーミーイングループの中では普通レベル程度。
改善希望は以下となります。
１．大浴場の湯の温度設定がぬるすぎるため、42度程度への検討
２．天井の蛍光灯の中が虫だらけのため、定期的な清掃
３．朝食の品数増加、特に野菜系の煮物を増加

駐車場の台数の少なさは、立地上やむをえないと思います。
ドーミーインは各地で利用させて頂いていますが、倉敷の温泉は一番温度がぬるく、温泉感覚を味わうことができませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

チェックインから、チェックアウトまで、いろいろなことに、十分に大満足して、いい元旦が過ごせるつもりでした。
通常の週末だったら、おそらく、満点の５つ★だったと思いますが、今回は、大きな課題が、３点（下記）あったし、値段もそれなりに高かったので★３つとしました。

課題１：駐車場
チェックイン時刻の１６時になる１５分ほど前についたのに、すでに駐車場は満杯で、一般の駐車場に回された
今夜の宿泊客が、早々に車をおいて、近隣散策を楽しんでいるのでしょう！
それだけならともかく、回された駐車場は、時間制料金で、宿泊費とは別の自己精算のため、１０００円均一のホテル駐車場よりかなり高くつきます
このシステムって、おかしいんじゃないの！

課題２：浴室
施設は、満足行く大浴場なんだけど、この日は、何時になっても、超満員で、まるで夏休みのプールのような状態・・・部屋数・宿泊客数とあまりにもアンバランスなスペースですね
おまけに、サウナは３人で満員の超小部屋で、かなり不快なバスタイムになりました

課題３：レストラン
これも、施設そのものは良いんだけれど、宿泊客数と、レストランの処理能力がアンバランスで、大渋滞・・・せっかく、良いホテルなのに、あまりに客を入れてしまい、「もうけ主義の安物ホテル」に見えました

課題をいくつか書きましたが、これは、おそらく、正月限りの特殊事情でしょう。

スタッフ対応、ベッド、大浴場、レストランの内容が特筆できるグッド部分です
室内装備（テレビ・照明・洗面）も良かったし、普通なら、当然の５つ★だし、夜の、「夜泣きそば無料サービス」や、「スポーツドリンクのフリーサービス」等、想定外サービスもグッドな、加点要素、さらに、歯ブラシも家庭でも使えるような良い品物だったので、★５確定のホテルです。

ビジネスホテルとしては、ほんの少し高いけど、シティホテルよりは格段に安い施設という設定だと思いますが、「普通のホテルの、「部屋ごとの小さな風呂」より、「大浴場に入りたい」人には、最良の選択と思います。
もちろん、私も、大浴場派！リピーターになります！
ぴかぴかおやじさん [50代 /男性]

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

美観地区にも近く、周りに飲食店、コンビニなどあり大変便利でした。

気になった事は
部屋の埃。エレベーターの床の埃。

朝食のバイキング。思ったより種類が少ない。
スタッフが少ないせいか、食べ物の補充が遅い。
コーヒーが最後まで補充されないまま。
食べ終わった食器がいっぱいで置く所がない。


コーヒーがなかったので、チェックアウト前にロビーでコーヒーを頂こうとすると、カーテンの奥に朝食後の山積みの食器が。

どうでもいい事ですけど、見てて気持ちのいいものではありませんでした。


温泉はとても良かったです。



【ご利用の宿泊プラン】
☆自慢のおいしい朝食をご用意！☆【朝食付プラン】
◇禁煙◇コンフォートダブル（1名～2名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

６歳の息子と宿泊したのですが、女湯はご遠慮くださいと言われ、部屋の狭いシャワーで済ませることになってしまいました。（悲）
まだ一人で上手に体も髪の毛も洗えないし、漢字も読めないのでシャワーやロッカーの使い方もわからないだろうし、一人ではとてもムリだと思います。
低学年のうちはお母さんと一緒でもＯＫにしていただけたらと思いました。
せっかく温泉つきのホテルを選んだのに入ることができず意味がなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ドーミーイン倉敷は今回で2回目です。
今回はちょっと残念でした。
部屋の掃除が良くなく冷蔵庫に飲み物を入れようと開けたら
扉側に髪の毛が2本ついていました。
その後机の上を見たら、何かをこぼした跡があり、その横に
長い髪の毛が1本着いていたのでフロントに電話をしました。
フロントの女性の対応は素早く部屋を交換してくれました。
他の件のドーミーインも利用していますが今回、このようなことは
初めてでしたので書き込みました。
大変好きなホテルなのでこのような事が無いようにして下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

立地も良く観光に適した場所で、部屋は綺麗だし、お風呂も思ってた以上の広さだったので満足しました。朝食も十分な品揃え、夜鳴きそばも美味しかったです。
ただし、冷蔵庫に前の宿泊者の食べ残しが入っていて処分されていなかったことが残念でした。でも、それに対しては迅速に対応して頂けたので○です。
残念だったことは、荷物を送るのに箱の提供をお願いしたら、一種類のみのサイズしかなく、それが大きすぎて余計な送料を払わされた感じです。
また、宿泊客以外の部屋への立入りは遠慮する、との注意書はありましたが、一歳未満の子供を連れた友達が家族を待つのに２時間程、時間を潰したかったので、フロントにその旨を説明し、部屋で待たせてもらいたいとお願いしたのに、対応していただけなかったことにガッカリです。18時くらいになると周りのお店は閉まっていて仕方なくお願いしたのに、マニュアルでしか動けないんだな、と感じました。注意書を読んだ上で、それでも何とかならないか？とお願いしたのに、子供をロビーで待たせる方が可哀想だと思えないのか？と思いました。ワガママかもしれませんが、もう少し人間的な対応をしていただきたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆自慢のおいしい朝食をご用意！☆【朝食付プラン】
◆喫煙◆ダブルルーム（1名～2名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

温泉を楽しみに予約しました。施設自体は新しく部屋もキレイでした。
美観地区に非常に近くとても立地が良いと思います。
寝坊をしてしまい朝食が食べられなかったのが残念です。
立地や設備、サービスを考えると非常にコスパの良いホテルと思います。

今回は宿泊者の多い連休利用だったからだと思いますが、最後に２つ改善要望です。

１、駐車場についてですが、先着順で台数限定ということは予約時に知っていましたが、満車になっても入口付近に駐車場の案内を出さないで下さい。19時に到着したので無理だろうな・・と思ったのですが、案内に従って行ったら満車・・・。フロントに問い合わせに行くと「すみません」のお詫びもなく有料駐車場の案内だけ。非常に不愉快でした。満車の場合は先回りする事のないように「満車」のしるしを看板に。二度手間です。

２、温泉を楽しみに行ったら超満員。一応、混雑時間を知らせていますが入浴ゴールデンタイムが混むのは当たり前。宿泊時は、洗い場が一杯で、浴室4名、脱衣所2名の待ち・・。混雑時には30分に一回は、スタッフの方が見にきて浴室入口前に混雑度合いを詳しく表示するなどの心遣いが必要と思います。裸で立って待つ身になってみてください。

繁忙期でも均等なサービスを提供するのがプロだと思います。もし、繁忙期でちゃんとしたサービス提供が出来ないのでしたら逆に値下げしてはどうですか？だったら、サービスの悪さも温泉の込み具合も納得できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

美観地区まで近く、又コンビニもすぐ近くなため立地は良い。
その反面、高速降りてから渋滞があるので、ナビで裏道検索しながら行くと良いでしょう。
駐車場に置ける台数は少なく16時に到着で既に満車でした。
ですので車で来られる方はお早めに。

部屋は異臭もせずとてもよい。ベットもとても寝心地は良かった。
新しいホテルなのでバリアフリー。

苦情というわけではないが、一人で宿泊できる、楽天予約できる最高価格の部屋を取ったつもりだったが、チェックアウト時に「ありがとうございました」の一言も無く、それどころでは無いと言わんばかりの顔をされた。
接客商売ができない最低ランクの人間がフロントに立ってるかもしれないというマイナス思考で行くと、普通の対応でもプラス評価できると思うので、そのつもりで行くとみなさん良いでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

忘年会の後に、利用させて頂きました。
お風呂は、倉敷市内にも温泉が有るのか？と思っていましたが、なかなかＧｏｏｄでした。
部屋もゆっくり出来て良かったです。また、車で行っていたのですが、駐車係りの方の対応が良くて良い印象でした。
ただし、朝ごはんバイキングの時には、一斉に宿泊者が利用したのか、おかず等が空が目立ちすぎていました。
私も、もう少し食べたいと思いましたが、バイキングで料理注文してもなかなか出てきませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

今回、倉敷への観光で利用させて頂きました。
「美観地区へ徒歩１分、最上階に天然温泉」に惹かれ宿泊施設に選ぶこととなりました。

美観地区へは徒歩１分というか、道路を挟んで美観地区の入り口で観光にはとても便利でした。
今回の宿泊で残念に思ったのが、期待していた天然温泉大浴場が思っていたより小さかったのと、
朝食の和洋食バイキングですが、メニュー的には良かったのですが、朝食会場が狭く席数が少なかったために混雑して騒がしい中の食事で席を待つ他の客に急かされて落ち着いて食事ができなかったことです。

宿泊年月

2009年10月

立地が良く、設備も良い宿でした。但し、最初に宿に着いて駐車場を聞いたら、フロントマンが「表に表示してあります。」と、ろくに説明しないのにびっくり！夜の風呂も嫁さん共々ぬるく感じられ、前日宿泊したドーミーイン広島がとても良かっただけに残念。

【ご利用の宿泊プラン】
お客様の時間を自由にお使い下さい！【シンプルステイプラン】
【禁煙】ツインルーム（1名～2名）

宿泊年月

2009年05月

初めての利用です。（近くのレストランで食事をし、ゆっくりしようと思いこちらに決めたのですが）
到着して直ぐに駐車場を確認した際のフロントの対応が、余りにぶっきらぼうで言葉が出ませんでした。（ホテルの駐車場は満車の為、他の駐車場を利用するようにという旨ですが…）
確かに状況はよく分かるのですが、ぶっきらぼうと言うより感じ悪いという方が当てはまるかも？チェックインする前だったのですが、すごく嫌な気分になりました。サービス業でなくても、このような応対は無いでしょう！
安いホテルだから仕方ないのでしょうか？
ちなみに他の従業員の方はそのようなことは全く無く、その他の点（温泉・部屋等）に関しても十分満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
★癒しの空間★チェックアウト12時【カップルプラン】
ダブルルーム（1名～2名）

宿泊年月

2009年04月

*フロント従業員の応対
　開業間もないから仕方ないのかも知れないが、不慣れの感有り。
　チーフと思われる男性は感じ良かったが、配下への指導、教育がやや不足感有り。
*天然風呂(室内)の泥臭い匂いと、低温さが気になった。
　露天風呂は匂い、温度とも問題なし。
*新しいせいもあるが、部屋のスリッパや浴場床周り等、衛生面の配慮が行き届いていて
　気持ち良かった。

*総合してまぁ満足。有り難うございました。
　立地条件も良い場所なので今後の繁栄を期待します。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天独占！【ポイント10倍】スーパーポイント還元プラン
【禁煙】エコノミーシングル（1名）

宿泊年月

2009年03月

好きなホテルなのでドーミー系は最近やたら利用してますが、ここは普通のビジネスホテルな感じでした。朝食はそれなりにご当地感もあり美味しかったです。駐車場が不便。ちょっとフロントに丁寧さを感じられなかったかな。どうしても他のドーミーと比較をしてしまいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月