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仙台ヒルズホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.15
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.53
  • 食事4.21
宿泊年月
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1365件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 01:25:40

連泊しましたが、ベッドメイキングやタオル類の補充など良かったです。朝食バイキングも充実していました。ずんだ餅美味しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブルームプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 10:57:04

見晴らしの良い高台のホテルに宿泊出来て天気良かったこともあり思ってた以上にお部屋が広くてとても爽快な気持ちでゆっくりくつろぐことが出来ました。
朝食のバイキング。お料理の品数も多く新鮮でついいつもより食べ過ぎてしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 16:42:13

5月24日より1泊でお世話になりました。
お部屋も広くベッドもセミダブルで、ゆったり眠れました。かなり居心地の良さを感じ、また利用したいと思ったところです。
ただ、シャワーの水圧がなく、髪や体が洗いにくかった事と、フロント職員が愛想なかったな、朝の挨拶もなかったことには残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 16:40:43

部屋はコーナー角部屋で大変ゆったりしており、この価格で大満足でした。
朝食会場がちょっとうるさかったのが残念でしたが、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
仙台ヒルズホテル 2024年05月26日 15:35:10

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊をいただけましたこと、誠に有難うございます。
お部屋の方は、ご満足をいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
朝食会場につきましては、団体様のお食事と重なったご様子、大変申し訳ございませんでした。
この様なことがございましたが、今後も宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【シングル☆禁煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 04:42:26

5月19日に宿泊しました。清掃が行き届いており、極めて清潔なお部屋でした。バスルームも広くリラックスして快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
仙台ヒルズホテル 2024年05月22日 13:42:44

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございました。
ゆとりを持ったお部屋作りにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【シングル★喫煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 01:33:29

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
仙台ヒルズホテル 2024年05月22日 12:20:13

この度も、数あるホテルの中よりお選び、ご宿泊をいただけましたこと誠に有難うございます。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 11:40:22

全てにおいて満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
仙台ヒルズホテル 2024年05月15日 20:24:09

この度は、数あるホテルの中より仙台ヒルズホテルをお選び、ご宿泊をいただけましたこと誠に有難うございました。
お忙しいところご投稿いただき感謝申し上げます。
今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【シングル★喫煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 11:21:53

全てにおいて満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
仙台ヒルズホテル 2024年05月15日 20:21:58

この度は、数あるホテルの中より仙台ヒルズホテルをお選び、ご宿泊をいただけましたこと誠に有難うございました。
全てにおいてご満足を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お言葉に甘えることなく更なる向上を目指してまいりますので、今後も宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【シングル★喫煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 12:14:00

残り1室のお部屋でしたが、窓からは観音様も見え建物自体は古いものの部屋は広めでした。売店がないのとお風呂が自由に入れないのは残念でした。周りのお部屋のバタバタが夜中以外ずっと響いてました。GWが楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
仙台ヒルズホテル 2024年05月08日 22:36:29

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけましたこと誠に有難うございます。
 いくつかご不便をお掛けしたようで、大変申し訳ございませんでした。
 大浴場につきましては、当ホテルの持ち物ではございませんで、融通が利かず誠に申し訳なく思っております。
 この様な事がございましたが、今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 15:34:53

エグゼクティブフロアーのツインに3連泊で宿泊しましたがその後諸用が延びてしまい急遽同じ部屋を配慮して頂き2泊延泊させて頂きました

気の重い用事で5日間ホテルに帰るのが連日22時過ぎで疲れ切っていましたがとても綺麗にお部屋を掃除して頂き掃除の時間も指定出来て快適に過ごせました
 
満足な滞在でしたがただ5日間同じような朝食に飽きたので朝食に関しては連泊客のためにも工夫が必要かと思います
もう一点お風呂洗面所トイレが一緒なので換気が気になりました
疲れていたせいかもしれませんが入浴中はかなり息苦しく倒れそうでした

夏はどれだけこの中は暑いのだろう?と想像しました
夏の予約は窓つきの所にしようと心底思いました

これからも連泊の機会が増えそうですがエグゼクティブフロアーの部屋が好きなので朝食なしのシンプルプランがあればいいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
仙台ヒルズホテル 2024年05月03日 18:24:21

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊をいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉とご指摘を頂き大変有り難く思っております。
延泊も含め滞在中快適にお過ごせいただけたとのこと、メイクをはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。有難うございます。
また、滞在頂いたことによるご指摘を心より感謝申し上げます。
今後もご宿泊をいただけるとのことでありますので、出来るだけ早急なご対応を考え、お越しいただけますこと心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブルームプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ツインルーム【禁煙】】

総合4

テルック1211さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

テルック1211さん [50代/男性] 2024年04月30日 23:48:36

立地や部屋の広さは素晴らしいですが、大浴場に入れる時間が早すぎ…、それさえ改善出来ればかなりお勧めです。今度は大浴場に入れる様に、リベンジです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
仙台ヒルズホテル 2024年05月01日 01:11:42

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけましたこと誠に有難うございました。
 大浴場に関しましては、当ホテルの物ではなくスポーツクラブ様の営業時間となっており、大変残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。是非ともリベンジ頂けますようお願いをするばかりでございます。
 何卒、今後も宜しくお願いを申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

トムトム2528さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

トムトム2528さん [50代/男性] 2024年04月29日 06:15:21

眺望も良く気持ち良く泊まる事が出来ました。来仙の際はまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
仙台ヒルズホテル 2024年05月01日 01:04:24

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけましたこと誠に有難うございました。
 今後もよりご満足をいただけますようはりきってまいりますので宜しくお願い申し上げます。
 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【シングル☆禁煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合3

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 15:39:09

休日利用は、風呂が20時まででした。
しかも、脱衣は、ゴルフ館員がロッカーに対し、籠と区別されるのは、余り気分がいいモノではなかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
仙台ヒルズホテル 2024年04月27日 15:17:25

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊をいただけましたこと、誠に有難うございました。
 大浴場についてのご指摘有難うございます。
 3Fの大浴場ですが、当ホテルのものではなく、会員制スポーツクラブ様にておこなっておりますので、営業時間等は変更出来ないまでもお話はさせて頂きたく考えております。
 この様な事がございましたが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合3

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 10:19:16

近隣の部屋からの音がすごく気になりました。又、廊下の音も気になります。お風呂が広いくてよかったですが、設備が古いのでお湯の温度の調整が難しいです。
立地場所が、駅からは遠いです。車が必須と思います。バスで今回伺いましたが、ラッシュにかさなり移動に1時間以上かかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
仙台ヒルズホテル 2024年04月27日 15:01:20

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊をいただけ誠に有難うございました。
 しかしながらご満足いただけなかったご様子、大変申し訳なく思っております。
 お客様のご指摘有り難く頂戴させていただき、改善へと進んでまいりたく思います。
 貴重なお言葉有難うございました。
 
 

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【シングル☆禁煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 16:58:01

スタッフの方の対応、朝食バイキング、客室などいたるところにおいて高級感がありました。ありがとうございます。

仙台駅から離れていますが、仙台駅からバスで400円弱、時間にして40分ほどで着きます。
強脚の方は仙山線葛岡駅から歩いてくることも可能なのではないでしょうか!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
仙台ヒルズホテル 2024年04月19日 19:27:20

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけましたこと誠に有難うございました。
 また、当ホテルをお褒めいただけましたこと大変嬉しく思っております。お言葉に甘えることなく更なるサービス向上を目指してまいります。
 強脚ではございませんが、一つ手前の駅までは歩いて行ったことがございます。もう一駅が大変だと思いますが、可能なのかもしれないと思っております。
 次回のお越しを心より交通手段をご利用いただきお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【シングル☆禁煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 21:50:29

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
仙台ヒルズホテル 2024年04月01日 19:22:44

 いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
 引き続きご宿泊いただけますよう、日々考えてまいりたく思いますので宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 12:41:48

部屋が広くてびっくりしました。掃除も行き届いていて綺麗!!大満足です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
仙台ヒルズホテル 2024年03月22日 17:26:34

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけましたこと誠に有難うございます。
 良い意味でびっくりさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。ご満足をいただけた上、次回のご利用もいただけれるご様子で、当方も大変嬉しく思っております。
 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブルームプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 16:47:08

余裕を持った部屋で良かったです。
この価格でこの部屋、食事は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
仙台ヒルズホテル 2024年03月14日 19:28:04

 この度は、数あるホテルの中から当ホテルにお帰りいただけましたこと、大変嬉しく思っております。有難うございます。
 当ホテルのお部屋でございますが、広さが35平米以上とゆったりめの作りとなっております。窓も大きくなっておりますので、開放感もあったことかと思います。
 何卒、今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブルームプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 16:44:55

初めて和洋室スイートを使いました。広くて3人で贅沢に使えました。
ジムのお風呂が使えるのは嬉しいのですが、タオルやアメニティを部屋から持っていかなくても、少し使えるともっと良いです。
またお風呂の時間を22時まで延ばして頂けると、宿泊者には嬉しいです。
外食や観光をして帰ってきた時に入れないことが多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
仙台ヒルズホテル 2024年03月14日 19:22:30

 この度は、数あるホテルの中から当ホテルにお帰りいただけましたこと、大変嬉しく思っております。有難うございます。
 ジムのお風呂利用に関しましてのご指摘有難うございます。しかしながら、ジムは当ホテル直営ではなくテナントとして入って頂いておりますので、ジムの営業時間帯となっておりますこと悪しからずご了承いただけますようお願い申し上げます。
 今後も何卒当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【和洋室スイート禁煙】70平米・和と洋の癒し空間】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 09:58:57

久しぶりの利用でしたが、部屋や廊下など大幅に改装してました。
以前よりシンプルな感じで、清潔感もあり良かったです。
朝食も内容が変っていました。
仙台の特色が有る物が出ていて、嬉しかったです。
スタッフの方も感じが良かったです。
また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
仙台ヒルズホテル 2024年02月12日 19:46:18

 お久しぶりのご宿泊有難うございます。
 当日、空きがございましたのでグレードアップをさせていただいておりました。いつもとは違ったお部屋でびっくりされましたか?
 お客様からの大切なご指摘をいただき少しづつですが改善を試みております。違いのご理解心より感謝申し上げます。
 次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

 

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

1365件中 1~20件表示

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