この度はイーホテル東新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
浴室の広さにおいてご不便をお掛けしたにも関わらず、温かなコメントを頂戴でき大変恐縮でございます。
これからもお客様にご愛顧頂けるホテルであるようスタッフ一同日々精進してまいります。

フロント　片岡

この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さに関しましてお客様には大変窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルのエコツインは12㎡でございます。
もし次回お泊りの際は倍の広さのツインルームをお薦め致します。
またのお客様のお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　森田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の狭さにおきましては、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
そういった点を少しでも補っていけるよう、従業員一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　山口

この度はイーホテル東新宿にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋の広さにおいてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しいですが、少しでも補える様サービスの向上に努めて参ります。
この度は誠に有難うございました。

フロント　片岡

この度はイーホテル東新宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地条件・価格とご満足頂け大変嬉しく思います。
浴室の広さでは逆にご期待にそえられず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いまいちの感想を、そのほか客室備品・サービスなど総合的にご満足頂けるようこれからもスタッフ一同業務に励む次第でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　島津

この度はイーホテル東新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にご満足頂け大変恐縮でございます。これからもお客様に愛されるホテルになるべくスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　片岡

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。二度目のご利用大変嬉しく存じます。お部屋とお風呂の狭さにおきましては、ご不便な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、温かいお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
広さの改善につきましては改築を要する為、すぐにとはお応えできませんが、そういった点を少しでも補うべく、更なるサービスの向上、価格設定の見直し、新たなプランの提案に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　山口

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくご利用頂いたにもかかわらず、チェックアウトの際に女性従業員の対応において、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後このような事の無きよう、今一度スタッフ教育の徹底に力を入れて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　山口

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ユニットバスの狭さにおきましては、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。そのような点を少しでも補えるよう、今後とも更なるサービスの向上に努めて参る所存にてございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　山口

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。インターネットの不具合におきましては、ご不便ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無きよう、今一度設備点検の徹底に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　山口　

この度は、イーホテル東新宿にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
浴室が狭いために、お客様にご不便ご迷惑を
お掛けし、申し訳ございませんでした。
すぐに改善する事は難しいですが、
価格面、サービス面等でご納得いただけるよう
精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　平野

この度はイーホテル東新宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度の火災報知機の誤報に関しましては大変ご心配とご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
お客様へのアナウンス等、適切でなかった点につきましては全スタッフで話し合い、改善するよう対策及び訓練を実施いたしてまいります。
何卒今後ともイーホテル東新宿を宜しくお願い申し上げます。

フロント　内田

この度はイーホテル東新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋、浴室の広さにおいてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
広さの改善はすぐには難しいですが、今後の改修等の際の参考にさせて頂きます。
今後お客様にお喜び頂けるようご提供価格の見直しや、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたご利用頂けるよう心よりお待ち致しております。

フロント　片岡

この度は、イーホテル東新宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは新宿駅からは少し歩きますが大江戸線東新宿駅A１出口すぐにございますので分かりやすいかと思います。
ただいまの期間は現金でお支払いいただくと1階タリーズで1杯お飲みいただける
ウェルカムドリンク券付きプランをご提供しております。
大変好評を頂き、私共も嬉しく思っております。
これからもお客様にご納得いただけるような、価格設定サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　片岡