レックス　ホテル　サイゴン(REX　HOTEL　SAIGON) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

レックス　ホテル　サイゴン 2020年04月29日 12:18:15: この度は数あるホテルの中から、Rex Hotel Sai Gonをお選びいただき誠にありがとうございます。

ホテルマネジメントを代表して、当館のサービスがお客様のご期待に沿えず、申し訳ありませんでした。

従業員教育とサービス改善のために、お客様の声は関係部署へ共有されております。

これからもご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました

レックス　ホテル　サイゴン

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5％還元☆さき楽】14日前までに！朝食付☆無料Wi-Fi！ホテル内に水上人形劇があります♪
ご利用のお部屋: 【レックススイートルーム【朝食付】【45平米】【バルコニー付】】

総合5

投稿者さんのレックス　ホテル　サイゴンのクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 21:21:37

朝食も種類が豊富でおいしかったです。クリーニングが２枚無料なのがよかったです。また利用します

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5％還元☆さき楽14】朝食付☆無料Wi-Fi！ホテル内に水上人形劇があります♪
ご利用のお部屋: 【エグゼクティブプレミアムルーム【朝食付】【38平米】】

総合4

はたらくＯＪ３さんのレックス　ホテル　サイゴンのクチコミ

はたらくＯＪ３さん [50代/男性] 2018年09月06日 16:27:09

あっちこっち泊まり歩いて結局ここに落ち着いて来た感じ。立地はホーチミンのど真ん中の中のど真ん中で人に最近安くて泊まれる五つ星
あまり文句を言うところもないです。朝食は和食は少ないのでいつもふりかけパック持参

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5％還元☆さき楽14】朝食付☆無料Wi-Fi！ホテル内に水上人形劇があります♪
ご利用のお部屋: 【エグゼクティブプレミアムルーム【朝食付】【38平米】】

総合5

投稿者さんのレックス　ホテル　サイゴンのクチコミ

投稿者さん 2018年09月02日 17:31:51

立地条件が抜群。
ホテルの従業員もとても親切。
部屋は清潔に保たれており、シャワーとバスタブとトイレがそれぞれ独立していた。
朝食が種類が豊富で生野菜やフルーツを食べてもお腹が痛くなったりしなかった。
ホテルにスタバが併設されており、とてもよかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5％還元☆さき楽14】朝食付☆無料Wi-Fi！ホテル内に水上人形劇があります♪
ご利用のお部屋: 【ガバナースイートルーム【朝食付】【55平米】【バルコニー付】】

総合3

投稿者さんのレックス　ホテル　サイゴンのクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 08:25:47

部屋は落ち着いた感じでいいのですが、歴史のある５星ホテルに泊っているという高揚感が全く感じられない残念なホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5％還元☆さき楽14】朝食付☆無料Wi-Fi！ホテル内に水上人形劇があります♪
ご利用のお部屋: 【プレミアムルーム【朝食付】【38平米】】

総合4

投稿者さんのレックス　ホテル　サイゴンのクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 20:29:26

新館に泊まったので部屋は広くキレイでした。ロビーがあるGまで行くエレベーターと行かないエレベーターがあるので、最初迷いました。その説明をして欲しかったです。ロビーはイスが４個しか無く、くつろげなかった。ホテルの人も愛想が無かった。ただ、場所はすごく良いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5％還元☆3連泊以上プラン】朝食付☆無料Wi-Fi！ホテル内に水上人形劇があります♪
ご利用のお部屋: 【ガバナースイートルーム【朝食付】【55平米】【バルコニー付】】

総合4

銀座5さんのレックス　ホテル　サイゴンのクチコミ

銀座5さん [50代/男性] 2018年05月07日 07:18:23

GWの4/28～5/2の４泊しました。
立地条件は大変良く、どこに行くのにも便利でした。
また、エグゼクティブタワーだったためラウンジが使用でき
毎日使用しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年04月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5％還元☆さき楽】14日前までに！朝食付☆無料Wi-Fi！ホテル内に水上人形劇があります♪
ご利用のお部屋: 【エグゼクティブプレミアムルーム【朝食付】【38平米】】

総合4

a-tamuさんのレックス　ホテル　サイゴンのクチコミ

a-tamuさん [50代/男性] 2018年04月21日 02:29:18

今回はExecutiveフロアを利用できるため、Executive Premium Roomを３泊しました。
部屋のアメニティは十分満足いくものでした。一方、Executiveラウンジを期待していましたが、食事の種類が少なく期待はずれだったのが、とても残念です。それ以外は満足のいくホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年04月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5％還元☆さき楽】14日前までに！朝食付☆無料Wi-Fi！ホテル内に水上人形劇があります♪
ご利用のお部屋: 【エグゼクティブプレミアムルーム【朝食付】【38平米】】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

フライトが3時間遅れて深夜の到着になったがホテルフロントはちゃんと対応してくれました。楽天トラベルの案内では「バス付」となっていましたがバスタブがなく、「シャワーしかない部屋」だったため変更してもらいました。
後日楽天トラベル社の説明では、「バス付」は「バスタブ付きという意味ではない」という説明でしたが、納得いきません。楽天トラベル社側で顧客にちゃんと説明できるように、言葉を統一すべきではないでしょうか。
ご検討ください。
また
帰国のフライト時間が朝早かったので朝食を食べられないというと、弁当を作って持たせてくれました。初めてのサービスでしたがありがたかったです。ちなみに楽天トラベル社のサービス記載にはありません。
サービス記載内容が契約内容という御社の説明でしたが、いいサービスだと思いました。
ご対応よろしくお願いいたします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5％還元☆3連泊以上プラン】朝食付☆無料Wi-Fi！ホテル内に水上人形劇があります♪
ご利用のお部屋: 【レックススイートルーム【朝食付】【45平米】【バルコニー付】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Coco Mさんのレックス　ホテル　サイゴンのクチコミ

Coco Mさん [20代/女性] 2018年02月14日 10:10:05

タイムズスクエアにあり、ベンタイン市場やドイコン通りへ行くのに便利でした。散歩がてらに歩いているといろんなお店にも出会えたし、治安の悪い通りは特になかったので過ごしやすかったです。ホテルにはブックコンセルジュがフロントの横に待機しており、レストランの予約やスパの予約をお願いできました。これにはたいへん助けられたのでとっても良かったです！スタッフの身だしなみもよく、チップをせがんだり（笑）無理やりサービスを提供するようなこともなかったので居心地良かったです。部屋も清潔感があり、水も毎回新しいものが置かれていたので良かったです。
アメニティは最低限のものが置かれていました。コットンとか綿棒はありませんでした。
部屋に観光マップやおすすめのお店のパンフレットなど置かれていたら参考にできたのになと思いました。
また、チェックアウトには時間がかかります。チェックインのときにデポジットを払い、アウトの時に問題なければ返金してくれるのですがらそれの手続きに時間がかかっていて、飛行機の時間大丈夫かなとヒヤヒヤしました…
朝ご飯付きのプランでしたが、フォーのサービスがあって美味しかったです。他にもいくつかベトナム料理があり、充実していました。また利用したいと思えるホテルでした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5％還元☆さき楽】14日前までに！朝食付☆無料Wi-Fi！ホテル内に水上人形劇があります♪
ご利用のお部屋: 【プレミアムルーム【朝食付】【38平米】】

総合4

投稿者さんのレックス　ホテル　サイゴンのクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 00:00:11

とにかく、立地が最高です。歩くのに疲れたら、サクッと戻って休むことができます。ラウンジについては、お菓子やスナックなどの種類は少なく、補充もあまりされませんが、飲み物はそこそこ揃っていますし、なによりも人があまりいないので、ゆったりとした時間を過ごせました。口コミではサービスに難あり、とのコメントが見られましたが、とても親切なスタッフが多く、快適な滞在となりました。施設や建物は確かに古さが否めませんが、それもまた味があって良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年12月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5％還元☆さき楽】14日前までに！朝食付☆無料Wi-Fi！ホテル内に水上人形劇があります♪
ご利用のお部屋: 【エグゼクティブプレミアムルーム【朝食付】【38平米】】

総合5

投稿者さんのレックス　ホテル　サイゴンのクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 06:07:44

出張でよくきますが今回初めてREXにしました。本当に素晴らしいクオリティのホテルです。ラウンジも利用できるのでゆったりした空間で朝食がとれます。丁度昨日はポーランドの大統領が訪問されイベントがあった模様で本当に★★★★★のホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5％還元☆さき楽】14日前までに！朝食付☆無料Wi-Fi！ホテル内に水上人形劇があります♪
ご利用のお部屋: 【エグゼクティブプレミアムルーム【朝食付】【38平米】】

総合5

jizo2004さんのレックス　ホテル　サイゴンのクチコミ

jizo2004さん [50代/男性] 2017年10月03日 09:36:08

このホテルで開催されるイベントに参加するので宿泊しました。落ち着いており、安心して宿泊できました。朝食も良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5％還元☆さき楽】14日前までに！朝食付☆無料Wi-Fi！ホテル内に水上人形劇があります♪
ご利用のお部屋: 【レックススイートルーム【朝食付】【45平米】【バルコニー付】】

総合3

投稿者さんのレックス　ホテル　サイゴンのクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 15:52:48

９月中旬スイートルーム（４５m2）に2泊しました。部屋は一人ではもったいないほど広く、想像通りのキレイな部屋でした。また、朝食も美味しく、ウエルカムドリンクがついていること、チェックアウトが１６時なのも助かりました。しかし残念だったことは、部屋がバス付きと思っていましたが私の部屋はシャワールームのみでした。そこらへんの条件は申し込み時は曖昧だったところがちょっと不満です。また、二階がカジノになっていて（多分？）一階のエレベータ付近がタバコくさかったのは残念！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5％還元☆さき楽】14日前までに！朝食付☆無料Wi-Fi！ホテル内に水上人形劇があります♪
ご利用のお部屋: 【レックススイートルーム【朝食付】【45平米】【バルコニー付】】

総合5

投稿者さんのレックス　ホテル　サイゴンのクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 09:08:18

自分の都合上ほとんどホテルに滞在できませんでしたが大変良いお部屋でした。
屋上のラウンジを利用しましたが、非常に良かったです。
ただし、料理の方の品数はあまりないのかもしれません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5％還元☆楽天限定プラン】朝食付☆無料Wi-Fi！ホテル内に水上人形劇があります♪
ご利用のお部屋: 【ガバナースイートルーム【朝食付】【75平米】【バルコニー付】】

総合4

投稿者さんのレックス　ホテル　サイゴンのクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 09:00:04

ホ－チミンのど真ん中、ビジネスにも観光にも便利な立地。２０２０年オープン予定の地下鉄がすぐわきに建設中。唯一、日本語を話せるスタッフが存在しなかったのが残念、街中で日本語を話せる方がたくさんいたので常駐させると日本人が増えるでしょう。お部屋は古くてもトラデイショナルでアメニテイも素敵でした。リピ－ト確実のホテルでした。

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