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おふろcafe ニューびわこホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
家族で、ツインで利用させて頂きました。立地は、マイカーで泊まるに向いた宿です。部屋は、良く清掃されていました。お風呂は、隣にSPA施設で大浴場もあり満足でしたが、朝風呂がSPA施設の都合で、無いのが残念でした。夕食・朝食も、隣にSPA施設で食べれて良かったです。料理の品質も良く、量も多めで大変満足しましたが、朝食時は、食事スペースが利用者の割に狭いので少し大変かと思いました。コスパ考えれば、良いと思いました。アメニティも部屋に用意されており、問題ありませんでした。また、隣にSPA施設の休憩コーナーでゆっくりできて良かったです。但し、隣にSPA施設に行くのに、ルームキーを木札に変えて、SPA施設の腕輪に変えるのが面倒でした。お互いのシステムの都合でしょうが、ホテルの部屋との行き来が面倒でした。できれば改善して欲しいです。また、利用したいと思います。
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おふろCafeニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 温泉やお食事などお楽しみいただけて光栄でございます。 その中、朝風呂が無い点において、お気持ちにそえず心苦しく存じます。 同様のご意見へのご返信と重複したご案内となってしまいますが、当館は中型規模の健康ランドタイプ施設であるがゆえ、業者による毎日の清掃や、特に設備のメンテナンスは、大型施設のように利用いただきながら一部浴槽を順に閉鎖(一時使用不可)する形はとれず、また、こじんまりとした温泉宿のように、短時間の完全閉鎖でそれらを終始することも適わずといった事情により、深夜閉店後~早朝~オープン時刻前までに行っております。 これらを通し、安心して温泉を利用いただけることが何より大切と考えそれを第一に守りながら、これまで、できうる限り調整し、朝風呂を実施する検討も重ねましたが、特殊な設備上の事由により、サービスとして成り立つ形で正式にお客様に提供することは現状厳しい状況です。 ご要望・お心持ちとは少し趣旨が異なりますが、12:00チェックアウトの「ロングステイプラン」やチェックアウト後、びわこ座を終日利用いただけます「翌日入館無料券付プラン」のご用意もございます。お時間が許す折にはご検討いただけますと幸いです。 温泉への行き来においても、「木札・リストバンド」の交換等、お手数をおかけいたしております。 当館はホテル棟と温泉棟が分かれており、また、温泉への日帰り入館が可能なためお客様の様々な動きがございます。ホテルからびわこ座への入館口の形状や位置関係から、想定しうるお客様の種々の動向等に鑑みて現在のような形といたしております。お客様の目に映ることから、そうでない部分まで、もちろん保安上の事情も含んでおり、それら広くご理解ご協力をたまわりますこと、お礼申し上げます。 至らぬ点もあるかと存じますが、これからも、お客様にゆっくりお寛ぎいただき、一層ご満足いただけるよう心がけてまいります。ありがとうございました。おふろCafe ニューびわこホテル
おふろcafe ニューびわこホテル クチコミ一覧へ
天然温泉 湯元・大納言「秀長」の湯 スーパーホテル奈良・大和郡山(奈良県)
1.0
投稿日:2024-12-02 21:10:53
おふろcafe ニューびわこホテル(滋賀県)
5.0
投稿日:2024-11-27 10:50:03
広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右(広島県)
4.0
投稿日:2024-09-02 23:36:38
ビジネス旅館 長栄荘(滋賀県)
投稿日:2024-08-24 19:52:23
若狭マリンプラザ(福井県)
投稿日:2024-06-01 17:11:18
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総合5
かず19630211さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ
家族で、ツインで利用させて頂きました。
立地は、マイカーで泊まるに向いた宿です。
部屋は、良く清掃されていました。
お風呂は、隣にSPA施設で大浴場もあり満足でしたが、朝風呂がSPA施設の都合で、無いのが残念でした。
夕食・朝食も、隣にSPA施設で食べれて良かったです。料理の品質も良く、量も多めで大変満足しましたが、朝食時は、食事スペースが利用者の割に狭いので少し大変かと思いました。コスパ考えれば、良いと思いました。
アメニティも部屋に用意されており、問題ありませんでした。
また、隣にSPA施設の休憩コーナーでゆっくりできて良かったです。但し、隣にSPA施設に行くのに、ルームキーを木札に変えて、SPA施設の腕輪に変えるのが面倒でした。お互いのシステムの都合でしょうが、ホテルの部屋との行き来が面倒でした。できれば改善して欲しいです。
また、利用したいと思います。
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おふろCafeニューびわこホテルをご利用く
ださいまして誠にありがとうございます。
温泉やお食事などお楽しみいただけて光栄でご
ざいます。
その中、朝風呂が無い点において、お気持ちに
そえず心苦しく存じます。
同様のご意見へのご返信と重複したご案内とな
ってしまいますが、当館は中型規模の健康ランド
タイプ施設であるがゆえ、業者による毎日の清掃
や、特に設備のメンテナンスは、大型施設のよう
に利用いただきながら一部浴槽を順に閉鎖(一時
使用不可)する形はとれず、また、こじんまりと
した温泉宿のように、短時間の完全閉鎖でそれら
を終始することも適わずといった事情により、
深夜閉店後~早朝~オープン時刻前までに行って
おります。
これらを通し、安心して温泉を利用いただける
ことが何より大切と考えそれを第一に守りながら、
これまで、できうる限り調整し、朝風呂を実施す
る検討も重ねましたが、特殊な設備上の事由によ
り、サービスとして成り立つ形で正式にお客様に
提供することは現状厳しい状況です。
ご要望・お心持ちとは少し趣旨が異なりますが、
12:00チェックアウトの「ロングステイプラン」
やチェックアウト後、びわこ座を終日利用いただ
けます「翌日入館無料券付プラン」のご用意もご
ざいます。
お時間が許す折にはご検討いただけますと幸いで
す。
温泉への行き来においても、「木札・リストバ
ンド」の交換等、お手数をおかけいたしておりま
す。
当館はホテル棟と温泉棟が分かれており、また、
温泉への日帰り入館が可能なためお客様の様々な
動きがございます。
ホテルからびわこ座への入館口の形状や位置関係
から、想定しうるお客様の種々の動向等に鑑みて
現在のような形といたしております。
お客様の目に映ることから、そうでない部分まで、
もちろん保安上の事情も含んでおり、それら広く
ご理解ご協力をたまわりますこと、お礼申し上げ
ます。
至らぬ点もあるかと存じますが、これからも、
お客様にゆっくりお寛ぎいただき、一層ご満足い
ただけるよう心がけてまいります。
ありがとうございました。
おふろCafe ニューびわこホテル