１１月２９日に宿泊しました。結婚記念日の大変良い思い出となりました。ありがとうございました。建物自体が新しくてきれいでびっくり。そういう目で見るとちょっとした汚れでも目立ってしまうんだなぁと、従業員のみんさんの苦労に思いを馳せながら過ごしておりました。プレオープンだからなのでしょうが、立地・設備（特に大浴場とお部屋の地上デジタルＴＶ）・朝食・従業員の皆さんの笑顔と挨拶、あらゆる面から考えてもこの宿泊料金は割安過ぎです。帰りの車中、「利益出てるのかしら？」下世話な心配をしながら夫婦で絶賛しておりました（笑）。強いて１つだけ言えば、朝食会場がお部屋数から考えて狭いと感じました。日曜とはいえ８時過ぎてから朝食を待ったのは初めてでしたので…普通の朝食であれば問題なかったと思いますが、朝食が美味しいのでみなさん長居してしまうのでしょう（笑）。料金を考えれば全く問題ありませんけどね。高山は初めてではありませんでしたが、また高山に来たいな、と思わせていただきました。またよろしくお願いしたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念　2人で1万円以内プラン】カップル利用に最適☆癒しのスパ＆朝食バイキングつきプラン☆
☆ベッド幅140センチ＆LAN接続無料☆シングル(禁煙）

敷地内駐車場が一杯でやや離れた駐車場に案内された。駐車場は砂利引き未舗装で水溜り多数、駐車ライン無しの野ざらし。しかし駐車料金はしっかり取られる。
環境の為という理由で必要なアメニティをフロントで渡された。こちらは手荷物多数だったので困った。
寝ていると部屋の電話が鳴った。車のルームランプが付けっぱなしになっているので電話したとの事。私の車ではなかった。駐車場利用者にかたっぱしから電話している様子。他にやり方があるだろうにこの対応は信じられない。
大浴場に監視カメラが付いていた事が気になった。脱衣所ならまだしも、浴場内に設置。安全上の事とはいえ、あれはやり過ぎだろう。
8：40頃から部屋清掃が初まり、落ち着いて部屋にいられない。部屋を出た際、廊下一杯にゴミ袋やシーツ類が散乱。人が通る事が出来ないくらいだった。
朝食場所は狭い。机のレイアウトが悪く落ち着かない。
新しいホテルで施設内がキレイという事だけが良い点だった。
もう宿泊はしない。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】◆楽天限定◆出張応援！オープン感謝企画♪1泊朝食（和洋バイキング）付プラン
☆ベッド幅140センチ＆LAN接続無料☆シングル(禁煙）

フロントの対応がとても感じが良く、温泉にも入れて、満足しています。


【ご利用の宿泊プラン】
◇プレオープン記念◇最大1人1500円OFFの素泊まりプラン♪
★ベッド幅140センチ＆LAN接続無料★シングル(喫煙）

3連休の初日にお世話になりました。
プレオープン記念でとても安く泊まれました。
このお値段で温泉に入れるのはとても魅力です。
朝食もビジネスホテルにありがちな簡単なものではなく、しっかり地の食材を使用した美味しいおかずが並んでいて感動しました。
また高山に行く際にはぜひお世話になりたいと思います。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
♪プレオープン記念♪焼きたてパンが嬉しい朝食付プラン
☆ベッド幅140センチ＆LAN接続無料☆シングル(禁煙）

ホテルのコンセプト・ホテルランクを考えれば、大変満足出来ました。今後も、サービス・ホテルの施設メンテナンスが維持出来るかが課題でしょう。オープンしたばかりなので、ホテルのハード面が綺麗なのは、当たり前なのですから。他の声にもありましたが、浴場のお湯が、ぬるま湯でした。途中からは、熱くなりましたが。あと、氷を取りに行きましたが、ボタンを押しても、水しか出ませんでしたが、全体的には、快適に宿泊でき、また、利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

☆大きさの違う2種類のベッド☆ファミリーツイン(禁煙）

11-22(土)に１泊させて頂きました。
チェックインに遅れる事を事前に連絡しその時の応対も良かったです。

車で向かったのですが、周辺では比較的に高い建物で看板が見つけやすくスムーズに駐車場に止める事が出来ました。

チェックインでも応対したスタッフが細かく説明してくれて非常に気持ちが良かったので、他の宿泊者の意見を見るとスタッフの接客対応にバラつきがあるようです。

シングルですが、ベッド幅も広く２人でも十分眠れるスペースでした。

アクオス３２型が設置されてますが私としては十分なデスクスペースでしたし収納クローゼットも不足しません。

シャワーは使用しなかったので参考になる事は言えませんが、トイレはウォシュレットで比較的キレイなユニットバスです。

屋上９Ｆにある浴場もキレイでした。見晴らしは良いと思います。
露天風呂もありますが、大きさは期待しない方がいいでしょう。

夕食なしプランなので１Ｆロビーに２台設置している周辺店の検索ＰＣでクーポン券をゲットし外食で済ませる事ができました。
(ちなみに「酒房蒼々」という店にいきましたが、お勧めです)

朝食は有り１Ｆレストランで済ませました。クロワッサン、黒糖パンが特に美味しかったです。各メニューを取る時に、お膳を置くスペースがあれば便利です。それと、「和」と「洋」で別々に配置したほうがいいかも。

チェックアウトに向かうため部屋を出る時に、他の部屋のルームメイドの方からも一声頂き、気持ちが良かったです。チェックアウトは機械で簡単に済ませる事ができました。

10時のチェックアウト後も、12時まで車を駐車させてもらい、高山の古い町並みを散策できました。

１Ｆの「自販機」「エレベーター」「トイレ」「レストラン」の入口が分かりにくかったです。

また宿泊したいホテルです。
グランドオープンに向け頑張って下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
♪プレオープン記念♪焼きたてパンが嬉しい朝食付プラン
☆ベッド幅140センチ＆LAN接続無料☆シングル(禁煙）

プレオープン記念の利用でしたが、大変満足しました。
車で行きましたが、駐車場は十分用意されていますし、チェックアウト後も周辺を散策するためにしばらく車を置かせてもらえました。鉄道で来る場合でも、駅から近いため便利と思います。コンビニも近所にあります。
夕食が無かったので、評価は朝食だけですが、近所には居酒屋含めてあちこちにあるので、探すのに苦労はしないと思います。我々はホテル至近にある吉ぽう(http://www10.ocn.ne.jp/~kippou/)で吉ぽう御膳を頂きました。こちらも大満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
♪プレオープン記念♪焼きたてパンが嬉しい朝食付プラン
★アルピナ最大160cm幅ベッド★デラックスダブル（喫煙）

出張の際に利用させていただきました。
　新しくて、温泉もあり、ちょうど寒くなり始めた時期に行った身としてはとてもありがたかったです。大浴場の洗面台には、化粧水やコットンなどもあり、荷物が少なくてもよかったかも、と思いました。ドライヤーも大浴場の歯ナノケア、お部屋のもマイナスイオンの機能が付いていて、うれしかったです。　お部屋は新築のにおい、と言うと変ですが、若干入った瞬間は気になりましたが、きれいで、ベッドもホントに広くて、湯沸かし兼加湿器もあって、よかったです。また、出張があれば、ここを利用したいと思います。
　おまけに・・・陣屋の朝市まで徒歩で５分程度だったと思います。ちょこっとのぞけてよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
♪プレオープン記念♪焼きたてパンが嬉しい朝食付プラン
☆ベッド幅140センチ＆LAN接続無料☆シングル(禁煙）

15時チェックインをわかっててロビーでお店の検索を楽しもうと思い14時で早いとは思っていましたがもしかしたらチェックインさせてくれるかと薄い期待を抱きフロントへ行ったところ、荷物を見ていきなり「お荷物はお預かりできません」と嫌な顔で言われました。一気に不快になりました。時間までロビーで待つからと伝えフロントから離れるとそばへ来て、「チェックインのお手続きはできますが」と言われましたがそれはフロント際に居る内に言うことですよ。ここで再度不快でした。

チェックインの際にはすでに事前決済してあるのにわからなかったのかわざわざこちらから伝えるようなやりとりで、お風呂に関しての詳しい説明も無く気分の悪い時間を過ごす事に。
オープンして間もないので至らない点があるのだろうとこちらの書き込みも見て部屋を取りましたが、客の話を最後まで聞かずに判断するのは良くないですね。
ロビーで待っていた間も、従業員の私語が多すぎます、とても耳障りでした。改善なさった方がよろしいと思います。
もっと従業員としての気持ちの持ち方を徹底して、接客に臨んで欲しいです。

お部屋のベッドは広くて二人で寝ても狭さを感じなくて快適でした。ただ館内の細かい説明が部屋の中には置かれていないせいでシャワーキャップや綿棒・コットンがあるのがわかりませんでした。大浴場に行って入浴後鏡の前に立って初めて知り、使いたかった入浴前にはわからなかったことは残念でした。フロントで言葉が抜け抜けの説明をされるより部屋に書かれた物が置いてあるほうが確実に分かると思います。

部屋の浴槽も汚れがあり壁にも汚れがありました。お風呂を使ってないと判断して掃除の時間を削るよりは確実に綺麗にして部屋に入ってもらうと考えを改めていただきたいです。

朝食はとても美味しく、特に黒糖パンが最高でした。洋食も和食も種類は十分だと思います。これからも美味しい朝食を提供してくださいね。
ただ会場は狭すぎだと思います。小会議室の様な狭さ、待たされる時間と、もっと改善していただきたいです。

エレベーターへの入り口はわかりにくいです。シンプルモダンもいいですがもっとわかりやすい表示にしてください。

より快適に宿泊させていただけると期待しています。頑張って下さい、また利用させてもらいます。

高山市内での宿泊ならば、ここが絶対お勧めです。
迷っている方はここに決めましょう。
オープンして間もないこともあり、部屋はすごく綺麗です。
従業員の方の対応も丁寧でした。
ただ、朝食の場所はちょっと狭いかなと思います。

２月一杯位まで度々高山に出張があるので、次回以降もここに予約させて頂きます！

【ご利用の宿泊プラン】
◇プレオープン記念◇最大1人1500円OFFの素泊まりプラン♪
☆ベッド幅140センチ＆LAN接続無料☆シングル(禁煙）

シングルで申し込みしたけど、部屋が空いていたのかランクアップしてツインの部屋にして貰えたのが嬉しかった。

【ご利用の宿泊プラン】
♪プレオープン記念♪焼きたてパンが嬉しい朝食付プラン
☆ベッド幅140センチ＆LAN接続無料☆シングル(禁煙）

とても満足のいく宿泊をさせてもらったと思います。次回もまた利用したいと思える宿泊施設でした。ホテルの条件として全てにおいてオール★★★★★です。本当にありがとう。高山でホテル探しに迷っておられる方がいたら、本当にお薦めしたいです。

お客様のお声は、みなさんなかなか手厳しい事も書かれておりますね。確かに頷ける点がいくつかありましたが、中でも、朝食スペースの一工夫には賛成です。少々狭くは感じられましたが、あれは和食・洋食の配置等の工夫でさらに良くなる気が私も致しました。

以下、個人的な感想です。ご参考いただければ。[1]チェックイン時フロントの方がとても好印象かつ丁寧です。環境保全（保護）のためのアメニティの配慮は感心しました。[2]シングルルームのベッドが広くて◎です。冷蔵庫の音が気になるホテルが案外多いのですが、全く気になりませんでした。コンセントが(デスク付近だけで)計4つあり、近頃何かと電化製品を携帯する事が多い現代人のニーズにとてもマッチしていました。ハンドソープがいい香りでした(笑)。「スタッフおすすめの近辺お食事処」みたいな案内書がデスク引き出しにありました。ああいう対応、ものすごくCOOLです。１階ロビーにもそういう機械がありましたが、利用客によっては紙媒体の方が好む人もいます。今のお客さんには、そういった“ちょっとした心配り・ホテルのオリジナリティー”がとても受けると思います。[3]９F温泉は露天風呂と共に大変満足でした。湯上りの休憩所は、温泉に来る人が多いわりには、そちらで休んでいる人が少ないように思いました。３回も温泉に行きましたが、一度きり一人の方を見るだけでした。個人的はエレベーターからの視界があるからだと思いました(ちょっと忙しない気がするのかもしれませんね)。私も宿泊前にＨＰで見たときは「ここでゆっくりしてみたい」と思いましたが、いざ行ってみるとなぜか「止めておこうかな」となりました。[4]朝食とっても美味しかったです。

※運営されている方の名誉のためにも述べておきますが、「お客様のお声」で不満な点などがいろいろ書かれていますが、その多くが「その時にフロントに相談すれば解決できそうな問題」ばかりです。もし何か不満があれば、黙って書き込みするのではなく面と向かって言いましょう。その方がホテル・旅館の方のためでもありますから。

今回初めて利用させて頂きました。車ををホテルに駐車し徒歩で観光ができとても便利でした。ホテル内もセンスの良さを感じ、最上階のお風呂(温泉)も大満足でした。ただエレベーターに時間がかかるのと、朝食フロアーが込み合っていたのが気になりました。和食と洋食コーナーを分け、共通する食材を中央に配置する事で、並んで待つ時間も緩和できると思います。後部屋にある時計の電池が切れていました。室内の細かいサービスにも配慮願います。また、是非利用したいと思いますので、改善等出来ている事を楽しみにしています。

【ご利用の宿泊プラン】
♪プレオープン記念♪焼きたてパンが嬉しい朝食付プラン
☆ベッド幅140センチ＆LAN接続無料☆シングル(禁煙）

駅から近く天然温泉大浴場があるホテルは、高山では珍しく貴重な存在です。一人旅では量の多い夕食付きは必要がなくて、近くに食事処やコンビニなどがあるのもとても嬉しいことです。
部屋の狭さは感じず、空調が自由に調節できる点も嬉しく快適でした。
朝食はお値段からしてサービス程度かと思いましたが、なかなか真心のこもったものでした。生野菜の新鮮さ、お味噌汁もちゃんと具があって美味しかったです。
展望大浴場は、最近あちこちで見られる暗証番号開錠システムで女性も安心ですね。ただ早朝の脱衣所がとても寒くて風邪をひきそうでした。
お向かいの部屋の老婦人が、カードキーでドアが開けられず何度か声をかけられてお手伝いさせて頂きましたが、便利さ＝高齢者にはわかりにくものと思いますので、チェックイン時に特別な配慮がされると良いのではと思いました。
少ないスタッフは不慣れで忙しそうでしたが、一生懸命さは見えました。しっかりした指導をされていることでしょう。
全体的に満足でした。これからも利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
♪プレオープン記念♪焼きたてパンが嬉しい朝食付プラン
★ベッド幅140センチ＆LAN接続無料★シングル(喫煙）

まだオープンしたばかりという事で、お部屋も、お風呂も、
とても清涼感がありました。
セミダブルを2人で利用しましたが、ベットも大きく、
窮屈な感じはまったくしませんでした。
大浴場もあり、旅の疲れを取る事も出来ました。
ただ、ホテルの規模にしては、お風呂の洗い場の数が少ないように感じました。
私が利用した際も、洗い場待ちの方が何人かいらっしゃいました。
立地、金額等を考えると、高山に来た際には、また利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
◇プレオープン記念◇最大1人1500円OFFの素泊まりプラン♪
★ベッド幅140センチ＆LAN接続無料★シングル(喫煙）

仕事での利用でしたが、とても快適に過ごすことができました。
お食事もお風呂も良かったですが、スタッフの方々のさりげないお心遣いが1番良かったです!!

遅い時間のチェックインにも関わらず、笑顔で対応してくださったフロントスタッフさん、警備員さん。お２人のお心遣い、とても嬉しかったです。
一週間の出張のスタートでやや気分が沈んでいたのですが・・・ちょっと元気になれました。

新しい歯ブラシをさりげなくお部屋に用意して下さった清掃スタッフの方、歯ブラシを発見したとき思わず“あっ!うれしー!”とひとりごと。

スタッフの方々の“いってらっしゃいませ、おかえりなさいませ”のひと言も何だかとてもホッとさせていただける瞬間でした。

この場を借りてお礼させていただきます。ありがとうございました!!!
是非、また利用させていただきたいと思います。





【ご利用の宿泊プラン】
♪プレオープン記念♪焼きたてパンが嬉しい朝食付プラン
☆ベッド幅140センチ＆LAN接続無料☆シングル(禁煙）

コストパフォーマンスは最高でした。部屋もサービスも風呂も朝食も文句のつけようがありませんでした。この価格でやっていけるのか心配になるくらいでした。

【ご利用の宿泊プラン】
♪プレオープン記念♪焼きたてパンが嬉しい朝食付プラン
☆ベッド幅140センチ＆LAN接続無料☆シングル(禁煙）

部屋にバスマットがなかったので置いて欲しい。
スタッフの方の対応はよかった。

【ご利用の宿泊プラン】
◇プレオープン記念◇最大1人1500円OFFの素泊まりプラン♪
☆ベッド幅140センチ＆LAN接続無料☆シングル(禁煙）

寒い中、駐車場係り女性の方、対応も丁寧で好感が持てました。朝のバイキングも、パンを宣伝するだけのことがあるな、と、納得の味でした。ただ御風呂の内湯の温度がぬるい気がしました。バイク用の屋根のある駐車スペースを、作って宣伝すればバイクでのお客様が沢山予約すると思います。出来たら良いなー＞

【ご利用の宿泊プラン】
♪プレオープン記念♪焼きたてパンが嬉しい朝食付プラン
★ベッド幅140センチ＆LAN接続無料★シングル(喫煙）

書き込み情報を見て当日予約しましたが
とても満足しました。
しいて言えば、大浴場の脱衣所が寒かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

★ベッド幅140センチ＆LAN接続無料★シングル(喫煙）