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ホテル嵐山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.92
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.50
  • 食事4.57
宿泊年月
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121件中 21~40件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 13:52:34

当方の用事に都合が良い立地なので、これまで何回か利用させてもらっています。近くに日帰り温泉もありゆっくりできるので気に入っています。窓からの景色も絶景で癒されます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 21:06:28

渡月橋や嵐山が一望は本当でした。4階の部屋だったので眺めが良く、天井も高く加湿・空気清浄機もあり快適でした。
朝早くにホテルの無料レンタルサイクルを貸していただき周辺を周ることもできました。
エレベーターはないところが難点ですが、荷物も素早く運んでいただきました。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル嵐山 2018年12月05日 06:34:24

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。
エレベーターに関しましては、大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
そのような中、高い評価と数々のお褒めの言葉もくださいまして、深く感謝申し上げます。
4階のお部屋から見える景色を楽しんでいただけたご様子ですので、私共も大変嬉しく思います。全てのお部屋から渡月橋が一望出来ることは、当ホテルのささやかな自慢でございます。
次回、嵐山へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 09:08:46

近くにある日帰り温泉を利用
ゆっくりと疲れもとれ、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル嵐山 2018年06月19日 12:59:49

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。
高評価もくださいまして、深く感謝申し上げます。
ご利用されました温泉施設は、日帰りで嵐山の温泉をご堪能頂ける嵐山唯一の温泉施設でございます。ホテルから近いこともあり、お客様にお勧めしている人気の施設でございますが、喜んでいただけたご様子ですので私共も大変嬉しく思います。
5月の嵐山はいかがでしたでしょうか。嵐山は四季折々、素敵な景色を楽しんでいただけることと思います。機会がございましたら、他の季節にも嵐山へお越しくださいませ。
次回、嵐山へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

買物好おばさんさんの ホテル嵐山 のクチコミ

買物好おばさんさん [60代/女性] 2017年12月11日 22:20:11

部屋からの景色は良かった。  テレビのおいてある幅がもう少しひろいと良かった。   ネットの初申し込みで 朝食があったのにきづかず残念でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

t-s-bachさんの ホテル嵐山 のクチコミ

t-s-bachさん [60代/男性] 2017年11月14日 08:56:15

4階の部屋から渡月橋がよく見え、特に朝はすばらしい眺めでした。
部屋も綺麗で、京都らしいアレンジがありました。
近くの「風風の湯」の半額割引券をフロントで貰えて温泉を楽しめました。
エレベーターがないので、大きな荷物を待った方には不都合かも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【今がチャンス!直前割引】 素泊りプラン <お部屋から渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 18:26:18

立地条件的に考えてありえない位安い!部屋から嵐山の渡月橋の眺め!でもエレベーターがないので足腰の弱い人は大変かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

みーい2468さんの ホテル嵐山 のクチコミ

みーい2468さん [40代/女性] 2017年10月16日 18:21:04

食事は食べてないからわかりませんが、立地はいいところです。
また利用したいです。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

zeema130さんの ホテル嵐山 のクチコミ

zeema130さん [40代/男性] 2017年03月06日 01:07:10

渡月橋から少し離れていますが十分徒歩圏内にあります。
難点を挙げるなら、駐車場が少し離れているぐらいです。
室内は清潔で、朝食もおいしくいただけました。
シングル利用でしたが、ツインの広い部屋にして頂き、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

mpggさんの ホテル嵐山 のクチコミ

mpggさん [30代/女性] 2017年01月08日 20:35:55

お部屋は清潔感があり、フロントの方の応対が丁寧でした。嵐山観光に便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【今がチャンス!直前割引】 素泊りプラン <お部屋から渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

king-t24さんの ホテル嵐山 のクチコミ

king-t24さん [50代/男性] 2016年09月10日 15:23:04

立地もよく部屋からの眺めも最高 スタッフの対応も良かった マイナスポイントはトイレが洗浄付きではないこと 布団(シーツ)?がタバコ臭かったこと 消臭剤で何とかしたけど機会があればまた利用すると思う   

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ4

ah1938さんの ホテル嵐山 のクチコミ

ah1938さん [50代/男性] 2016年06月07日 15:12:45

急遽宿泊になりお世話になりました。

立地は渡月橋、駅も近くて良かったです。
ただし、川の音が気になった程度です。

車の車庫入れの誘導も頂き親切に対応頂きました。

食事はとってませんので評価出来ません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【今がチャンス!直前割引】 素泊りプラン <お部屋から渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

amechan09さんの ホテル嵐山 のクチコミ

amechan09さん [40代/男性] 2015年12月27日 19:42:50

立地の良さにして料金は良心的です。またいつかお世話になりたいですね。フロントの男性の方の親切に感謝します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテル嵐山 2016年04月21日 03:12:23

amechan09様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
高評価とお褒めの言葉も頂きまして、大変感謝致します。
冬の京都観光はいかがでしたでしょうか。当ホテルが、多少なりともamechan09様のご旅行のお役に立てましたでしょうか。
「またいつかお世話になりたい」というお言葉を頂きまして深く感謝すると同時に、私共スタッフの今後の励みにもなります。誠にありがとうございます。
次回、京都方面へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
amechan09様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

yoshiokkarさんの ホテル嵐山 のクチコミ

yoshiokkarさん [50代/男性] 2015年10月25日 20:39:37

10月22日~23日に宿泊しました。ツインベッドに一人だったので、ゆったりと過ごせました。朝食も期待以上においしかったです。
初日は14時頃について、ホテルの無料自転車で嵐山を中心にあちこち回り、満喫しました。翌日は、京都一周トレイルを嵐山から神護寺まで歩きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル嵐山 2015年12月11日 07:31:38

yoshiokkar様
この度は、数ある嵐山のホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
高評価とお褒めの言葉も頂きまして、スタッフ一同深く感謝致します。
朝食をご満足頂けたご様子ですので良かったです。ホテルの無料自転車も、京都観光のお役に立てたご様子ですので私共も大変嬉しく思います。
京都一周トレイルを歩かれたのですね。私共スタッフの中では誰も歩いたことがなく、実際に嵐山から神護寺まで歩かれたというyoshiokkar様のお言葉を拝見致しまして驚きました。京都一周トレイルとはどのような景色を見ながら歩くのかを情報だけでなく、近々実際に経験してみようかと思っております。
次回、京都方面へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
yoshiokkar様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード付き】 朝食付きプラン <お部屋から渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

linchihan777さんの ホテル嵐山 のクチコミ

linchihan777さん [30代/男性] 2015年10月24日 20:32:15

部屋渡月橋view good
駐車無料
Staff does not speak English but service is good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテル嵐山 2015年10月27日 22:53:55

Dear to the customer.
Thank you for this time available.
We can not speak English staff I have apologize
for any inconvenience this will correspond.
The other staff will be in English,coming when
the next time we will correspond.

Business Hotel ARASHIYAMA
Staff Toshio Shirai

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月21日 18:40:41

渡月橋がお部屋から見え下には川が流れていて戸を閉めていても流れている音が気になる程聞こえます。
ホテルの近くに共同浴場の温泉が有り割引券を頂いて入りに行ったので狭い部屋風呂は使わずにすみました。
お部屋は広くて綺麗でした。館内にエレベーターが無い為狭い階段を使って荷物を運ぶのは少し大変ですが、チェックインの時はホテルの方が手助けして下さいました。アウトの時もお願いしたら下ろして下さると思います。
駐車場は無料でしたが結構遠かった!
朝食は和食で、最後にコーヒーも出して頂きました。美味しかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル嵐山 2015年06月15日 04:30:34

この度は、数ある嵐山のホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
川の音、エレベーターな関しまして、大変ご不便とご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
そような中、高評価とお褒めの言葉も頂きまして、スタッフ一同心より感謝致します。
ご朝食では喜んで頂けたご様子ですので良かったです。
当ホテル近くの温泉施設は、日帰りで温泉を楽しんで頂ける嵐山唯一の外湯温泉でございます。当ホテルからもお薦めの施設でございますが、割引券がお役に立てたご様子ですので良かったです。
今後もコストパフォーマンスは勿論のこと、全てのお客様にご支持を頂けるようなプランやサービスをご提供してまいりたいと考えております。
次回、京都方面へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月21日 21:43:00

良好。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテル嵐山 2015年06月08日 09:56:36

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
高い評価とお褒めのお言葉も頂きまして、スタッフ一同深く感謝致します。
嵐山観光はいかがでしたでしょうか?
嵐山は四季折々、とても素敵な景色を楽しんで頂くことが出来ます。機会がございましたら、是非とも他の季節にも嵐山へお越し下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月23日 21:30:21

土日で一泊させていただきました。
嵐山に宿泊するのは初めてでしたが、駅にも近く、コストパフォーマンスが良かったです。
エレベーターがなく階段だけだったのはやはり驚きでした。
お風呂は、部屋にあったお風呂はさすがに普通でしたので、割引券をいただけた近くの温泉に行きました。
ゆっくりと体を休めることが出来ました。
朝食は多からず少なからずでした。
普通のホテルとは違う面もいろいろとありましたが、スタッフの対応が良かったりでトータルでは満足できました。

余談ですが、予約の際にトラブルがあった時も、親切に対応していただいて本当にありがとうございました。
また、嵐山周辺を訪れる際には利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
ホテル嵐山 2015年02月24日 06:13:40

この度は、数ある嵐山のホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
エレベーターに関しましては、大変ご不便とご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
そのような中、高評価とお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同心より感謝致します。
ホテル近くの温泉はいかがでしたでしょうか?
当ホテルからご案内させて頂いております温泉施設は、日帰りで温泉をご堪能頂ける嵐山唯一の外湯施設でございます。旅の疲れを癒すことが出来たご様子ですので良かったです。
フロントの対応に関しましては、お褒めの言葉を頂きましてフロントスタッフはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もコストパフォーマンスは勿論のこと、ご宿泊頂きました全てのお客様にご支持を頂けるようなサービスをご提供してまいりたいと考えております。
次回、嵐山周辺へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月22日 20:58:18

嵐山の紅葉狩りに訪れました。ホテルの上階では真下に中之島公園と渡月橋を見下ろし、後方に嵐山の紅葉と左前方に桂川、小倉山と素晴らしい眺望が広がっていました。近くに新しい温泉もあり、お風呂の心配はいりません。支配人以下皆さん親切に応対してくれました。楽しい紅葉見物が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ホテル嵐山 2014年12月08日 18:32:55

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
高い評価とお褒めの言葉も頂きまして、スタッフ一同心より感謝致します。
お部屋の窓から見える嵐山の風景を楽しんで頂けたご様子ですので、私共も大変嬉しく思います。
当ホテル近くの温泉施設はいかがでしたでしょうか?嵐山唯一の外湯施設で、嵐山の温泉を日帰りでご堪能して頂けることもあり、当ホテルからもお勧めの施設でございます。
スタッフの対応でもお褒めの言葉を頂きまして、誠に有難うございます。お褒めの言葉に甘えることなく、スタッフ一同、日々の業務に励んでまいります。
今後もコストパフォーマンスは勿論のこと、全てのお客様にご支持頂けるようなサービスやプランをご提供してまいりたいと考えております。
次回、嵐山方面へお越しの際は是非とも当ホテルでのご宿泊をご検討下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

にーさん777さんの ホテル嵐山 のクチコミ

にーさん777さん [40代/男性] 2014年06月17日 16:58:59

部屋からも橋が見えて本当に景色が最高でした。
駐車場があったのでビジネスで利用しましたが、観光客用のホテルですね。
近くで簡単に食事できるところがなく(吉兆本店等の高級店はあります)、そこだけ失敗した気がしましたが、概ね満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル嵐山 2014年12月09日 04:13:42

にーさん777様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変高い評価とお褒めの言葉も頂きまして、スタッフ一同深く感謝致します。
お部屋から見える渡月橋を楽しんで頂けたご様子ですので、私共も大変嬉しく思います。お部屋から渡月橋をご覧頂けることは、当ホテルのささやかな自慢でございます。
お食事に関しましては、大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。嵐山はお食事の出来るお店のほとんどが早く閉まる為、ビジネスや観光で嵐山へお越しの方々には大変ご不便をお掛けしております。このことは、嵐山全体の今後の課題だと思っております。
今回はお仕事で当ホテルのご利用ということでしたが、おくつろぎ出来ましたでしょうか?
お仕事は勿論のこと、機会がございましたらプライベートでも是非とも嵐山へお越し下さいませ。
にーさん777様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【6月限定】 素泊まり 日曜・平日割引プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月06日 14:46:44

お部屋が大変広くて良かったです。
ただ、お風呂が狭かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年01月
ホテル嵐山 2013年05月29日 06:39:21

この度は、数ある嵐山のホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠に有り難うございます。
お部屋を気に入って頂けたご様子ですので、私共も大変嬉しく思います。
お風呂に関しましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
1月の嵐山観光はいかがでしたでしょうか。
次回、嵐山方面へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1月・2月限定割引】 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

121件中 21~40件表示

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