総合4
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 16:11:18
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12月9日に宿泊しました。大浴場は14Fにある温泉で、上から展望できるとあったが、あまり見栄えが良くなかったのは残念でした。ホテルは宿泊するためのものであるので、寝具(枕とマットレス)が適切でなければ睡眠の質に影響することになる。マットレスの固さは良かったが、枕が柔らかいため熟睡できず、寝不足となった。(この種の柔らかい枕は殆どのホテルが同様なんですが)朝食は、味が良いと思うが函館の地に関係するものが少なく残念でした。
ホテルの周辺には、ハセガワストアーの焼鳥弁当、ラッキーピエロのハンバーガー、函太郎の回転寿司等のお店があり、また五稜郭タワーにも見学に行き、立地的には良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年12月25日 19:37:08
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。立地しか貢献出来なかったこと、申し訳なく思います。多くのご指摘とヒントを頂けたこと、嬉しく思います。すぐに改善出来ること、時間を要すること、色々ございますが信念を持って改善に努めたいと思います。貴重なご意見を有難うございます。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28_朝食付】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆<さき楽>
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 16:23:41
-
温泉の温度が、少しぬるめでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年11月24日 23:29:12
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。温泉の温度でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。熱い!ぬるい!のご意見は常に頂いておりまして湯舟が2つ有るのが理想ですが現状は1つなのでご不便をお掛けします。11月も後半に入りましたので高めに設定して参ります。貴重なご意見を有難うございます。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード_素泊り】五稜郭エリア唯一の天然温泉大浴場を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 11:22:17
-
場所がよいので、函館に行った時は利用させていただいてます。
喫煙の部屋は少し臭いがありますが、周りの音も静かでよいです。
天然温泉もとてもよいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年11月12日 20:07:09
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。喫煙部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今年になって空気清浄機を新しく致しました。それで全てが解決出来る訳ではありませんが、ご利用していない様でしたらお試し下さい。貴重なご意見を有難うございます。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14_素泊り】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブルルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 16:53:41
-
お風呂のお湯質がとても良かったです。洗い場、浴槽、脱衣所はあまり広くはありませんでしたが、夜23時くらいと早朝は人数が2~3人しかいなかったので十分に感じました。足を延ばして十分に浸かることができてとても満足しました。朝の5時から入れることもよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年11月03日 00:42:24
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。大浴場につきましてご不快な思いをさせた部分が有りましたことお詫び申し上げます。人気の有るお時間はやはり混雑が避けられないのが現状でございます。お客様の声として本部に上げさせて頂きます。クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14_素泊り】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 16:11:08
-
サウナが有ればさらに良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年10月28日 01:37:05
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。サウナの件は良くご指摘を受けます。現在のところ、函館駅前店にしかございません。五稜郭店に関しましては企画が有る等の情報もございません。申し訳ございません。クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28_朝食付】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆<さき楽>
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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魚の気持ちで泳ぐ人さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 魚の気持ちで泳ぐ人さん [70代/男性] 2023年08月25日 17:56:09
-
函館で温泉のあるホテルで探しました。たまたま五稜郭の近くでしたが、函館に午後1時ころついて、荷物をホテルに預け、函館ラーメンの店が近くにあり食べに行き、五稜郭タワーや五稜郭を見てホテルに戻りました。部屋はベッドが2つで狭い感じはしました。温泉はもう少し広ければ良いな思いました。夕食は近くにお寿司屋が沢山あり、一人5千円で新鮮で美味しいお造りや握り寿司を食べ満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年09月09日 22:46:57
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。五稜郭公園、タワー、ラーメン屋、お寿司屋さんと定番のコースを楽しまれましたね。お部屋と浴場が狭く感じられたのが申し訳ございません。現在の所、改築の予定はございませんがお客様の声として上げさせて頂きます。クチコミ投稿有難うございました。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28_素泊り】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆ <さき楽>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム◇コンフォートタイプ 西川Air導入】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 21:49:58
-
五稜郭への観光拠点として初めての利用です。
3連休の初日で混雑覚悟でしたが、概ね問題なく過ごすことができました。
価格は良心的だと思いました。
近所の居酒屋のご主人の話では、時より観光価格になるホテルが多いと聞きましたので。
ルートインさんは全国でいくつか利用していますが、平均的なサービスではないでしょうか。
大浴場はそこそこのキャパですが、混雑日は人が多く、湯船にまとまった髪の毛がプカプカで
不快でした(随分と抜け毛の激しい方がおられたようで)
朝食の混雑も想定通りでしたが問題なし。
エレベータ待ちが少々気になるかなと。部屋数に見合ったエレベータ数なのかは微妙と思います。
市電の駅から距離があるので、タクシーを利用されている方も多いように感じました。
フロントスタッフの方の対応は全く問題なし。
朝食スタッフの方も挨拶はきちんとしてましたし、混雑には対応できているように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年07月23日 22:30:52
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。細部に亘り観察、そして感想を頂けたこと有難うございます。ご不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。改善出来る事、否な事を含めまして努力目標とさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7_朝食付】7日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 12:36:24
-
函館は大雨でしたが、寒い雨の中ゆっくりできました。皆様ありがとうございます。
外国の方へ:AlthoughIt the facilities were a bit deteriorated over time, it is a fabulous hotel with a public bath providing hot spring water.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年07月22日 22:00:03
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。6月~7月は不安定な天気で良い函館を見て頂けなかった様でとても残念です。また機会がございましたら函館にお越し下さい。そして当館も宜しくお願い致します。
クチコミ投稿有難うございました。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインを独り占め_素泊り】シングル料金でグレードアップ!☆天然温泉大浴場☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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03240122さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 03240122さん [60代/男性] 2023年06月10日 16:56:21
-
部屋がもう少し広ければ…。立地も良く概ね満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年06月12日 07:34:18
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋の広さにつきましては良くご指摘を受けます。申し訳ございません。お客様の声として本部に上げさせて頂きます。クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14_素泊り】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム◇コンフォートタイプ 西川Air導入】
総合4
だいきちニャンさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- だいきちニャンさん [50代/女性] 2023年05月01日 18:40:25
-
お風呂が遅くまでやってたので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年05月07日 22:02:33
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。大浴場がお役に立てた事、嬉しい限りです。五稜郭の桜は楽しめましたか?宜しければまた五稜郭にお越しくださいませ。クチコミ投稿を有難うございます。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28_素泊り】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆ <さき楽>
- ご利用のお部屋
- 【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 15:54:29
-
飲み屋街が近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年02月07日 15:26:10
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。本当に便利ですよ。個人的にここに宿泊したら楽だろうな~と思います。2月末まで五稜郭公園がライトアップされておりますのでお時間がございましたら再びご利用下さいませ。クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7_素泊り】7日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 08:29:53
-
1.出張先へのアクセスが良いこと、周囲に飲食店多く便利なこと、朝食がいつも美味しいこと、大浴場があることから、いつも利用させていただいてます。
2.改善願いたいことは2点です。
(1)連泊の簡易清掃で、「館内着」「歯ブラシ」を初日で使用した場合は、2日目に利用できなかったこと。部屋着は、フロントに連絡して新しい部屋着をもらいましたが、歯ブラシは交換ありませんでした。
(2)駐車場が、8時半に混雑していて、15分程度待たされたこと。
3.また、利用したいので改善お願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2022年12月24日 18:49:09
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。改善に関するご意見を有難うございます。(1)につきまして、まず簡易清掃(エコ清掃)でございますが歯ブラシの交換がされていなかったこと申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。また、館内着でございますがこれはフロントスタッフの説明が不足しており申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。館内着は交換アイテムの対象になっておりませんので交換をご希望でございましたら通常清掃をご利用くださいませ。(2)につきまして立体駐車場は3機ございまして各機に可能な限り同じ台数を納車してお待たせリスクを分散させておりますが偶然にも同じ機のお客様の出発時間が重なる不運が発生する事例が今回の様にございます。もし、次回もご利用頂けるようでしたら大変申し訳ございませんがお客様各位にもお時間に余裕を持って頂けると幸いでございます。宜しくお願い致します。貴重なご意見を有難うございます。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14_朝食付】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム◇コンフォートタイプ 西川Air導入】
総合4
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 16:03:34
-
最上階に温泉あり。部屋はコンパクトだが清潔感あり十分。
朝食も種類豊富で満足できる。五稜郭周りで飲んで帰るには最高の立地で◎- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2022年12月24日 13:43:50
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館の「長所」のみを取り上げて頂きまして嬉しい限りです。今後も函館にお越しの際は当館を宜しくお願い致します。口コミ投稿有難うございます。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7_素泊り】7日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム◇コンフォートタイプ 西川Air導入】
総合4
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 15:20:02
-
コロナ禍で3年ぶりに、利用させていただきました。古さはありますが、天然温泉もありますし全体的に良いホテルです。立地は、五稜郭中心部や五稜郭タワーにも近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2022年12月23日 18:54:45
-
この度はコロナ禍を経てまたのご利用を頂き、誠にありがとうございます。
以前と変わりなくお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同安堵しております。
12月に入り五稜郭も真っ白な雪景色に包まれております。
是非、冬の函館にもまたお越し下さいませ。
身体の芯から温まれる大浴場もご用意してお待ちしております。
貴重なご投稿、ありがとうございます。
フロントクラーク 吉村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7_素泊り】7日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム◇コンフォートタイプ 西川Air導入】
総合4
ターボ3769さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- ターボ3769さん [50代/男性] 2022年08月16日 06:54:32
-
食事は相変わらずレパートリーが少ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2022年08月17日 21:44:27
-
いつもルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。この度も朝食でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。料金の改定も含めて検討して参ります。貴重な御意見を有難うございます。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード_朝食付】五稜郭エリア唯一の天然温泉大浴場を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム◇コンフォートタイプ 西川Air導入】
総合4
こうさとびさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- こうさとびさん [30代/男性] 2022年08月09日 21:50:35
-
このエリア唯一の温泉ありホテルということが決め手で予約しました。私の過失による喫煙室予約を禁煙に変えてくださったり、宿泊前後の荷物の授受もスムーズで快適でした。
気になったのは期待していた大浴場で、脱衣所と浴室の温度が高すぎるように感じます。浴室が低温サウナ並の気温なので、せめて脱衣所は涼しくあって欲しいのですが、北海道とはいえ夏の外気温と大差なかったと思います(コインランドリーと同室なのが影響しているかもしれません)。じゃあせめて冷たい水でも、、と思ってもウォーターサーバーなどが無かったのが残念です。風呂好きが選ぶお宿だと思いますので、入浴の快適さをご再考いただければ幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2022年08月14日 21:45:33
-
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。脱衣所でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘頂きました件につきましては本社と協議し実現に向けて動きたいと考えます。貴重な御意見を有難うございます。
フロントクラーク 林
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆おでかけ割引プラン☆★☆ お出かけ応援♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 11:32:44
-
サウナが無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2022年07月31日 20:41:12
-
この度のご宿泊 誠に有難うございます。
しかしながら当館にはサウナが無いため、ご満足頂けず申し訳ございません。
現時点ではサウナを導入する予定はございませんが、貴重な御意見として頂戴し、検討させていただきます。
お忙しい中口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
フロントクラーク 影沼澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード_朝食付】五稜郭エリア唯一の天然温泉大浴場を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
oossaarruuさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- oossaarruuさん [50代/男性] 2022年07月16日 16:25:15
-
とても良いホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2022年07月23日 22:00:45
-
この度は、数ある宿泊施設の中から私どもルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同心より安堵しております。重ねて御礼申し上げます。
これから暑さも厳しい季節を迎えますが、函館は季節ごとにその景色も変えて参ります。
秋の紅葉や冬の雪景色の折にも、ぜひ足をお運び頂ければ幸いです。
それでは、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ルートイングランティア函館五稜郭
フロントクラーク 吉村
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆おでかけ割引プラン☆★☆ お出かけ応援♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 17:25:06
-
今回の部屋は臭くなくてとても良かった。部屋着も大きいサイズに変えてもらって気分良く過ごせた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2022年07月23日 21:55:46
-
日頃より私どもルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
以前ご宿泊頂いた際にはご不快な思いとご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も今回のように心地良くお過ごし頂けるよう、清掃時には十分な確認を行って参ります。
この度はクチコミへの貴重なご投稿ありがとうございました。
どうぞご自愛頂き、函館へのまたのお越しをお待ちしております。
ルートイングランティア函館五稜郭
フロントクラーク 吉村
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆おでかけ割引プラン☆★☆ お出かけ応援♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ
2連泊しましたが、お部屋も広くて清潔で、良かったです。
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この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。快適にご利用頂けた様で嬉しい限りです。次回も宜しくお願い致します。クチコミ投稿有難うございます。
フロントクラーク 林